Dépannage
PROBLÈME
CAUSE
SOLUTION
Gradateur
intelligent
introuvable sur le
réseau
Le gradateur intelligent
n’est pas au mode de
connectivité
Appuyez longuement sur l’interrupteur
(5 secondes) pour passer au mode de
connectivité : recherche du réseau
Wi-Fi.
L’interrupteur ne
commande pas la
charge (lampe)
Problème de câblage
Passez en revue la section
INSTALLATION et confi rmez le câblage.
Pas d’électricité
Assurez-vous que le courant est rétabli
au disjoncteur.
La charge ne fonctionne
pas ou n’es pas
compatible
• Remplacez la charge.
• Vérifi ez les charges compatibles et les
limites dans la section SPÉCIFICATIONS.
Le gradateur
intelligent ne
réagit pas aux
commandes de
l’appli WiZ
Aucune connexion au
réseau
Vérifi ez la connectivité au réseau
sans fi l.
Aucune permission pour
l’appareil mobile
Assurez-vous que les permissions sont
accordées pour l’appli WiZ.
Le gradateur intelligent
ne fonctionne pas
correctement
Appuyez sur l’interrupteur pour voir si la
fonctionnalité électrique est activée.
Le charge (lampe)
ne fonctionne pas
correctement
La charge (lampe) peut
ne pas être compatible
ou être hors limites
• Consultez les SPÉCIFICATIONS pour
vous assurer la charge (lampe) est en-
deça des limites.
• Remplaces la charge (lampe).
Le gradateur
intelligent ne se
connecte pas à
l’appli WiZ
Le mot de passe Wi-Fi
est incorrect
Resaisissez le mot de passe Wi-Fi.
Signal Wi-Fi faible
Vérifi ez le signal Wi-Fi pour vous assurer
d’être en-deça de la portée du routeur.
Le Wi-Fi n’est pas
connecté
Confi rmez que le routeur Wi-Fi transmet
un signal de 2,4 GHz. Rétablissez la
connexion.
