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Capítulo 4

Si surge un problema

Algunos de los problemas que pueden surgir cuando utiliza la
computadora son relativamente fáciles de identificar y resolver.
Otros pueden requerir la ayuda del administrador de su red o del
fabricante de un determinado programa.

El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos
problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales
es más probable que se enfrente.

Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Para obtener más
información sobre cómo obtener asistencia y contactar a Toshiba
consulte

“Recursos en línea de Toshiba” en la página 26

Problemas al encender la computadora

Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la
computadora.

La computadora no enciende.

Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén
correctamente conectados o que haya una batería cargada en la
computadora.

Presione y mantenga presionado el botón de encendido al menos
durante 10 segundos.

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Содержание NB 105

Страница 1: ...ncia técnica de Toshiba pcsupport toshiba com Centro de asistencia al cliente de Toshiba Llamadas en EE UU 800 457 7777 Llamadas desde fuera de EE UU 949 859 4273 Para obtener más información consulte Si surge un problema en la página 79 de este manual GMAD0019611S 09 08 ...

Страница 2: ... O PÉRDIDA CUANDO COPIE O TRANSFIERA SUS DATOS POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE TOSHIBA QUEDA EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE LOS DATOS NO SE COPIEN O TRANSFIERAN CORRECTAMENTE Aplicaciones de importancia vital La computadora que compró no está diseñada para ninguna aplicación de importancia vital Las aplicaciones de imp...

Страница 3: ... un tomacorriente o a un circuito diferente al que está conectado el receptor Consultar al distribuidor o a un técnico especializado en radio y televisión para obtener ayuda Sólo se pueden conectar a este equipo periféricos que cumplan con los límites establecidos por la FCC para la Clase B Es probable que el uso de periféricos que no cumplan con estas normas o que no estén recomendados por Toshib...

Страница 4: ...ación Wi Fi CERTIFIED es una marca de certificación de Wi Fi Alliance Los dispositivos con Bluetooth y de LAN inalámbrica funcionan dentro del mismo rango de radiofrecuencias y podrían interferir uno con el otro Si utiliza dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica simultáneamente es posible que de vez en cuando el desempeño de la red no sea el óptimo o incluso que pierda su conexión a la red Si ...

Страница 5: ...r el aparato de LAN inalámbrica antes de encender el equipo Información reglamentaria La tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA debe instalarse y usarse con estricto apego a las instrucciones del fabricante tal como se describe en la documentación del usuario que se incluye con el producto Este dispositivo cumple con las siguientes normas de seguridad y radiofrecuencia Canadá Industry Cana...

Страница 6: ...his device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximum shielding Equipment or its transmit antenna that is installed outdoors is subject to licensing Declaración de conformidad de la UE TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas Este producto ostenta la marca CE de conformidad con las directivas de la Comunidad Europea La oficina responsable ...

Страница 7: ...icialmente se ha puesto en Europa Toshiba ya está colaborando con ingenieros de diseño proveedores y otros socios para determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros productos en todo el mundo así como las estrategias a adoptar para el fin de la vida útil de dichos productos Para obtener información sobre las normas y leyes pertinentes que regulan el desecho de este produc...

Страница 8: ...ntacter l IBPT Deutschland Se requiere licencia para instalarse en exteriores Comuníquese con el revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir Anmeldung im Outdoor Bereich notwendig aber nicht genehmigungspflichtig Bitte mit Händler die Vorgehensweise abstimmen France Banda de frecuencia restringida en Francia en los exteriores únicamente pueden utilizarse los canales 1 al 7 ...

Страница 9: ...élgica Brasil Brunéi Canadá Chile China República Popular de China Chipre Colombia Corea del Sur Costa Rica Dinamarca Ecuador EE UU Egipto Emiratos Árabes Unidos Eslovaquia Eslovenia España Filipinas Finlandia Francia Grecia Honduras Hong Kong Hungría India Indonesia Irlanda Islandia Italia Jamaica Japón Jordania Latvia Lituania Luxemburgo Malta México Montenegro Nueva Zelanda Noruega Países Bajos...

Страница 10: ...Europa o en pcsupport toshiba com en Estados Unidos Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LAN inalámbrica de 2 4 GHz las transmisiones de Bluetooth podrían hacerse más lentas o causar errores Si detecta cierta interferencia al utilizar tarjetas Bluetooth de TOSHIBA siempre cambie la frecuencia traslade la computadora a un área fuera del rango de interferencia de los dis...

Страница 11: ...tas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativa a la radiofrecuencia TOSHIBA considera que el uso de los productos con tecnología inalámbrica Bluetooth por parte de los consumidores es seguro Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el resultado de las deliberaciones de paneles y comités de científicos que analizan e interpretan co...

Страница 12: ...producto cumple con todas las especificaciones de productos obligatorias en todos los países las regiones donde se vende Además el producto cumple con lo siguiente Unión Europea UE y EFTA Este equipo cumple con la Directiva 1999 5 CE para Equipos de Terminales de Radio y Telecomunicaciones R TTE en inglés y se le otorgó la marca CE de conformidad con lo establecido en la misma Taiwán Las comunicac...

