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TECHNISCHER SUPPORT
Sollten Sie ein Problem mit diesem Produkt haben, suchen Sie bitte die Website http://ts.thrustmaster.com auf und wählen
dort
Technical Support
. Von dort aus können Sie auf verschiedene Instrumente zugreifen (Fragen und Antworten (FAQ),
die neuesten Versionen von Treibern und Software), die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen könnten. Falls das
Problem weiterhin besteht, können Sie mit dem technischen Support der Hercules Produkten in Kontakt treten („Technischer
Support“)
Per Email:
Um den Vorzug des technischen Supports per Email in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich zunächst Online
registrieren. Mit den Informationen, die Sie uns so zukommen lassen, können die Mitarbeiter Ihr Problem schneller lösen.
Klicken Sie auf
Registrierung
links auf der Seite des technischen Supports und folgen Sie den Instruktionen auf dem
Bildschirm.
Falls Sie bereits registriert sind, füllen Sie die Textfelder
Anwendername
und
Paßwort
aus und klicken dann auf
Login
.
Per Telepfon:
WARENZEICHEN
© Guillemot Corporation 2005. Guillemot™ und Thrustmaster® sind Warenzeichen und/oder eingetragene Warenzeichen der Guillemot
Corporation S.A. Microsoft® Windows® 98 SE, Millennium, 2000, XP sind eingetragene Warenzeichen oder Warenzeichen der Microsoft
Corporation in den Vereinigten Staaten von Amerika und/oder anderen Ländern.. Alle anderen Warenzeichen und Markennamen werden
hiermit anerkannt und sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Fotos und Abbildungen nicht bindend. Inhalt, Design und
Eigenschaften des Produkts können ohne Bekanntmachung geändert werden und variieren von Land zu Land.
GARANTIE
Guillemot Corporation S.A. („Guillemot“) bietet dem Kunde weltweit eine 2-jährige Garantie auf Materialschäden und
Herstellungsmängel ab dem Kaufdatum. Sollte das Produkt dennoch während dieser 2 Jahre Schäden oder Mängel aufweisen,
kontaktieren Sie unverzüglich den Technischen Support, der Ihnen mitteilt, wie weiter zu verfahren ist. Sollte ein Defekt vorliegen, muß
das Produkt dort zurückgegeben werden, wo es gekauft wurde (oder an die vom Technischen Support angegebene Adresse).
Im Rahmen dieser Garantie wird das defekte Produkt des Kunden nach Ermessen des Technischen Supports entweder repariert oder
ersetzt. Überall wo es geltendes Recht zuläßt, wird die volle Haftung von Guillemot und seinen Niederlassungen (einschließlich für
indirekte Beschädigungen), begrenzt auf die Reparatur oder den Ersatz des Hercules Thrustmaster Produktes, übernommen. Die
Rechte des Käufers entsprechend geltendem Recht im jeweiligen Land werden nicht durch diese Garantie beeinflußt.
Diese Garantie tritt nicht ein bei: (1) falls am Produkt etwas verändert wurde oder es geöffnet wurde, ein Schaden durch unangebrachte
Nutzung, Fahrlässigkeit, einen Unfall, Verschleiß oder irgendeinen anderen Grund verursacht wurde, der nicht im Zusammenhang mit
einem Materialdefekt oder Herstellungsmangel aufgetreten ist; (2) im Falle der Nichteinhaltung der durch den Technischen Support
erteilten Anweisungen; (3) Die Software, die nicht von Guillemot herausgegeben wurde, unterliegt der speziellen Garantie des
Herausgebers
.
FAQs, Tips und Treiber sind unter www.thrustmaster.com zu finden
Deutschland
0180/5824763
0,12 €/min, montags bis freitags
von 15.00 bis 18.00 Uhr und 19.00 bis 22.00 Uhr