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Pannes et dépannage
Il se peut qu'une petite panne gêne le bon fonctionnement de
votre appareil. Avant d'appeler le service après-vente, consultez
le tableau. Vous pouvez éventuellement remédier vous-même
au dérangement.
:
Risque de blessure !
Les réparations inexpertes sont dangereuses. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins est
habilité à effectuer des réparations et à remplacer des câbles
électriques ou conduites de gaz défectueux. Si l'appareil est
défectueux, retirer la fiche secteur ou déconnecter le fusible
dans le boîtier à fusibles, fermer l'arrivée de gaz. Appeler le
service après
vente.
--------
Changer la lampe du four
Si la lampe du four ne fonctionne pas, vous devez la changer.
Des ampoules de rechange résistantes aux températures
élevées sont en vente au service après-vente ou dans le
commerce spécialisé. Veuillez indiquer les numéros E et FD de
votre appareil. N'utilisez pas d'autres ampoules.
:
Risque de choc électrique !
Lors du remplacement de l'ampoule du compartiment de
cuisson, les contacts du culot de l'ampoule sont sous tension.
Retirer la fiche secteur ou couper le fusible dans le boîtier à
fusibles avant de procéder au remplacement.
1.
Laisser refroidir le compartiment de cuisson.
2.
Ouvrir la porte de l’appareil.
3.
Étaler un torchon dans le compartiment de cuisson afin
d'éviter des endommagements.
4.
Enlever les grilles porte-accessoires.
5.
Retirer le couvercle en verre. Pour ce faire, ouvrir le
couvercle en verre avec la main de face. Si le couvercle en
verre s'enlève difficilement, utiliser une cuillère comme aide.
6.
Retirer l'ampoule du four.
7.
Remplacer l'ampoule du four par une ampoule de type
identique :
Voltage :
230 V ;
Puissance :
40W ;
Culot :
G9 ;
Résistance à la température :
300°C
8.
Remettre en place le couvercle en verre de la lampe du four.
9.
Monter les grilles porte-accessoires.
10.
Retirer le torchon à vaisselle.
11.
Réarmer le fusible.
12.
Vérifier que l'éclairage du four refonctionne.
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition. Nous trouvons toujours une
solution appropriée pour éviter des visites inutiles d'un
technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de produit (n°
E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin que nous puissions
vous apporter une assistance qualifiée. La plaque signalétique
se trouve sur le côté derrière la porte du four.
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin, vous
pouvez inscrire ici les données de votre appareil et le numéro
de téléphone du service après-vente.
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même pendant
la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d’origine adaptées à votre appareil.
Panne
Cause possible Remède
L'appareil ne
fonctionne pas
Panne de cou-
rant
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonctionnent
Fusible défec-
tueux
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible pour
l'appareil est en bon état
L'éclairage du
four est tombé
en panne.
Lampe du four
défectueuse
Remplacer la lampe du
four. (Voir paragraphe
"Remplacement de la
lampe du four")
La flamme
(four) ne sort
pas de tous les
orifices.
Salissure nor-
male
Le brûleur doit être nettoyé
par un spécialiste.
De la buée se
forme sur la
vitre de la porte
lorsque le four
chauffe.
C'est un phéno-
mène normale
en raison de la
différence de
température
Pas possible ; aucune
influence sur le fonctionne-
ment.
N° E
N° FD
Service après-vente
O
B
070 222 142
FR
01 40 10 12 00
CH
0848 840 040
