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indiquant une date d’expiration de la garantie plus éloignée est fixée sur votre
Appareil, la date d’expiration de la garantie mentionnée sur l’étiquette est celle
qui s’applique, et l’Appareil sera réparé ou remplacé dans le cadre de cette
garantie jusqu’à la date indiquée.
Si vous avez acheté l’Appareil dans un pays de l’Union Européenne, vous
bénéficiez d’une année supplémentaire (conformément à la directive
de l’Union Européenne 1999/44) pour présenter une réclamation pour
défaillances ou dysfonctionnement de votre Appareil, présents mais non
apparents au moment de l’achat, tel que déterminé par Invention Works
B.V. ou son revendeur autorisé. Afin de rendre cette extension de garantie
effective, vous devez contacter le revendeur autorisé auprès duquel vous avez
acheté l’Appareil ou le service de réparations local, et le notifier du défaut de
production sans délai, et dans une période de 60 jours maximum après avoir
détecté le défaut.
Comment bénéficier du service de garantie ?
Pour obtenir des
informations supplémentaires sur la procédure à suivre pour bénéficier du
service de garantie, et connaître les coordonnées des centres de réparation
les plus proches de chez vous, visitez la page www.skinera.eu, ou par courrier
électronique à [email protected].
Lors de votre requête auprès du service client, il vous sera demandé de remplir
un formulaire pour le retour du produit, et vous recevrez un numéro de
référence. S’il s’agit d’un défaut non couvert par la garantie, quelle qu’en soit la
raison, Invention Works B.V. peut vous facturer le montant de l’expédition et des
coûts de réparation si vous avez accepté de réparer l’Appareil à vos frais.
Eléments non couverts par ce certificat de garantie ? Cette garantie ne
couvre pas tout dommage résultant d’un accident, d’une utilisation non
conforme (notamment une utilisation autre que celle décrite dans le mode
d’emploi de l’Appareil), d’une utilisation inappropriée, de négligence, d’une
utilisation anormale ou non raisonnable, y compris sans s’y limiter une
utilisation commerciale ou professionnelle, l’ajout de pièces non fournies
avec l’Appareil, des pièces perdues ou l’utilisation de pièces de rechange
non autorisées ou l’exposition de l’Appareil à un courant électrique autre
que celui indiqué. La garantie sera annulée si l’Appareil a été manipulé par
une personne non autorisée par Invention Works B.V. et Invention Works B.V.
ne sera pas tenu responsable de tout dommage résultant de réparations
effectuées par une personne non autorisée par Invention Works B.V.
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