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2° Ou s‘il présente les caractéristiques définies d‘un
commun accord par les parties ou être propre
à tout usage spécial recherché par l‘acheteur,
porté à la connaissance du vendeur et que ce
dernier a accepté.
Article L217-12 du Code de la consommation
L‘action résultant du défaut de conformité se prescrit
par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l‘usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l‘acheteur ne
l‘aurait pas acquise, ou n‘en aurait donné qu‘un
moindre prix, s‘il les avait connus.
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L‘action résultant des vices rédhibitoires doit être in-
tentée par l‘acquéreur dans un délai de deux ans
à compter de la découverte du vice.
Les pièces détachées indispensables à l’utilisation
du produit sont disponibles pendant la durée de la
garantie du produit.
nos produits sont soumis à des contrôles qualité
rigoureux. Si malgré tout votre appareil ne devait
pas fonctionner parfaitement, nous en sommes dé-
solés et vous prions de contacter le service après-vente
indiqué ci-dessous. Notre assistance téléphonique
indiquée est à votre disposition. Concernant vos exi-
gences de garantie, les points suivants sont valables
sans que vos droits légaux n‘en soient restreints.
À savoir :
1. Vous pouvez faire valoir vos exigences de ga-
rantie dans un délai maximal de 3 ans à partir
de la date d‘achat. Nos prestations de garantie
sont limitées à l‘élimination des défauts de ma-
tériel et de construction, ou au remplacement
de l‘appareil. Nos prestations de garantie sont
gratuites pour nos clients.
2. Les exigences de garantie doivent nous être
transmises dès la connaissance du problème.
3. Les procédures de réclamation au titre de la
garantie sont exclues après expiration de la
période de garantie.
4. Veuillez conserver le ticket de caisse comme
preuve d‘achat.
Les prestations de garantie sont exclues
dans les cas suivants :
– maniement abusif ou non conforme
– non-respect des précautions de sécurité valables
pour l‘appareil
– utilisation de la force
– interventions non effectuées par le service après-
vente que nous avons autorisé
– dommages résultant d‘une expédition dans un em-
ballage non sécurisé (l‘emballage de vente de ce
produit ne peut pas être expédié individuellement)
– dommages causés par l‘utilisateur, par ex. à la
suite de coups, de chocs, d‘une chute
– non-respect de la notice d‘utilisation
– usure normale
– tentatives autonomes de réparation
La notice d‘utilisation au format PDF peut être
demandée auprès de notre service après-vente.
Service FR / BE
Tél. : 00800-83300000
E-mail : [email protected]
IAN 331378_1910
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence
du produit (par ex. IAN 123456_7890) à titre de
preuve d‘achat pour toute demande.
Assistance téléphonique joignable :
du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00 (HNEC)
Déclaration de conformité
Ce produit est conforme aux exigences des directives
européennes et nationales applicables. Le marquage
CE en est l‘indicateur. Les déclarations correspon-
dantes sont disponibles auprès du fabricant.
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