Страница 13: ...quipo utiliza la modulación OFDM 3 El rango de interferencia de este equipo es inferior a 40 m 4 Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de 2 400 MHz a 2 483 5 MHz Es posible evitar la banda que usan los sistemas de identificación de objetos móviles 3 TOSHIBA Direct PC De lunes a viernes 10 00 17 00 Llame sin costo al teléfono 0120 15 1048 Para marcar directamente 03 3457 4850 Fax 03 ...

Страница 14: ...RO DE INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES 03NY A0018 03GZDA0017 Se aplican las siguientes restricciones No desensamble ni modifique el dispositivo No instale en otro dispositivo el módulo inalámbrico incorporado en este dispositivo De 5 17 GHz a 5 23 GHz para uso en interiores únicamente 2 Indicación La indicación que se muestra a continuación aparece en este equipo 1 2 4 Este equipo utiliza una frec...

Страница 15: ...ida en este manual 2008 Toshiba America Information Systems Inc Todos los derechos reservados Legislación relativa a la exportación Este documento contiene datos técnicos que pueden estar bajo el control de las Normas Administrativas para las Exportaciones de EE UU y pueden estar sujetos a la aprobación por parte del Departamento de Comercio de EE UU con anterioridad a su exportación Queda prohibi...

Страница 16: ...son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Corporation Secure Digital y SD son marcas comerciales de la Asociación de Tarjetas SD MultiMediaCard y MMC son marcas comerciales de la MultiMediaCard Association La marca y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG Inc y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva Otras marcas y nombres comerciales p...

Страница 17: ...tes de contactar a Toshiba 26 Contacto con Toshiba 26 Capítulo 1 Para comenzar 28 Cómo sentirse a gusto con la computadora 28 Cómo mantenerse cómodo 29 Precauciones 29 Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora 30 Conexión a una fuente de alimentación 31 Extracción de la batería de la computadora 33 Inserción de una batería cargada 34 Carga de la batería principal...

Страница 18: ...rficie TouchPad 44 Cómo desplazarse con la superficie TouchPad 45 Botones de control 45 Uso del teclado 45 Teclas de caracteres 46 Para que su teclado emule a un teclado de tamaño normal 46 Teclas de función 46 Teclas Ctrl Fn y Alt 47 Teclas especiales de Windows 47 Teclado superpuesto 47 Uso del teclado superpuesto para escribir datos numéricos 48 Instalación de la computadora 48 Instalación del ...

Страница 19: ...e la computadora 63 Exploración del escritorio 63 Inicio de un programa 63 Configuración para las comunicaciones 65 Conexión de la computadora a una red 65 Introducción a las funciones de audio 66 Grabación de sonidos 66 Uso de parlantes externos o audífonos 67 Cámara web 67 Uso de la ranura del adaptador de medios puente 68 Inserción de medios de memoria 68 Extracción de medios de memoria 69 Capí...

Страница 20: ...l encender la computadora 79 El sistema operativo Windows no funciona 81 Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas 82 Problemas con la Internet 82 El sistema operativo Windows puede ayudarle 83 Problemas relacionados con redes inalámbricas 84 Glosario 87 Índice 104 ...

Страница 21: ...tección Ambiental de Estados Unidos Environmental Protection Agency o EPA y diseñó esta computadora para que cumpla con las normas ENERGY STAR más recientes sobre el consumo de energía más eficiente Su computadora está configurada con opciones de administración de energía preestablecidas que proveen un entorno operativo más estable y un rendimiento óptimo del sistema en los modos de alimentación y...

Страница 22: ...o cumple con la Directiva 2002 95 CE de la Unión Europea sobre la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS la cual limita el uso de plomo cadmio mercurio cromo hexavalente PBB y PBDE Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la directiva RoHS y ...

Страница 23: ... la información suministrada en el presente documento en el momento de su publicación las especificaciones del producto las configuraciones los precios y la disponibilidad del sistema de los componentes y de las opciones están sujetos a cambios sin previo aviso Si desea obtener la información más actualizada acerca de su computadora o mantenerse al día sobre las diversas opciones de software o har...

Страница 24: ...n como se muestra abajo Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente peligrosa que de no evitarse ocasionaría muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evitarse podría ocasionar muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evitarse podría ocasionar lesi...

Страница 25: ...ncluir guías para otros programas que pueden venir instalados en su computadora Para obtener información sobre accesorios visite el sitio web de Toshiba en accessories toshiba com Opciones de servicio Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar de la garantía prolon...

Страница 26: ...rama Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa fabricante del software y solicite su ayuda Para obtener el número de un distribuidor Toshiba cercano a usted consulte Contacto telefónico con Toshiba en esta sección Contacto con Toshiba Si aún necesita ayuda y sospecha que el problema está relacionado con el hardware Toshiba le ofrece varios recursos de ayuda Sitio web ...

