TESY ESP32-SOLO-1, Быстрый старт, Страница: 41 / 84

HR
Upute za uporabu i pohranu panelnog konvektora
41
Hrvatski
UKLANJANJE NEISPRAVNOSTI
Prije nego što se obratite Centru za usluge klijenata, pregledajte savjete u donjoj tablici:
PROBLEM RJEŠENJE
Neuspješno povezivanje na kućnu Wi-Fi mrežu (bežična veza) Provjerite je li modem uključen.
Ako koristite prijenosno računalo, uvjerite se da je prekidač za bežičnu mrežu, koji može biti na prednjoj,
bočnoj ili stražnjoj strani računala, u položaju „on“ (uključen).
Uvjerite se da ste pravilno unijeli lozinku za vašu kućnu mrežu.
Pričekajte oko minutu i ponovno provjerite da li je uspostavljena veza.
Vaša bežična mreža trebala bi biti 2,4 GHz
Dopustite pristup lokaciji uređaja s kojim se povezujete s aparatom
Konvektor se ne pojavljuje u aplikaciji Provjerite je li vaš usmjerivač (ruter) spojen na internet.
Konvektor mora biti spojen na bežični ruter (modem) u vašem domu (uredu).
Provjerite je li konvektor ispravno spojen na bežični ruter (modem).
Ponovite korake za spajanje na uređaj
Kad odaberete opciju „Search for networks” („Traženje mreža“) s vašeg
pametnog uređaja konvektor nije vidljiv. GPribližite se konvektoru.
Pokušajte ga ponovno pronaći pritiskom na gumb "Nastavi"
Provjerite izbornik uređaja ako je Wi-Fi mreža "uključena"
Provjerite je li vaš uređaj spojen na bežičnu Wi-Fi mrežu
Vratite uređaj na tvorničke postavke
Zatvorite sve VPN veze na svom uređaju
Uključite samo jedan Tesy uređaj
Provjerite je li uređaj spojen na električnu mrežu
Konvektor je pravilno spojen, ali ne radi. Ponovno pokrenite aplikaciju.
Ugrađeni bežični modul ne vidi bežični ruter (modem) Postavite konvektor u položaj s vidljivošću na bežični ruter (modem).
Koristite dodatni bežični modem, da biste pojačali signal bežičnog rutera (modema).
Prilikom pokušaja vraćanja tvorničkih postavki uređaj ih ne vraća. Pokušajte ponovno ponoviti postupak vraćanja na tvorničke postavke
Ostavite aparat isključen iz napajanja 30 minuta
Uređaj se ne može ponovno povezati s bežičnim ruterom (modemom). Ako imate novi bežični ruter (modem), morate ponovno prilagoditi konvektor.
Ako je napravljeno vračanje tvorničkih postavki, morate ponovno prilagoditi konvektor.
Ručno prebacite s lokalne na internetsku kontrolu s izbornika uređaja
Proizvod nije povezan s kućnom WiFi mrežom
Prilikom otvaranja mobilne aplikacije vaš uređaj je neaktivan Pričekajte 30 sekundi, ako ponovno nije aktivan, izbrišite datoteke predmemorije na svom mobilnom
uređaju