83
Si surge un problema
El sistema operativo Windows® no funciona
Si se tarda mucho en acceder a un sitio en particular, vuelva a
intentarlo más tarde.
Mi navegador no puede encontrar la dirección URL que
escribí.
Asegúrese de separar los nombres de los dominios de la dirección
con una barra (/). Verifique detenidamente que cada nombre esté
correctamente escrito, así como la sintaxis de la dirección. Escribir
una sola letra incorrectamente u omitir un solo carácter hace
imposible que su navegador encuentre el sitio.
Mi navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado
un marcador.
La World Wide Web cambia constantemente. Un sitio al que le
asignó un marcador ayer podría ya no existir hoy; o bien, el servidor
podría estar inactivo temporalmente debido a reparaciones en curso.
Vuelva a intentar visitarlo más tarde.
El sistema operativo Windows
®
puede ayudarle
Si el sistema operativo inició correctamente, pero aún así tiene
algún problema al utilizar su computadora, la ayuda en línea puede
asistirle para resolver el problema.
Para acceder a Ayuda y soporte técnico del sistema operativo
Windows
®
:
1
Haga clic en
Inicio
y luego haga clic en
Ayuda y soporte
técnico
.
Aparece la ventana Ayuda y soporte técnico.
2
Después, realice una de las operaciones siguientes, o ambas:
❖
En el campo de búsqueda, escriba el tema sobre el que
necesita asistencia y siga las instrucciones en pantalla.
❖
En la lista haga clic en el problema para el que desea
obtener ayuda y siga las instrucciones que aparezcan en
pantalla.
Se puede conectar a Asistencia en línea haciendo clic en
Asistencia
en el menú o visitando
pcsupport.toshiba.com
.