Страница 27: ...edios de instalación del mismo Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el problema Los mensajes de error exactos y el momento en que aparecieron Si desea solicitar asistencia técnica llame al Centro de asistencia al cliente de Toshiba Al 800 457 7777 dentro de Estados Unidos Al 949 859 4273 desde fuera de Estados Unidos ...

Страница 28: ...ntar usar la computadora a fin de evitar posibles peligros que pueden tener como consecuencia lesiones personales daños a la propiedad o a la computadora Cómo sentirse a gusto con la computadora Coloque la computadora sobre una superficie plana firme y suficientemente amplia como para acomodar la computadora y los demás periféricos que va a utilizar como por ejemplo una impresora Deje suficiente e...

Страница 29: ... extremas de calor frío o humedad Líquidos y sustancias químicas corrosivas Cómo mantenerse cómodo El Manual de instrucciones de seguridad y comodidad de Toshiba enviado con su computadora contiene información útil para organizar su ambiente de trabajo así como sugerencias para trabajar cómodamente todo el día Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o dañar su superficie Prec...

Страница 30: ...te tocar por períodos prolongados la parte inferior o la superficie de la computadora La base de la computadora y el área para apoyar las manos pueden calentarse Evite el contacto prolongado con estas áreas para prevenir lesiones cutáneas provocadas por el calor Consulte la sección Evite el contacto prolongado de la piel con la base de la computadora y el área para apoyar las manos en el Manual de...

Страница 31: ... plana y firme Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material blando podría bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la base de la computadora El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adaptador de CA o un incendio lo cual podría ocasionar lesiones graves La ubicación del ventilador de enfriamiento v...

Страница 32: ...A que puede haber sido suministrado con su computadora o use los adaptadores de CA y los cargadores de batería recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la computadora El uso de un adaptador de CA o un cargador de batería que no sean compatibles con la computadora podría provocar un incendio o daños a la computadora lo cual podría ocasionar lesiones graves TOS...

Страница 33: ...ar el cable del adaptador de CA a la computadora 3 Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un tomacorriente con las manos mojadas De hacerlo podría provocar un choque eléctrico que podría ocasionar lesiones graves Extracción de la batería de la computadora Para retirar la batería 1 Guarde su trabajo 2 Apague la co...

Страница 34: ...iene una fuga o su caja está agrietada use guantes protectores para tocarla y deséchela inmediatamente Siempre deseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes y normas pertinentes Al transportarlas coloque una cinta aislante tal como una cinta de celofán sobre el electrodo para evitar un posible cortocircuito incendio o choque eléctrico de no hacerlo podrían provocarse lesiones grav...

Страница 35: ... seguridad de la batería a su posición de desbloqueado y vuelva a intentarlo No inserte la batería a la fuerza Ilustración de muestra Cómo insertar la batería 3 Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de bloqueado Ilustración de muestra Cómo cerrar el bloqueo de seguridad de la batería 4 Voltee la computadora a su posición normal 5 Vuelva a conectar todos los cables que haya re...

Страница 36: ...ima espere hasta que alcance la temperatura ambiente de 10 a 26 grados centígrados o 50 a 80 grados Fahrenheit Está casi totalmente descargada Deje la fuente de alimentación conectada la batería debe empezar a cargarse al cabo de unos minutos SUGERENCIA Recomendamos que una vez que la batería esté completamente cargada alimente la computadora con energía de la batería hasta que ésta se descargue c...

Страница 37: ...tería RTC se está cargando aunque no podrá ver el estado de carga de la misma Control de carga de la batería principal La luz de la batería principal de la computadora le indica la carga actual de la batería principal Destella lentamente en color verde mientras la batería principal se está cargando adaptador de CA conectado Se ilumina de color verde cuando la batería principal está completamente c...

Страница 38: ...ión de las luces de alimentación y de la batería Después de cargarla y descargarla varias veces la capacidad de la batería irá disminuyendo gradualmente Una batería antigua que se ha usado con frecuencia no alimenta la computadora durante el mismo tiempo que una batería nueva incluso si ambas están completamente cargadas Luz de la unidad de almacenamiento interna Luz de encendido apagado Luz de la...

Страница 39: ...da con la computadora Guardar su trabajo y apagar la computadora Conservación de la carga de la batería Cuando esté usando la computadora la duración de una batería totalmente cargada depende de una serie de factores tales como La manera en que esté configurada la computadora Cuánto use la unidad de almacenamiento interno u otros dispositivos opcionales El lugar en el que trabaje ya que el tiempo ...

Страница 40: ... del sitio web de Toshiba en accessories toshiba com La condición de polaridad inversa se debe evitar con todas las baterías La batería principal está diseñada de forma tal que no pueda insertarse con la polaridad inversa Cargue la batería únicamente en la computadora o en un cargador de batería que se haya designado como opción autorizada Al instalar la batería debe escuchar un sonido que indica ...

Страница 41: ...durante más de ocho horas desconecte el adaptador de CA Almacene las baterías de reserva en un lugar fresco y seco protegidas de la luz directa del sol Eliminación de las baterías gastadas La duración de una batería depende del uso que se le dé a ésta Cuando sea necesario reemplazar la batería la luz de la batería principal parpadea rápidamente un poco después de que haya cargado la batería comple...

