180
Si surge un problema
Problemas del sistema de sonido
Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de la
unidad no se desliza hacia fuera.
Verifique que la computadora esté conectada a la corriente eléctrica
y encendida. El mecanismo de expulsión de discos de la unidad
óptica necesita energía para funcionar.
Asegúrese de que ningún programa esté accediendo a la unidad, lo
cual impide que se abra la bandeja.
Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora (por
ejemplo si se ha descargado completamente la batería), use un
objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, para presionar
el botón de expulsión manual. Este botón se encuentra en el
pequeño orificio que está al lado del botón de expulsión de la
unidad óptica, en la parte frontal de la bandeja de unidad óptica.
Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual de la
unidad, ya que la mina podría desprenderse en el interior de la
computadora y dañarla.
Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.
Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible con
su unidad óptica. Para obtener más información sobre los formatos
de medios ópticos compatibles, consulte las especificaciones
detalladas de su computadora en el sitio
.
Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos,
consulte la documentación del programa y compruebe que la
configuración de hardware sea compatible con las necesidades del
programa.
El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón
de expulsión en la pantalla.
Presione el botón en la unidad óptica en si. Para obtener información
adicional consulte
“Al presionar el botón de expulsión de disco, la
bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera.” en la página 180
.
Problemas del sistema de sonido
La computadora no emite ningún sonido.
Ajuste el control del volumen.
Trate de presionar
Fn + Esc
para comprobar si está desactivado el
silenciador de volumen.
Verifique que el control del volumen de la computadora esté subido.