THOMSON 512494, Руководство пользователя

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TELECAMERA IP 720P CON LUCE INTEGRATA
G - RESET
In caso di problemi, la telecamera può essere riportata alle impostazioni di fabbrica tenendo premuto per
10 secondi il tasto Reset che si trova accanto all’alloggiamento della scheda microSD.
Attenzione: questo tipo di azione non consente di eliminare il collegamento con l’account proprietario
della telecamera. Per rendere nuovamente disponibile la telecamera, occorrerà rimuoverla direttamente
dall’account proprietario.
H - FAQ
Problema Possibili cause Soluzioni
Impossibile installare
l’app Link Home
su un dispositivo Android
La versione del sistema operati -
vo Android installata è obsoleta
o incompatibile.
Contattare l’assistenza del produt -
tore del dispositivo Android per
ottenere la versione più recente
del sistema operativo.
Google Play verifica gli ele -
menti essenziali per il corretto
funzionamento dell’app. Se il
dispositivo non soddisfa tutti i
criteri necessari, l’installazione
non sarà possibile.
Usare un altro dispositivo Android.
Impossibile installare l’app Link
Home su un iPhone
La versione di iOS è obsoleta. Aggiornare il sistema operativo
del dispositivo.
La telecamera non viene rilevata
come in linea quando la si vuole
associare a uno smartphone
Connessione telecamera trop -
po lenta
Collegare temporaneamente lo
smartphone alla rete cui è colle -
gata la telecamera per poterla
aggiungere nell’app.
Tempo scaduto dopo il colle -
gamento alla rete di alimen -
tazione.
Interrompere e ripristinare l’ali -
mentazione della telecamera.
Durante la messa in funzione,
la telecamera è indicata come
associata a un altro account
Per associare la telecamera a
un altro account è necessario
avere accesso all’account pro -
prietario.
Per associare la telecamera a un
altro account, servirsi dell’account
proprietario utilizzato per la mes -
sa in funzione.
Se si desidera cambiare account
proprietario, rimuovere la teleca -
mera dal vecchio account prima
di associarla a quello nuovo.
Impossibile collegare la telecame -
ra alla rete locale.
Problema di rete / alimentazio -
ne elettrica.
Verificare la connessione di rete e
quella elettrica.
Problema di configurazione di
rete.
Controllare la configurazione di
rete della telecamera.
Le immagini della telecamera non
sono accessibili via Internet
Problema di configurazione di
rete.
Controllare le impostazioni dell’in -
stallazione (modem, router).
Impostazioni video errate. Controllare le impostazioni video
e eventualmente ridurre la qualità.
G - RESET