Страница 42: ... con Toshiba en el 800 457 7777 Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio ambiente Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje Para obtener más información visite www ToshibaDirect com y seleccione Recycling Trade in Programs o escriba Recycle en la barra de búsqueda Toshiba se dedica a preservar el medio ambiente patrocinando el programa Call2RecycleTM de la compa...

Страница 43: ... aparecer pequeños puntos brillantes en la pantalla La pantalla cuenta con una cantidad extremadamente grande de transistores de película delgada y se fabrica mediante tecnología de alta precisión Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología de manufactura con transistores de película delgada Después de un tiempo y d...

Страница 44: ...lo pasar el dedo sobre ella Basta con deslizar el dedo sobre la superficie TouchPad en la dirección que desea mover el cursor Para mover el cursor hacia la parte superior de la página deslice el dedo hacia delante sobre la superficie TouchPad Para mover el cursor hasta la parte inferior de la página deslice el dedo sobre la superficie hacia usted Para mover el cursor hacia la derecha de la página ...

Страница 45: ...e en el cuadro de diálogo Propiedades de Mouse Botones de control Cuando en un paso se le indique hacer clic o seleccionar un elemento mueva el cursor hasta dicho elemento y después presione y suelte el botón principal el izquierdo Para hacer doble clic presione el botón principal dos veces seguidas rápidamente Por lo general el botón principal corresponde al botón izquierdo del ratón La función d...

Страница 46: ...tecla Ctrl La mayor parte del tiempo esto da igual Sin embargo en los teclados de tamaño normal algunos programas asignan funciones separadas a la tecla Enter normal y a la del teclado numérico Usando la tecla Fn usted puede simular la tecla Enter Presione Fn y Enter simultáneamente para simular la tecla Enter ubicada en el teclado numérico de un teclado normal Para emular un teclado de tamaño nor...

Страница 47: ... de su computadora incluye dos teclas que realizan funciones especiales en Windows Tecla de Windows Abre el menú Inicio Tecla de aplicación Tiene una función similar a la del botón secundario del ratón Teclado superpuesto Las teclas que tienen símbolos y números azules al frente conforman el teclado superpuesto numérico Esta superposición permite escribir datos numéricos del mismo modo como lo har...

Страница 48: ...la página 48 antes de añadir componentes externos o internos a la computadora Dichos componentes incluyen entre otros un ratón un teclado o una impresora La computadora cuenta con una batería principal recargable que se debe cargar antes de poder utilizarla Para usar la alimentación externa o para cargar la batería debe conectar un adaptador de CA Para obtener más información consulte Conexión a u...

Страница 49: ... continuar haga clic en Siguiente Si va a conectar su computadora a una red consulte con el administrador del sistema antes de seleccionar el nombre y la configuración de la conexión en red de su computadora 6 Para terminar el proceso de instalación siga las demás instrucciones que aparezcan en la pantalla Una vez que haga clic en la última pantalla su computadora se reiniciará automáticamente Adi...

Страница 50: ...Recuperación de la unidad de disco duro usted puede Crear discos DVD de Recuperación de la unidad de disco duro usando una unidad óptica externa escribible opcional Recuperar la unidad de disco duro a las configuraciones predeterminadas de fábrica Recuperar sólo la unidad C dejando intactas las otras particiones que pueda haber creado por ejemplo una unidad D Recuperar la unidad de disco duro a la...

Страница 51: ... aplicaciones controladores y aplicaciones incluidas originalmente con el equipo o tanto los archivos de recuperación como las aplicaciones 4 Haga clic en Crear 5 Inserte el primer DVD en blanco en la unidad óptica externa escribible opcional cuando se le pida 6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de copia Para obtener información adicional sobre el uso de ...

Страница 52: ...ición Recuperación de la unidad de disco duro a las condiciones predeterminadas en fábrica o recuperar sólo la unidad C dejando intactas las otras particiones que pueda haber creado por ejemplo una unidad D o cambiando el tamaño de la unidad C y luego recuperándola Para recuperar la unidad de disco duro usando las utilidades almacenadas en la unidad de disco duro de la computadora 1 Asegúrese de q...

Страница 53: ...fábrica y luego haga clic en Siguiente Aparece la pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica Imagen de muestra Pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica 2 Seleccione Recuperar al estado al momento en que se sacó de la caja y luego haga clic en Siguiente Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que todos sus datos se perderán en el proceso de recuperación ...

Страница 54: ...te 2 La siguiente pantalla muestra los dos métodos entre los que puede escoger Borrar todos los datos y las particiones del disco duro Esta opción borra todos los datos del disco duro sin sobrescribir la unidad de disco duro Borrar todas las particiones y sobrescribir todos los sectores del disco duro Esta opción borra todos los datos y luego sobrescribe toda la unidad de disco duro por motivos de...

