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Se l’intervento di cui sopra non è riuscito a risolvere il suo problema, o
per segnalare un funzionamento o un comportamento inaspettato o
desidera fornire una valutazione, chiami il nostro distributore per il
Regno Unito, Tower Health, per riceve assistenza.
12.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Se il suo dispositivo QALM non funziona correttamente, verifichi quanto
segue:
Problema
Possibili cause
Soluzione
I LED bianchi
non si
accendono
Batteria scarica.
Caricare la batteria. Vedere
la Sezione 6.1.
Nessuna
sensazione
L'intensità non è
abbastanza forte.
Aumentare la forza.
Cambiamento
improvviso
della
sensazione
Se si disconnette e si
ricollega qualche minuto
dopo, il segnale dovrebbe
essere molto più forte.
Riportare sempre la forza a
zero o spegnere il dispositivo
prima di rimuoverlo dalla
fronte.
Contatti il Servizio Clienti della concessionaria Tower Health al numero
0800 953 1666. Il personale è formato per assisterla per la maggior
parte dei problemi che potreste riscontrare, senza bisogno di mandare
il suo prodotto in assistenza.
Il Regolamento Europeo sui dispositivi medici richiede che qualsiasi
incidente grave che si è verificato in relazione a questo dispositivo
deve essere segnalato al produttore e all'autorità competente nel suo
paese. Le indicazioni in merito le trova su:
https://ec.europa.eu/docsroom/documents/36683/attachments/1/tra
nslations/en/renditions/pdf
Содержание QALM
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