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Wenn Probleme auftreten
13. Wenn Probleme auftreten
Service-Hotline
Sollten mit dem Telefon Probleme auftauchen, halten Sie sich bitte
zunächst an die folgenden Informationen. Im Fall technischer Probleme
können Sie auch unsere Hotline anrufen: Tel. 0900 00 1675 innerhalb
der Schweiz (kosten Swisscom bei Drucklegung: CHF 2.00/min). Im Fall
von Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren Händler. Die Garantiezeit
beträgt 2 Jahre
Problem
Lösung
Keine Anrufe möglich
Die Telefonleitung ist nicht ordentlich angeschlossen
oder ist defekt. Verwenden Sie nur das mitgelieferte
Telefonanschlusskabel.
Prüfen Sie die Telefonleitung/Anschlussdose mit Hilfe
eines anderen Telefons.
Der Netzadapter ist nicht eingesteckt/eingeschaltet
oder es liegt ein kompletter Stromausfall vor.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite der
Basisstation aufhalten (bei idealen Bedingungen 300
m im Freien und 50 m in Gebäuden)
Wahl nach draußen nicht
möglich
Ist die Tastatursperre aktiv? Halten Sie die Taste
gedrückt, um die Tastatur zu entsperren.
Verbindung ist gestört oder
getrennt
Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite der
Basisstation aufhalten (bei idealen Bedingungen 300
m im Freien und 50 m in Gebäuden)
Die Basisstation befi ndet sich an einem
ungeeigneten Ort
Das Mobilteil schaltet sich
selbst aus
Platzieren Sie das Mobilteil für 15 Stunden zum
Aufl aden in der Basisstation.
Ersetzen Sie die wiederaufl adbaren Batterien.
Das System reagiert nicht
mehr oder befi ndet sich
in einem undefi nierbaren
Zustand
Setzen Sie alle Funktionen in ihre
Standardeinstellung zurück. Siehe Seite 21.
Die Anzeige der Nummer
des Anrufers (CLIP)
funktioniert nicht
Prüfen Sie, dass Ihnen dieser Service auf Ihrer
Leitung zur Verfügung steht. Bitte rufen Sie Ihren
Netzwerkbetreiber an.
Der Anrufer hat seine Telefonnummer vorenthalten
Das Mobilteil klingelt nicht
Prüfen Sie, dass der Rufton nicht ausgeschaltet ist.
Siehe Seiten 10 & 11.
Brummendes Geräusch
im Radio, Fernseher oder
Computer
Wir empfehlen, dass Sie zu elektrischn Geräten und
Handys einen Abstand von 1 Meter einhalten.
Der Anrufbeantworter
zeichnet keine
Nachrichten/Memos auf
Prüfen Sie, dass der Anrufbeantworter
ordnungsgemäß angeschlossen und eingeschaltet
ist.
Ist der Speicher voll? Siehe Seite 16.
Die Fernabfrage
funktioniert nicht
Prüfen Sie, dass die PIN korrekt ist und dass Sie
ein Telefon mit Tonwahl verwenden. Siehe Seite
17.
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Switel DCT6071.indd 22
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