Страница 55: ...Asistente de recuperación de Toshiba seleccione Recuperar el software preinstalado en fábrica y luego haga clic en Siguiente 2 Seleccione Recuperar sin cambiar las particiones del disco duro Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que durante el proceso de recuperación perderá toda la información contenida en la unidad C Asegúrese de haber guardado su trabajo en medios de almacenamiento...

Страница 56: ... cualquier tecla en el teclado Recuperación de la unidad de disco duro usando los medios de recuperación Para comprar una unidad óptica externa opcional visite el sitio web accessories toshiba com Si necesita recuperar el estado predeterminado en fábrica de la computadora puede reconstruir el sistema usando las utilidades Recuperación de la unidad de disco duro Para recuperar la unidad de disco du...

Страница 57: ...encia que le informa que cuando lleve a cabo la recuperación todos los datos se borran y sobrescriben Haga clic en Sí para continuar Imagen de muestra Pantalla de advertencia 6 Aparece la pantalla del Asistente de recuperación de Toshiba Para información sobre las opciones de recuperación disponibles por favor consulte Opciones de recuperación de la unidad de disco duro en la página 51 ...

Страница 58: ...uro en la lista Volúmenes para mostrar el estado en la parte inferior de la pantalla Instalación de controladores y aplicaciones El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA le permite volver a instalar los controladores y las aplicaciones suministrados originalmente con su computadora Para volver a instalar los controladores y las aplicaciones 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Toshiba Recuper...

Страница 59: ...er la computadora limpia pase un paño ligeramente húmedo por el panel de la pantalla y por la caja exterior Traslado de la computadora Antes de trasladar su computadora aunque sea al otro lado de una misma habitación asegúrese de que haya cesado toda actividad de la unidad que la luz indicadora de unidad en uso se haya apagado y que todos los cables de periféricos externos estén desconectados No l...

Страница 60: ...ntes de apagar el sistema operativo Windows puede ocasionar que pierda su trabajo Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento interna en el panel de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estén apagadas Si se interrumpe la alimentación de energía mientras se está accediendo a un disquete disco puede perder datos o dañar el disquete disco la unidad o ambos Se aconseja apagar l...

Страница 61: ...sco disco óptico estén apagadas Si cambia de opinión y decide seguir trabajando espere unos segundos antes de volver a encender la computadora Modo de Hibernación El comando Hibernar apaga la computadora completamente pero antes de hacerlo guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado actual de la computadora Dado que el modo de Hibernación no requiere de energía para mantener guardada l...

Страница 62: ...spender Mientras está en el modo de Suspensión la computadora utiliza alguna energía de la batería principal El comando Suspender no almacena en el disco duro la información que no se haya guardado Guarde su trabajo antes de colocar la computadora en el modo de Suspensión Reiniciar el sistema después de que ha estado en el modo de Suspensión es más rápido y consume menos energía de la batería prin...

Страница 63: ...en este manual podría ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen en su sistema Sin embargo dicha diferencia no es significativa y no indica cambios en la forma en que funciona el sistema Inicio de un programa La forma más fácil de iniciar un programa es haciendo doble clic en el nombre del archivo en que se encuentra la información con la cual desea trabajar Para encontrar el archivo u...

Страница 64: ...na haga clic en Mi PC 2 En la parte izquierda de la ventana haga clic en la línea que termina en C 3 En la parte izquierda de la ventana bajo el ícono del disco local C haga doble clic en la carpeta en donde se encuentre el programa en este caso en Archivos de programa El Explorador de Windows muestra el contenido de la carpeta Archivos de programa en el lado derecho de la ventana En el lado izqui...

Страница 65: ...nexión en red y también brinda la capacidad de conectar gran cantidad de tipos distintos de dispositivos electrónicos sin necesidad de cables Para obtener información sobre la forma de establecer una conexión inalámbrica consulte la documentación de su dispositivo de interconexión en red inalámbrica o comuníquese con el administrador de su red Para usar su comunicación inalámbrica asegúrese de que...

Страница 66: ... micrófono externo conéctelo a la computadora 2 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Entretenimiento y luego haga clic en Grabadora de sonidos Imagen de muestra Pantalla Grabadora de sonidos 3 Haga clic en el botón Grabar 4 Hable normalmente al micrófono 5 Cuando termine de grabar haga clic en el botón Detener La ventana Grabadora de sonidos mostrará el archivo de sonido nuevo en el ...

Страница 67: ... audición NOTA TÉCNICA Cuando utilice parlantes amplificados use parlantes que requieran una fuente de alimentación externa ya que otros tipos de parlantes no son adecuados para producir sonidos en la computadora Para reproducir archivos de sonido a través de parlantes externos o audífonos 1 Ubique el conector para audífonos en la computadora 2 Usando los adaptadores que sean necesarios conecte el...

Страница 68: ...s puente le permite usar medios de memoria Memory Stick Memory Stick DUO y tarjetas Secure Digital SD o MMC MultiMediaCard Estos medios pueden usarse con una variedad de productos digitales reproductores digitales de música teléfonos celulares asistentes personales digitales PDA cámaras fotográficas digitales videocámaras digitales etc La ranura del adaptador de medios puente también es compatible...

