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- Mettez le réfrigérateur hors circuit ;
- Nettoyez-le selon les indications données au paragraphe 7.1 « Nettoyage » ;
- Fermez le robinet de gaz qui alimente le réfrigérateur ;
- Maintenez la porte entrebâillée à l’aide du petit crochet spécial du mécanisme de
verrouillage (mise à l’écart) ;
- Installez les caches hiver sur les grilles de ventilation.
8 PANNES ET SOLUTIONS
Lorsque votre réfrigérateur ne refroidit pas bien ou ne se met pas en marche,
consultez la liste de contrôle qui suit. Si elle ne vous apporte pas de solutions,
contactez le département Service Après Vente de votre pays (voir les adresses au
verso de cette notice).
- Contrôlez si vous avez correctement suivi les instructions des chapitres 4 et 5
« Mise en service du réfrigérateur ».
- Contrôlez si le réfrigérateur est de niveau.
- Contrôlez s’il est possible d’utiliser le réfrigérateur avec une source
d’alimentation disponible.
8.1 Problème : Le réfrigérateur ne fonctionne pas sur le gaz
Cause possible
Ce que vous pouvez faire
a)
La bouteille de gaz est vide.
a)
Changez la bouteille de gaz.
b)
Le clapet de la bouteille de gaz ou
b)
Ouvrez le clapet de la bouteille et les
des interrupteurs est fermé
interrupteurs
c)
Quand le gaz LPG a été utilisé.
c)
Changez pour le gaz Butane ou
Propane.
8.2 Problème : Le réfrigérateur ne fonctionne pas sur 12V
Cause possible
Ce que vous pouvez faire
a)
Le fusible de 12V est défectueux.
a)
Placez un nouveau fusible
(Camping-car
➞
Boîtier de fusible
camping-car. Porteur
➞
Boîtier de
fusible porteur)
b)
La batterie est vide.
b)
Contrôlez la batterie et rechargez-la.
8.3 Problème : Le réfrigérateur ne refroidit pas suffisamment.
Cause possible
Ce que vous pouvez faire
a)
Ventilation insuffisante du
a)
Contrôlez que les grilles de ventilation
réfrigérateur.
ne soient pas couvertes.
b)
Le thermostat est réglé trop bas.
b)
Réglez le thermostat sur une position
plus haute.
c)
Il y a trop de glace sur l’élément
c)
Contrôlez si la porte du réfrigérateur
frigorifique.
ferme correctement et dégivrez
l’appareil.
d)
Trop de denrées chaudes sont
d)
Laissez d’abord refroidir les denrées.
conservées en même temps.
e)
Le brûleur est encrassé.
e)
Faites nettoyer le brûleur.
f)
La porte ne ferme pas suffisamment.
f)
Contrôlez la fermeture de la porte.
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Diagnostics du tableau de commande à
affichage LCD
Les réfrigérateurs munis d’un tableau de commande à affichage LCD ont une zone
de diagnostic spéciale qui affiche un code d’erreur en cas de défaillance.
• Erreur 1 :
Le courant mesuré de la résistance 230V est inférieur de
75% au courant nominal.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 2 :
Le courant mesuré de la résistance 12V est inférieur de
75% au courant nominal.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 3 :
La résistance 230V est en marche alors qu’elle devrait être
arrêtée.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 4 :
La résistance 12V est en marche alors qu’elle devrait être
arrêtée.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 5 :
Une flamme a été détectée alors que l’arrivée de gaz devrait
être désactivée.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 6 :
La sortie de gaz est activée alors qu’elle devrait être
désactivée.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 7 :
La sortie de gaz est désactivée alors qu’elle devrait être
activée.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 8 :
L’alimentation secteur en courant alternatif est inférieure de
20% à l’intensité nominale.
Action :
Vous êtes en mode Manuel, mais aucune source
d’alimentation n’est disponible. Vérifiez la connexion à
l’alimentation secteur 230 V ; si la tension d’alimentation
230 V est trop basse, contactez la compagnie d’électricité.
• Erreur 9 :
L’arrivée de gaz a été bloquée car la flamme ne s’est pas
allumée au bout de 30 secondes.
