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Solución de problemas
•
Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
•
Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de comunicarse con nuestra central de servicio al
cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
Solución posible
La máquina
no enciende.
•
Falla eléctrica, o unidad
no enchufada en
tomacorriente activo.
•
Tomacorriente defectuoso.
•
Disyuntor disparado.
•
Verifique que la unidad esté enchufada
en un tomacorriente activo.
•
Inspeccione el cable de alimentación y restablezca
el GFCI. Pruebe con otro tomacorriente.
•
Apague cualquier otra máquina que
esté usando el mismo circuito.
Presión
fluctuante.
•
Bomba absorbiendo aire.
•
Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
•
Los sellos de la bomba
están gastados.
•
Verifique que las mangueras y conexiones sean herméticas.
•
Limpie o remplace los sellos/válvulas.
•
Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563) para obtener ayuda.
La máquina
se detiene.
•
Voltaje de red incorrecto.
•
El sensor térmico
está activado.
•
La boquilla está
parcialmente obstruida.
•
Verifique que el voltaje de la red corresponda a
las especificaciones en la placa de la unidad.
•
Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco
minutos, y luego vuélvala a encender.
•
Limpie la boquilla.
La máquina está
palpitando.
•
Hay aire en la manguera
de entrada.
•
El suministro de agua
es inadecuado.
•
La boquilla está
parcialmente obstruida.
•
El filtro de agua de
entrada está obstruido.
•
La manguera está
plegada o retorcida.
•
Permita que la máquina funcione apretando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de funcionamiento.
•
Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
•
¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas
y delgadas. Las mangueras deben tener un
mínimo de ½ pulgada de diámetro.
•
Limpie la boquilla.
•
Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Enderece la manguera para retirar los
pliegues u obstrucciones.
La máquina
generalmente
se enciende y
apaga por sí sola.
•
Hay fugas en la bomba
o pistola rociadora.
•
El mecanismo del gatillo
está descompuesto.
•
Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563) para obtener asistencia.
La máquina se
enciende pero
no sale agua.
•
La bomba, las mangueras
o los accesorios
están congelados.
•
No hay caudal de agua.
•
El filtro de agua de
entrada está obstruido.
•
La boquilla está obstruida.
•
Espere a que la bomba, las mangueras o
los accesorios se descongelen.
•
Conecte la toma de entrada de agua.
•
Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Limpie la boquilla.
