US Stove Company Ashley AP5780, Руководство пользователя

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Garantie limitée
Appareil s de chauffage granul es / maïs / multicombusti bles
(encastrabl es, autonomes et sur socle)
Le fonctionnement de cet apparei l de chauf fage d’une manière incompatible avec le manuel du propriétair e annulera la garantie et est également contr e
les règlements fédér aux.
United St ates Sto ve Compan y offr e à l’acheteur d’origine une garantie de ses produi ts contre la défail lance prématur ée d’un composant en r aison de la
fabrication, de la qual ité ou des matériaux comme suit:
PÉRIODE DE GARANTIE:
Chambre de combustion / f oyer ........................................................................................................Tr ois ans
Échangeur de chaleur ...................................................................................................................... Trois ans
Porte .............................................................................................................................................. Trois ans
Armoires et garni ture ........................................................................................................................... Un an
Joints ................................................................................................................................................. Un an
Tous les composants électriques (souffl ante, vis sans fi n / moteur de l’agi tateur ,
carte de circui ts imprimés, commutateurs) ............................................................................................ Un an
Vitr e de céramique / agi tateur .............................................................................................................. Un an
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Les défau ts doivent êtr e signalés à United States Stove Compan y ou à son détaillant ou distributeur en donnant une description et les données pertinentes,
y compris une preuv e d’achat qui sera r etournée sur demande.
À condi tion que l’apparei l de chauffage ait été instal lé et uti lisé conf ormément au manuel d’utilisation fourni avec celui-ci, United States Stove Compan y
fer a l’une ou l’autre des choses suiv antes:
1. R emplacer la pièce défectueuse sans f rais
2. R emplacer l’apparei l de chauffage sans f rais
3. Si le déf aut est de nature cosmétique (non fonctionnel), United States Stove Compan y pr endra en char ge les frais raisonnables pour la remise à neuf
de l’appar eil de chauf fage, y compris des éléments tels que la soudure, la peinture et la main d’œuvr e qui s’y r apporte. Les frais « raisonnables » sont
défi nis par les conditions de cet te gar antie comme étant de 30 $/heur e av ec remboursement intégral pour tout achat de pièces de U.S . Sto ve Company.
NON COUVERTS
Les pr oblèmes relati fs à la fumée ou à la cr éosote ne sont pas spécifi quement couverts aux termes de cet te gar antie limi tée ou de toute autre garantie.
La fumée est imputable à un tirage adéquat de la cheminée en raison de la conception ou de l’instal lation du conduit de fumée ou de l’instal lation de
l’apparei l de chauffage lui-même. La formation de cr éosote est en gr ande partie attribuable à un mauvais fonctionnement de l’appar eil et/ou au tirage tel
que mentionné ci-dessus. En outre, les éléments suiv ants ne pas couverts:
1. Le coût d’enlèv ement et de réinstal lation.
2. Les visi tes d’un répar ateur pour diagnostiquer les problèmes (sauf si autorisé par écrit par le f abricant, le distributeur ou le détaillant).
3. Les surf aces peintes ou plaquées.
4. Les dommages ou déf auts causés par une mauv aise instal lation, un accident, une mauv aise uti lisation, l’abus (y compris le sur chauffement) ou
l’altér ation.
5. Les f rais de tr ansport et d’expédition.
RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS
1. Uni ted States Sto ve Company ne ser a pas responsable des dommages accidentels, indirects, spéciaux ou dommages éventuels que quiconque
pourrai t subir à la suite d’une violation de cet te garantie écri te ou de toute garantie impl icite.
2. Si l’apparei l de chauffage est remplacé « gr atuitement » par Uni ted States Sto ve Company, toutes les autr es obligations de garantie sont ainsi
satisfai tes.
3. Le rempla cement des pièces et/ou le service ef fectués en vertu des modali tés de cet te garantie sont gar antis uniquement pour la période restante
de la garantie originale de l’appar eil de chauf fage.
4. Sans une dispense spécifi que écrite, personne n’a l’autorité d’augmenter ou de modifi er cette garantie limitée, ou pour créer au nom de Uni ted States
Stove Com pany toute autre obligatio n de responsabili té à l’égar d de cet appar eil de chauffage ou de tout autre ac cessoire applicable. Toute gar antie
implicite applicable à cet apparei l de chauffage ou à tout accessoir e applicable est limitée à la dur ée de la même période que celle de la déclaration
originale dans le calendrier ci-dessus.
VOS OBLIGATIONS
1. Cet appa rei l de chauffage, y compris tous les ac cessoires applicables, doit êtr e instal lé et uti lisé conf ormément aux règlements des autori tés locales
ayant compétence et aux instructions f ournies avec le manuel du pr opriétaire.
2. Vous devriez conserv er dans vos dossiers v otre pr euve d’achat (ou v otre chèque annulé ou v otre f acture).
PROBLÈME/RÉSOLUTION
1. En tant qu’acheteur , vous dev ez d’abord contacter le détai llant ou le distributeur auprès duquel v ous avez acheté v otre appar eil de chauf fage.
2. Si dans un délai raisonnable, vous ne r ecevez pas un service satisf aisant du distributeur ou du détai llant, écrivez ou téléphonez au Service à la
clientèle de Uni ted States Sto ve Com pany, en incluant tous les détails du ou des problèmes que vous rencontr ez, les détails de votr e installation, votr e
preuv e d’achat et le numéro de série de l’appar eil de chauf fage ou le numér o de code de l’agence d’essai.
GARANT
Le garant de l’enr egistrement est Uni ted States Stove Compan y, PO B ox 151, 227 I ndustrial Park R oad, South Pi ttsbur g, Tennessee 37380.
Numéro de téléphone: 800-750-2723 • Si te Web: www .usstove.com
REMARQUE
Cette gar antie vous ac corde des dr oits légaux pr écis, et vous pourriez aussi a voir d’autr es droi ts qui varient d’un État à l’autr e. Enregistr ez votr e produi t
en ligne sur www.ussto ve.com. Enr egistrez v otre r eçu avec v os dossiers pour toute réclamation.
IMPORTANT
Nous vous f élici tons pour votr e sélection de United States Stove Compan y et de ses produi ts. En tant que plus ancien fabricant de combustibles sol ides
aux États-Unis (depuis 1869), la United States Sto ve Compan y est très fi èr e de ses produi ts, services, employés et cl ients satisfai ts. Nous aimerions
connaître v otre opinion si v ous n’êtes pas satisfai t de la manière dont v ous avez été manipulé par notr e distributeur , r evendeur , repr ésentant, service à
la clientèle, service des pièces ou département des ventes. N’ hésitez pas à nous contacter en utilisant les coor données indiquées ci-dessus.