Cosa fare in caso di problemi?
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Cosa fare in caso di problemi?
Evitare lavori e riparazioni dell’apparecchio che non siano ese-
guiti da personale qualificato, perché si corre il rischio di scosse
elettriche e cortocircuiti. La non osservanza di questa regola
potrebbe avere come conseguenza danni alla persona e
all’apparecchio. Fare pertanto eseguire i lavori soltanto da un
elettricista specializzato come ad es. da uno del Servizio Tec-
nico.
Nota bene!
Se dovesse mai verificarsi un guasto, consultare innanzitutto il
presente manuale d’uso per verificare se può essere rimosso
personalmente.
Seguono alcuni consigli su come eliminare i possibili
problemi.
I fusibili scattano ripetutamente?
Interpellare il Servizio Tecnico o un’elettricista.
Il piano di cottura ad induzione non si accende?
• Verificare che non sia scattato il fusibile domestico.
• Controllare che sia stato collegato il cavo di alimentazione.
• Viene visualizzata una L? Controllare che non sia attiva la
sicurezza bambini.
• I tasti sono parzialmente coperti da un panno umido, un liquido
o un oggetto metallico? Rimuovere l’oggetto.
• Sono state utilizzate delle pentole non adatte? Vedere nel
capitolo «Indicazioni sulle pentole da utilizzare».
Viene visualizzato il codice d’errore ER03 ed emesso un
breve segnale acustico?
Si è in presenza di un azionamento dei tasti Touch-Control cau-
sato da cibi caduti sul piano di cottura, da pentole o da altri
oggetti.
Rimedio: pulire la superficie o rimuovere l’oggetto.
È visualizzato il codice di errore E2 o ER21?
L’elettronica è troppo calda. Controllare l’incasso del piano di cot-
tura ed assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente.
Vedi capitolo «Protezione da surriscaldamento».
È visualizzato il codice d’errore U400?
Il piano di cottura non è stato collegato in modo corretto. I
comandi si disattivano dopo 1 sec. e viene emesso un segnale
acustico. Collegare la corretta tensione di alimentazione.
È visualizzato un codice di errore ERxx o Ex?
Si è in presenza di un difetto tecnico. Mettersi in contatto con il
Servizio Tecnico.
È visualizzato il simbolo ?
È stata accesa una zona di cottura, ma non vi è stata ancora
appoggiata una pentola (riconoscimento pentola). La zona si
riscalderà solo in presenza della pentola.
Continua ad essere visualizzato il simbolo nonostante
sia stata appoggiata una pentola sulla zona di cottura?
La pentola non è idonea alla cottura ad induzione o ha un fondo
troppo piccolo.
Le pentole usate emettono rumori?
I rumori sono dovuti a motivi tecnici. Non ci sono pericoli per il
piano di cottura o la pentola.
Il ventilatore di raffreddamento continua a funzionare anche
dopo lo spegnimento del piano di cottura?
È normale perché si deve raffreddare l’elettronica.
Si sentono rumori come se qualcosa scricchiolasse o scat-
tasse?
È dovuto a motivi tecnici e non può essere evitato.
Sono presenti rotture o incrinature sul piano di cottura?
Pericolo di scosse elettriche in presenza di incrinature, crepe o
se la superficie di cottura in vetroceramica si dovesse rompere.
Spegnere immediatamente l’apparecchio. Disinserire il fusibile
ed interpellare il Servizio Tecnico.
Comportamento di cottura a intermittenza?
I corpi riscaldanti a induzione riescono a regolare la loro potenza
solo fino a un determinato livello di potenza. Al di sotto di questo
livello di potenza, il corpo riscaldante comincia a funzionare cicli-
camente.
Ciò significa che il corpo riscaldante a induzione si accende e si
spegne in base a livello di potenza selezionato in un determinato
intervallo di tempo. Questo comportamento ciclico è udibile e
diventa visibile durante la cottura tramite l’aumento e la diminu-
zione di bollicine sul fondo della pentola.
Il comportamento di cottura a intermittenza con determinati livelli
di potenza è normale e non ha ripercussioni negative sul risultato
di cottura.
Rimedio:
Fare attenzione a scegliere quanto più possibile padelle con un
fondo spesso e quindi con un buon immagazzinamento e una
buona distribuzione del calore.
Quando possibile, chiudere sempre le pentole con un coperchio
adatto. La cottura senza coperchio comporta la dispersione di
moltissima energia.