Action :
Vous êtes en mode gaz Manuel, mais la flamme ne s’allume
pas. Vérifiez que la bouteille de gaz n’est pas vide ou que
l’une des soupapes d’arrêt n’est pas fermée. Sélectionnez
une autre source d’énergie. Réinitialisez 3 ou 4 fois le
réfrigérateur en mode gaz jusqu’à ce que la flamme
s’allume. Contactez votre revendeur ou un centre de service
Thetford si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.
• Erreur 10 :
Aucun signal « moteur en marche » n’apparaît alors que
vous êtes en mode Manuel.
Action :
Vous êtes en mode Manuel et le moteur de votre véhicule
est à l’arrêt. Le réfrigérateur ne peut fonctionner sur
l’alimentation 12 V que si le moteur de votre véhicule est en
marche. Démarrez le moteur ou sélectionnez une autre
source d’énergie.
• Erreur 11 :
Aucune source d’énergie n’est disponible et vous êtes en
mode AUTO.
Action :
Vous êtes en mode AUTO, mais aucune source d’énergie
n’est disponible. Démarrez le moteur, connectez
l’alimentation 230 V ou ouvrez l’alimentation en gaz et
réinitialisez le réfrigérateur en l’éteignant et en le rallumant.
• Erreur 12 :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 13 :
Défaillance du thermostat. Le système bascule
automatiquement en mode « Sauvegarde ».
Action :
Vérifiez le branchement de la sonde située dans la cuve. S’il
est bien branché, contactez votre revendeur ou un centre de
service Thetford.
• Erreur 14 :
Perte de communication entre le panneau de contrôle et la
carte électrique.
Action :
Contactez votre revendeur ou un centre de service Thetford.
• Erreur 18 :
Il ne s'agit pas d'une panne mais de l'éclairage de tous les
segments LCD au démarrage.
Action :
Attendre la fin du démarrage normal du réfrigérateur
pendant quelques secondes.
10 GARANTIE
Thetford offre aux utilisateurs des réfrigérateurs Thetford une garantie de trois ans.
Durant la période de garantie et en cas de défaut, Thetford procédera à la réparation
ou au remplacement de l'appareil. Les frais de remplacement, le paiement des
heures de travail passées pour remplacer les pièces défectueuses et/ou le prix des
pièces elles-mêmes incomberont alors à Thetford.
1. Pour avoir droit aux conditions de cette garantie, l’utilisateur doit apporter
l’appareil à un centre de service agrée par Thetford. La réclamation y sera
examinée.
2. Si la réparation de l’appareil sous garantie exige le remplacement de pièces,
celles-ci deviennent la propriété de Thetford.
3. Les dispositions légales valant pour les consommateurs restent inchangées en
ce qui concerne les clauses de cette garantie.
4. Cette garantie ne s’applique pas aux appareils utilisés à des fins commerciales.
5. Une revendication concernant la garantie ne peut être prise en compte dans l’un
des cas suivants :
- l’appareil est mal utilisé ou les consignes données dans le manuel ne sont pas
respectées ;
- l’appareil n’est pas installé selon les instructions ;
- des modifications ont été apportées à l’appareil ;
- l’appareil n’est pas réparé par un centre de service approuvé par Thetford ;
- le numéro de série ou le code de l’appareil a été modifié ;
- l’appareil a subi des dommages suite à une utilisation hors norme.
6. La garantie n’est applicable qu’aux réfrigérateurs Thetford intégrés à une
caravane ou à un camping-car
11 ENVIRONNEMENT
Marquage DEEE – Informations destinées au client
Mise au rebut de votre produit à la fin de son cycle de vie
Votre produit a été conçu et fabriqué avec des matériaux et des composants de
grande qualité, recyclables et réutilisables.
Une étiquette représentant une poubelle à roulettes barrée d'une croix,
apposée sur un produit, indique que ce dernier est conforme à la directive
européenne 2002/96/CE (directive relative aux déchets d'équipements
électriques et électroniques).
Renseignez-vous auprès de votre mairie à propos des structures locales mises en
place pour la collecte sélective des appareils électriques et électroniques.
Respectez la législation en vigueur et ne jetez pas votre ancien produit avec les
déchets ménagers ordinaires. En le mettant au rebut de façon appropriée, vous
participez à la protection de l'environnement et de la santé humaine.
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