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Termo de garantia
A STETSOM, através da sua rede de Assistência Técnica Autorizada, garante
ao comprador dos produtos serviço de Assistência Técnica sem custo de
substituição dos componentes ou partes, bem como mão de obra necessária
para reparos de eventuais defeitos devidamente constatados como sendo de
fabricação. Os reparos serão promovidos pela Assistência Técnica Autorizada
especialmente designada pela
STETSOM
.
CONSULTE A RELAÇÃO DE POSTOS AUTORIZADOS NO SITE:
www.stetsom.com.br/pt/assistencias-tecnica
Caso não localize assistência técnica em sua cidade,
entre em contato conosco:
CONDIÇÕES DE PRAZO DA GARANTIA:
A nossa garantia é de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação. A sua
validade é iniciada a partir da data da Venda ao Consumidor FINAL.
Para fazer uso dos benefícios desta garantia, é necessária a apresentação
de um dos documentos:
NOTA DE VENDA
ao Consumidor Final ou o
CERTIFICADO DE GARANTIA
devidamente preenchido.
CASOS EM QUE SE PERDE A GARANTIA:
1.
Após 1 ano da emissão da nota fiscal de venda ao consumidor ou 1 ano
do preenchimento do certificado de garantia (datado e carimbado pelo
lojista ou instalador) ou 1 ano da data de fabricação.
2.
Violação dos selos de garantia, alteração ou remoção do número de
série ou lote do produto.
3.
Se o produto sofrer mau uso, descuidos causados por acidente como:
Água, Fogo, Queda, instalado em condições adversas as orientações contidas
no manual de instalação que acompanha o produto.
4.
Danos e alterações no circuito ou adaptação de peças não originais.
5.
Utilizar instalação fora das especificações técnicas do manual.
DÚVIDAS E ORIENTAÇÕES:
A STETSOM oferece um serviço de atendimento ao consumidor (SAC) para
esclarecer dúvidas e orientações sobre os produtos e serviços. Entre em
contato conosco através dos canais:
Telefone:
—
E-mail:
Site:
ATENÇÃO: OUVIR MÚSICA ACIMA DE 85 DECIBÉIS PODE CAUSAR DANOS AO SISTEMA AUDITIVO
/ Lei Federal nº 11.291/06
