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s
SOLUZIONE PROBLEMI
Problema
Possibile causa
Soluzione
La macchina non
funziona.
La macchina non è acce
sa o il cavo di alimenta
zione non è collegato.
Cortocircuito / presa
senza elettricità.
La macchina per caffè
espresso è rotta.
Assicurarsi che il cavo di alimentazione
sia inserito nel dispositivo, che la spina
di alimentazione sia collegata, che il
tasto ON/OFF sia premuto e che i bordi
bianchi dei tasti siano illuminati.
Garantire l'alimentazione.
Contattare un centro di assistenza Solis.
Il caffè scorre
troppo lentamen
te o per niente
dal portafiltro.
Il serbatoio dell'acqua è
vuoto.
Il serbatoio dell'acqua
non è inserito corretta
mente.
Il grado di macinatura
del caffè è troppo fine.
Si trova troppo caffè nel
filtro.
Il caffè macinato è trop
po premuto.
Il filtro è intasato.
Il dispositivo è impostato
sulla funzione vapore,
cioè il tasto vapore è
stato premuto (il tasto
vapore è acceso, il tasto
di erogazione del caffè
(
4
) non è illuminato).
Il dispositivo è calcificato.
La macchina per caffè
espresso è rotta.
Riempire il serbatoio dell'acqua.
Inserire correttamente il serbatoio
dell'acqua.
Prestare attenzione al giusto grado di
macinatura.
Fare attenzione ad usare la giusta quan
tità.
Premere il caffè macinato con meno
fermezza.
Pulire il filtro.
Premere di nuovo il tasto vapore e atten
dere fino a quando la spia gialla della
temperatura si spegne.
Decalcificare l'apparecchio.
Contattare un centro di assistenza Solis.
Il caffè scorre
troppo
velocemente
dal portafiltro.
Il grado di macinatura
del caffè è troppo grosso.
Non si trova abbastanza
caffè nel filtro.
Il caffè non premuto
abbastanza.
Prestare attenzione al giusto grado di
macinatura.
Fare attenzione ad usare la giusta quan
tità.
Premere il caffè macinato con più fer
mezza.
Problema
Possibile causa
Soluzione
Il caffè è freddo.
Le tazze non sono preri
scaldate.
Dispositivo non alla tem
peratura di esercizio.
La macchina non è preri
scaldata.
Il latte non è abbastanza
caldo (per il cappuccino o
il caffè latte).
Riscaldare le tazze con acqua calda.
Attendere fino a quando la spia gialla
della temperatura si spegne.
Prima di erogare il primo caffè con il
portafiltro inserito (con filtro ma senza
polvere di caffè), lasciare scorrere l'ac
qua per circa 1 minuto in modo che tutte
le parti dell'apparecchio si riscaldino.
Se il fondo della brocca di latte è così
caldo che non si può più toccare, la tem
peratura è corretta.
Si trova acqua
sotto la macchina
da caffè espresso.
La vaschetta raccogli
gocce è piena di acqua.
La macchina per caffè
espresso è rotta.
Svuotare e pulire la vaschetta raccogli
gocce.
Contattare un centro di assistenza Solis.
Il caffè espresso
sa di anticalcare
o ha un sapore
acido.
Dopo la disincrostazione
non è stato fatto nessun
passaggio di risciacquo.
I chicci di caffè sono stati
conservati per un tempo
prolungato in un luogo
caldo e umido e sono
andati male.
Sciacquare la macchina da caffè espres
so più volte come descritto in "Prima
della messa in funzione".
Usare sempre chicci di caffè freschi e
conservare le confezioni chiuse in uno
spazio fresco e asciutto. Dopo l'apertura
chiudere il pacchetto ermeticamente e
conservare in frigorifero.
Il vapore non
riesce a montare
il latte.
Il tasto vapore non è
stato premuto.
La brocca di latte è trop
po grande o la forma
non è adatta.
È stato utilizzato latte
magro.
Solo se il dispositivo ha raggiunto la tem
peratura operativa corretta per la fun
zione vapore, il dispositivo può generare
vapore. La funzione vapore è attivata
quando il tasto vapore è illuminato in
modo permanente in bianco e contempo
raneamente il pulsante di erogazione del
caffè (
4
) non è illuminato. Il tubo vapore/
acqua calda deve essere ruotato verso
l'esterno.
Utilizzare sempre un recipiente alto e
stretto, preferibilmente in acciaio inos
sidabile.
Utilizzare latte intero o latte scremato.