Страница 69: ...truir sus datos Extracción de medios de memoria 1 Prepare el medio para la extracción haciendo clic en el ícono de Quitar hardware de forma segura ubicado en la bandeja del sistema y luego seleccione la tarjeta o el dispositivo que desee retirar Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin riesgo alguno aparece un mensaje que le pide volver a intentarlo más tarde Si puede retirar el...

Страница 70: ...aiga un medio de memoria mientras esté escribiendo o leyendo información en él Incluso cuando el mensaje copiando de Windows desaparece de la pantalla es posible que todavía se esté escribiendo en el medio y su información podría quedar destruida Espere a que se apague la luz indicadora ...

Страница 71: ... la opción o función que la tecla controla Fn Esta tecla directa habilita deshabilita los dispositivos inalámbricos opcionales instalados en su computadora Fn Esta tecla directa hace que la computadora adopte el modo de Hibernación Fn Con esta tecla directa se recorren las opciones de la pantalla Los modos de visualización de pantalla son LCD Pantalla integrada solamente LCD CRT Pantalla integrada...

Страница 72: ...cla directa disminuye el brillo de la pantalla Fn Esta tecla directa aumenta el brillo de la pantalla Fn Esta tecla directa activa y desactiva el teclado numérico superpuesto Fn Esta tecla directa activa y desactiva la función de bloqueo de desplazamiento Fn Esta tecla directa recorre las opciones de resolución de pantalla Fn Esta tecla directa baja el volumen Fn Esta tecla directa sube el volumen...

Страница 73: ... perfiles para cambiar de una ubicación y red de comunicaciones a otra ConfigFree incluye las siguientes utilidades Doctor de conectividad La utilidad Doctor de conectividad se usa para analizar y arreglar problemas de conexión en red que puedan presentársele a su computadora Para obtener más información consulte Doctor de conectividad en la página 75 Búsqueda de dispositivos inalámbricos La utili...

Страница 74: ...el ícono de ConfigFree en la barra de tareas Presione el botón Asistente de TOSHIBA si éste aparece en su sistema para abrir el Asistente de TOSHIBA y luego haga clic en el ícono de ConfigFree Haga clic en el ícono de ConfigFree en la barra de tareas y luego haga clic en la utilidad que desee Si su computadora no está conectada a una red el icono de ConfigFree aparecerá en la barra de tareas con u...

Страница 75: ...iguiente información WEP en uso no en uso Línea de conexión alámbrica velocidad de enlace Línea de conexión inalámbrica velocidad de la señal y velocidad de enlace Ubicación del interruptor de conexión inalámbrica identificado con una flecha amarilla Estado del interruptor de conexión inalámbrica activado o desactivado Imagen de muestra Pantalla Doctor de conectividad Si mueve el apuntador del rat...

Страница 76: ... que contenga los parámetros deseados Por ejemplo si visita ocasionalmente a algún cliente corporativo puede establecer un perfil que corresponda al entorno de ese cliente para conectarse a su red Asimismo los usuarios que accedan a redes tanto en su oficina como en su hogar pueden establecer perfiles que manejen ambos entornos de red Un perfil contiene la configuración de red de la computadora as...

Страница 77: ...impresora predeterminada Nivel de seguridad de Bluetooth por ejemplo alto o medio Para crear un perfil 1 Haga clic en el ícono en la bandeja del sistema 2 Mueva el apuntador hasta Perfil 3 Haga clic en Agregar Aparece la pantalla Agregar perfil 4 Seleccione Capturar y haga clic en Aceptar Aparecerá la pantalla Agregar perfil 5 Introduzca el nombre del perfil que desee crear 6 Si lo desea introduzc...

Страница 78: ...ernet Explorer IEXPLORE EXE 12 Haga clic en Aceptar Imagen de muestra Pantalla Agregar perfil La Ayuda en línea contiene ejemplos prácticos de configuración de perfiles para distintos entornos de conexión en red Después de configurar uno o más perfiles puede verificar sus configuraciones y ajustarlas según sea necesario Además puede importar y exportar los perfiles Esta función es útil para transf...

Страница 79: ...os cuales es más probable que se enfrente Si todo esto falla comuníquese con Toshiba Para obtener más información sobre cómo obtener asistencia y contactar a Toshiba consulte Recursos en línea de Toshiba en la página 26 Problemas al encender la computadora Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la computadora La computadora no enciende Verifique que el adaptador de CA y el cable d...

Страница 80: ...iniciarse el sistema Para solucionar el problema presione Ctrl Alt y Del simultáneamente Solucionar este problema podría hacer funcionar la computadora pero no resuelve el conflicto de recursos Lea la documentación suministrada con el dispositivo en conflicto o consulte Ayuda y soporte técnico en su sistema operativo La computadora no está accediendo a la unidad de almacenamiento interna o a la un...

Страница 81: ...a no funciona presione Ctrl Alt y Del para reiniciar la computadora Para obtener más información consulte La computadora no está accediendo a la unidad de almacenamiento interna o a la unidad de disquete externa opcional en la página 80 El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca el escritorio y esté habituado a la forma en que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo ...

