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Lösungsvorschlag: Möglicherweise sind Geräte zwischen das Modem und
den Telefonanschluss geschaltet. Es dürfen sich keine Verteiler, Faxgeräte
oder anderen Geräte zwischen dem Modem und dem Wandanschluss
befinden.
VERWENDUNG IM BÜRO:
Lösungsvorschlag: Möglicherweise haben Sie das Telefonkabel Ihres
Modems an eine digitale Leitung angeschlossen. Setzen Sie sich im
Zweifelsfalle mit der Abteilung in Verbindung, die für Ihr Telefonsystem
verantwortlich ist.
Wenn Sie in Ihrem Telefonsystem zur Herstellung einer externen
Verbindung eine "9" wählen müssen, wählen Sie vor der gewünschten
Nummer unbedingt die "9".
VERWENDUNG IN VERBINDUNG MIT VOICE MAIL:
Lösungsvorschlag: Wenn Ihre Telefongesellschaft Voice Mail anbietet,
ändert sich Ihr Wählton eventuell, wenn Sie Nachrichten haben. Hören Sie
Ihre Voice Mail ab, um wieder den normalen Wählton zu erhalten.
Mein Modem scheint mit einem anderen Modem Verbindung aufzunehmen,
aber ohne Erfolg.
Lösungsvorschlag: Vielleicht ist die Verbindung schlecht. Da alle Anrufe
anders geleitet werden, sollten Sie es erneut versuchen.
Ich habe Probleme mit meiner Fax- bzw. Sprachsoftware.
Lösungsvorschlag: Lesen Sie die elektronischen Hilfe-Dateien, die zur
Fax- oder Sprachsoftware gehören.
Mein Modem stellt keine 56K-Internetverbindung her.
Das V.92- und V.90-Protokoll lässt Download-Geschwindigkeiten von bis zu
56 Kbps zu und das V.92-Protokoll ermöglicht Upload-Geschwindigkeiten
von bis zu 48 Kbps, doch die tatsächliche Übertragungsgeschwindigkeit
hängt von der Qualität der jeweiligen Leitung ab. Aufgrund ungewöhnlicher
Telefonleitungskonfigurationen können einige Anwender die V.92- oder
V.90-Technologie zu diesem Zeitpunkt nicht voll ausnutzen. Folgendes ist
zur Herstellung einer V.92- oder V.90-Verbindung notwendig:
•
Der Server, den Sie anwählen, muss das digitale V.92- oder V.90-
Signal unterstützen und bereitstellen. Ihr ISP kann Ihnen eine Liste mit
DFÜ-Verbindungen sowie Informationen darüber zur Verfügung
stellen, was derzeit von diesen Verbindungen unterstützt wird.
•
Die Telefonleitung zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem muss eine
56K-Verbindung unterstützen und darf nur eine Digital-zu-Analog-
Konvertierung enthalten. Das 56K-Signal von Ihrem ISP beginnt als
digitales Signal. Zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem werden
digitale Signale in analoge Signale konvertiert, so dass Ihr Modem die
Daten empfangen kann. Im Pfad von Ihrem ISP zu Ihrem Modem dürfen
digitale Signale nur einmal in analoge konvertiert werden. Wenn mehr
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