725.259 | Z04 | 2013-09-23
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9 Garantía legal
De conformidad con las regulaciones legales alemanas, el cliente tiene sobre este
producto una garantía legal de 2 años.
El vendedor reparará todos los defectos de fabricación y de material que se
manifiesten en el producto durante el tiempo de garantía legal y que afecten el
funcionamiento del mismo. El desgaste normal no representa ningún fallo. La
garantía legal no se aplicará en aquellos casos en los que el fallo sea imputable
a terceros o se deba a un montaje incorrecto o una puesta en servicio deficiente,
un tratamiento indebido o negligente, un transporte indebido, un esfuerzo ex-
cesivo, unos medios de producción inadecuados, unos trabajos de construcción
deficientes, un terreno impropio, una utilización no conforme a lo previsto o un
servicio o manejo inadecuado. La garantía legal se aplicará solamente si el fallo
se comunica inmediatamente después de ser constatado. La reclamación deberá
dirigirse al vendedor.
Antes de proceder a la tramitación de un derecho de garantía legal, deberá
informarse al vendedor. Para la tramitación de la garantía legal, deberá incluirse
una descripción detallada del fallo, así como la factura o el albarán de entrega
correspondientes.
El derecho de garantía legal se hará efectivo a discreción del vendedor, mediante
reparación o sustitución del producto defectuoso. Si no fuera posible subsanar
el defecto ni suministrar un equipo de repuesto, o si la reparación o el envío no
se llevasen a cabo en un plazo razonable, aunque el cliente hubiese concedido
por escrito una prórroga, se pagará una indemnización por la pérdida de valor
causada por el error o, si esto no satisface los intereses del cliente final, se podrá
rescindir del contrato.
Queda excluida cualquier otra reclamación al vendedor en base a esta garantía
legal, en particular la reclamación de indemnizaciones por beneficio no obteni-
do, uso, así como daños indirectos, salvo que exista una responsabilidad obliga-
toria prescrita por la ley alemana.
ES
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