Страница 82: ... el Modo VGA Última configuración válida conocida la configuración más reciente que le funcionó Modo de restauración del servicios de directorio únicamente controladores de dominios Windows Modo de depuración Iniciar Windows normalmente Reinicializar Regresar al menú de opciones del sistema operativo Consulte la documentación de Windows para obtener explicaciones más detalladas Si la computadora e...

Страница 83: ...rvidor podría estar inactivo temporalmente debido a reparaciones en curso Vuelva a intentar visitarlo más tarde El sistema operativo Windows puede ayudarle Si el sistema operativo inició correctamente pero aún así tiene algún problema al utilizar su computadora la ayuda en línea puede asistirle para resolver el problema Para acceder a Ayuda y soporte técnico del sistema operativo Windows 1 Haga cl...

Страница 84: ... configuración Para determinar si su computadora cuenta con un adaptador interno Wi Fi revise la lista de dispositivos que aparece en el Administrador de dispositivos parte del Panel de control de Windows Algunos modelos de computadoras Toshiba pueden tener un interruptor de antena inalámbrica aunque no cuenten con un adaptador Wi Fi interno Verifique que la potencia de la señal sea buena usando l...

Страница 85: ...eccione Obtener una dirección IP automáticamente 6 Haga clic en Aceptar y luego en Cerrar Use IPCONFIG para verificar que la computadora tiene una dirección de protocolo de Internet útil una distinta a la dirección privada del tipo 169 254 xxx xxx asignada por Windows 7 Haga clic en Inicio y después en Ejecutar 8 Escriba Cmd y luego presione Enter Intro 9 Escriba IPCONFIG ALL y presione Enter Se m...

Страница 86: ...entes de firmware Los problemas con las claves de privacidad equivalente a conexión alámbrica en particular frecuentemente son corregidos en nuevas versiones de firmware La utilidad administración inalámbrica del sistema operativo Windows no funciona Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica Wi Fi adaptador USB u otro tipo de adaptador revise si viene con su propia utilidad de a...

Страница 87: ... Basic Input Output System bps Bits por segundo CA Corriente alterna CC Corriente continua CD Disco compacto Compact Disc CD ROM Disco compacto de sólo lectura Compact Disc Read Only Memory CD RW Disco compacto de memoria rescribible Compact Disc Rewritable memory CMOS Semiconductor complementario de óxido metálico Complementary Metal Oxide Semiconductor COM1 Puerto de comunicaciones 1 puerto en s...

Страница 88: ...ital Versatile or video Disc Read Only Memory ECP Puerto de prestaciones mejoradas Enhanced Capabilities Port EPROM Memoria programable y borrable de sólo lectura Erasable Programmable Read Only Memory FAT Tabla de asignación de archivos File Allocation Table FCC Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos Federal Communications Commission GB Gigabyte HDD Unidad de disco duro Hard Disk Dr...

Страница 89: ...n RAM Memoria de acceso aleatorio Random Access Memory RFI Interferencia de radiofrecuencia Radio Frequency Interference ROM Memoria de sólo lectura Read Only Memory RTC Reloj de tiempo real Real Time Clock SCSI Interfaz de sistema para computadoras pequeñas Small Computer System Interface SDRAM Memoria síncrona de acceso aleatorio dinámico Synchronous Dynamic Random Access Memory SRAM Memoria est...

Страница 90: ...roladores Aplicación Programa de cómputo que se emplea para realizar tareas de un tipo determinado Las principales aplicaciones son procesadores de textos hojas de cálculo y sistemas de administración de bases de datos Véase también programa Archivo ejecutable Programa de cómputo que está listo para ejecutarse Los programas de aplicación y archivos de proceso por lotes son ejemplos de archivos eje...

Страница 91: ...ora También se le denomina bus de sistema Véase también bus Bus serial universal USB 2 0 Un USB es un bus serial que permite velocidades de transferencia de datos de hasta 480 Mbps 480 millones de bits por segundo Un bus USB puede conectar hasta 127 dispositivos periféricos a través de un solo puerto USB de usos múltiples Un bus USB le permite cambiar periféricos durante el funcionamiento Véase ta...

Страница 92: ...pa un byte de capacidad de almacenamiento de la computadora Cargar 1 Enviar un archivo a otra computadora a través de un módem o una red Véase también descargar 2 Mover información desde un dispositivo de almacenamiento como un disco duro a la memoria para su procesamiento Carpeta También se denomina directorio Recipiente para organizar los archivos que se guardan en un disco Una carpeta se simbol...

Страница 93: ...ador que hace posible que una computadora se comunique con un dispositivo Copia de seguridad Copia de un archivo que normalmente se hace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que el archivo original se pierda o dañe Corriente alterna CA El tipo de energía que normalmente se suministra a los tomacorrientes de pared residenciales y comerciales La corriente alterna invierte su dirección a ...

