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Dépannage
Ces questions-réponses devraient vous permettre de résoudre tout problème rencontré avec ce
système. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter le Service d’assistance à la clientèle ou vous
rendre sur notre site www.sportdog.com.
Mon chien ne réagit pas
lorsque j’actionne un bouton.
• Vérifi ez que le collier récepteur est bien allumé.
• Si la portée est réduite par rapport à la première utilisation,
vérifi ez le niveau de charge de la batterie tant de l’émetteur à
distance que du collier récepteur.
• De nombreux facteurs peuvent infl uer sur la portée du
SportTrainer
®
500. Pour une liste de ces facteurs, reportez-
vous à la section « Fonctionnement du système ».
• Pour vérifi er que le collier récepteur produit une stimulation,
placez la lampe test fournie dans le kit sur le collier récepteur.
Reportez-vous à la section « Mode d’emploi de la lampe test »
pour plus d’informations.
• Augmentez l’intensité à l’aide de la molette de réglage.
Reportez-vous à la section « Détermination du niveau de
stimulation adapté à votre animal » pour plus d’informations.
• Assurez-vous que les contacteurs du collier récepteur sont
placés correctement contre la peau de votre chien. Reportez-
vous à la section « Ajustement du collier récepteur » pour plus
d’informations.
• Si vous remarquez que la durée de fonctionnement a chuté de
moitié par rapport à l’autonomie d’origine, il faut remplacer
la batterie du collier récepteur. Contactez le Service
d’assistance à la clientèle pour en acheter une nouvelle.
Le collier récepteur ne
s’allume pas.
• Contrôlez la charge du collier récepteur. À la première
charge, laissez-le charger 24 heures. Les charges ultérieures
ne durent que 12 heures.
Le collier récepteur ne répond
pas à l’émetteur à distance.
• Vérifi ez que le collier récepteur est bien allumé. Reportez-vous
aux sections « Pour allumer/éteindre le collier récepteur ».
• Consultez la section « Réinitialisation du collier récepteur ».
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