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Si surge un problema
Resolución de conflictos de hardware
Se mostrará el cuadro de diálogo Propiedades del dispositivo,
que contiene diversas fichas. Algunas de las más comunes
son las siguientes:
❖
La ficha
General
, que proporciona información básica
sobre el dispositivo.
❖
La ficha
Controlador
, que muestra los controladores que
está usando el dispositivo.
Si desea más información sobre el Administrador de dispositivos,
consulte la ayuda en pantalla de Windows
®
XP.
Problemas de la tarjeta de memoria
Las tarjetas de memoria conectadas incorrectamente o defectuosas
pueden causar errores que parecen ser relacionados con los
dispositivos. Vale la pena comprobar primero las tarjetas de
memoria:
1
Haga clic en
Inicio
y después en
Turn Off Computer
(Apagar la computadora).
2
Seleccione
Turn Off
(Apagar) y después haga clic en
Aceptar
.
El sistema operativo se cierra y apaga automáticamente la
computadora.
3
Extraiga el módulo de memoria.
4
Vuelva a instalar el módulo de memoria, siguiendo las
instrucciones indicadas en la sección titulada
“Cómo agregar
memoria (opcional)” en la página 49
y verifique que esté
correctamente instalado.
5
Compruebe de nuevo si se produce el error.
6
Si vuelve a presentarse el error, extraiga el módulo de
memoria completamente y vuelva a comprobar si se produce
el error.