Страница 94: ... Disco de arranque Véase disco de sistema Disco de sistema Un disquete que contiene los archivos del sistema operativo necesarios para iniciar la computadora Cualquier disquete puede formatearse para que sirva como un disco de sistema A estos discos también se les llama discos de arranque o discos de inicio Compárese con disco no de sistema Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento compuesto ...

Страница 95: ...camente Los disquetes pueden retirarse de la computadora y son de dos tamaños 5 25 pulgadas y 3 5 pulgadas La computadora utiliza disquetes de 3 5 pulgadas También consulte disquete de alta densidad Disquete de alta densidad Un disquete de 3 5 pulgadas con una capacidad de almacenamiento de datos de 1 44 MB Véase también disquete Disquete de doble densidad Un disquete de 3 5 pulgadas con una capac...

Страница 96: ...o de archivo Algunos ejemplos son exe para los archivos de programa y hlp para los de ayuda Véase también nombre de archivo F Formatear Preparar un disco vacío para usarlo con el sistema operativo de una computadora El proceso de formateo crea una estructura tal en el disco que el sistema operativo pueda escribir información en él o leer la que contenga H Habilitar Activar una opción de la computa...

Страница 97: ...ld Wide Web L LAN Red de área local Un grupo de computadoras u otros dispositivos distribuidos sobre un área limitada y conectados por un enlace de comunicación que permite interacción entre ellas en una red M Memoria Generalmente se refiere a la memoria principal de la computadora donde los programas se ejecutan y los datos se procesan y almacenan temporalmente La memoria puede ser volátil y alma...

Страница 98: ...mputadora en el que se actualizan todos los píxeles de todas las líneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barriéndola de lado a lado y de arriba a abajo Compárese con entrelazado Nombre de archivo Conjunto de caracteres que identifica de forma exclusiva un archivo dentro de una carpeta en particular Consta de dos partes el nombre en sí y la extensión del nombre del archivo Véase ta...

Страница 99: ...para juegos que está conectado a la computadora y controlado por la unidad central de procesamiento de la misma Píxel Acrónimo de los términos en inglés picture element elemento de imagen El punto más pequeño que se puede producir en una pantalla o impresora Plug and Play Normalmente se refiere a la capacidad de la computadora para configurarse a sí misma automáticamente a fin de poder funcionar c...

Страница 100: ... Véase también memoria Compárese con ROM Red Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y conectados entre sí mediante instalaciones de comunicaciones Una red le permite compartir con otros usuarios datos y dispositivos periféricos como impresoras y también intercambiar correo electrónico Red de área local Véase también LAN Reiniciar Véase iniciar reinicio Reinicio Es sinónimo de reiniciali...

Страница 101: ...lo Sistema básico de entrada salida BIOS Véase BIOS Sistema operativo Un conjunto de programas que controla el funcionamiento de la computadora Algunos ejemplos de sistemas operativos son el sistema operativo Windows XP edición Tablet PC y el Windows XP Home Software Véase programa Compárese con hardware Suspender Característica de algunos sistemas operativos Windows que le permite apagar la compu...

Страница 102: ...más cabezas de escritura lectura Unidad de estado sólido Un dispositivo de almacenamiento de datos que usa memoria de estado sólido en lugar de un disco duro ver disco duro En forma similar a los discos duros las unidades de estado sólido almacenan una cantidad mayor de información que las unidades de disquete y se usan para almacenar programas y datos Unidad lógica Es una parte del disco que el s...

Страница 103: ...por segundo Véase también bits por segundo W Web Véase World Wide Web Wi Fi Una marca registrada de Wi Fi Alliance que significa fidelidad inalámbrica Wireless Fidelity Es otro término que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos World Wide Web www En español también se denomina La Telaraña Mundial Es la red mundial de...

Страница 104: ...ría Call2Recycle 42 carga está baja 39 cargar antes de utilizar 48 conservación de la carga 39 control de carga 37 cuidado de 39 desecho 41 extracción 33 inserción 34 luz indicadora de carga 37 batería principal extracción 33 inserción 34 botón de encendido 44 botón principal 45 botón secundario 45 botones de control 45 C Call2Recycle batería 42 cámara web 67 clic 45 cómo abrir el panel de la pant...

Страница 105: ...ows 63 Explorador de Windows 64 extracción batería principal 33 F familiarizarse con el escritorio 63 fuente de alimentación 31 funcionamiento con otros equipos inalámbricos 4 funciones de audio 66 G garantía garantía limitada estándar 25 grabación sonidos 66 I ícono seguridad 24 inicio de un programa 63 Explorador de Windows 64 menú Inicio de Windows 64 inserción batería principal 34 instalación ...

Страница 106: ...to con Toshiba 26 mensaje El disco no es de sistema o error de disco 81 navegador no puede encontrar la dirección URL 83 navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado un marcador 83 opciones de arranque 82 sistema operativo Windows no funciona 81 teclado no funciona 80 sonido archivos 66 T tecla Alt 47 tecla Ctrl 47 tecla directa teclado superpuesto 71 tecla Fn 47 teclado no funciona 80...

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