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sous une chaleur ou un froid excessifs. Des températures trop élevées ou trop
basses peuvent temporairement diminuer l’autonomie ou empêcher son bon
fonctionnement. Évitez les changements brusques de températures ou d’hu-
midité car de la condensation risque de se former à l’intérieur et à l’extérieur
de la caméra.
— MISE AU REBUT DE LA BATTERIE
Les batteries au lithium-ion contiennent des matériaux recyclables et sont
considérées comme recyclables. Renseignez-vous auprès de votre lieu de
résidence pour connaître la législation en vigueur et les lieux de recyclage.
Lorsque vous jetez des batteries au lithium ion, recouvrez les bornes de ruban
adhésif, isolant ou d’un film d’emballage pour éviter qu’elles entrent en contact
avec d’autres objets métalliques et pour qu’elles ne prennent pas feu pendant
le transport.
DÉPANNAGE
« Ma caméra ne s’allume pas »
• Assurez-vous que votre caméra est chargée. Pour la charger, utilisez le câble
USB fourni et un ordinateur. Vous pouvez également utiliser un chargeur mural
ou chargeur voiture compatible USB (vendus séparément).
• Assurez-vous également que la batterie est bien insérée dans son emplacement.
• Pour allumer la caméra, maintenez enfoncé le bouton pendant 3 secondes.
«La caméra ne charge pas »
• Vérifiez que le câble est bien branché. Une LED doit s’allumer.
• Vérifiez que la batterie est bien insérée dans son emplacement. Si nécessaire,
la retirer et la remettre en place, à l’aide de la languette.
« La lecture sur mon ordinateur est saccadée »
Les sauts durant la lecture ne sont généralement pas dus aux fichiers. Si vous
constatez des sauts d’image, l’une des causes suivantes peut expliquer le
problème :
- Utilisation d’un lecteur vidéo non compatible
- L’ordinateur ne dispose pas de la configuration système requise pour la lecture
HD. Plus la résolution et la fréquence d’images d’une vidéo sont élevées, plus sa
lecture mobilise des ressources de traitement de l’ordinateur. Assurez-vous que
votre ordinateur répond à la configuration système requise de votre logiciel
de lecture.
- La carte micro SD n’est pas conforme aux préconisations (rappel : min 8 GB,
max 64 GB)
- Formatez la carte SD avant utilisation depuis la caméra.
« L’écran reste noir pendant l’utilisation »
Vérifiez les paramètres de l’écran de veille.
« Les enregistrements sur la carte sont segmentés en plusieurs parties »
Vérifiez les paramètres d’enregistrement et/ou désactiver les boucles.
ASSISTANCE CLIENTÈLE
T’nB s’engage à fournir le meilleur service possible. Pour joindre le service
d’assistante clientèle T’nB, T’nB Service, contactez-nous sur [email protected] et
au 04.90.42.38.38.
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