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Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Fehlermerkmale sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des
Kundendiensttechnikers, ob ein Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei
Ihnen vorliegt.
Liste der Fehlermeldungen
Wenn die folgenden Fehlermeldungen angezeigt werden, die
l
Taste betätigen und die entsprechende
Fehlerbehebung gemäß der nachfolgenden Liste durchführen.
Fehlermerkmale
Überprüfung
Das Display wird nicht beleuchtet, obwohl das
Funktionsschloß nicht auf “ ” steht.
• Wird die Netzdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die
Steckdose angeschlossen?
(2)
Das Display zeigt Symbole an, die keinen Sinn
machen.
• Wurde die Maschine richtig initialisiert, wie es unter “VOR
DER REGISTRIERUNG” beschrieben ist?
(Achten Sie darauf, daß durch die Initialisierung alle im
Speicher abgespeicherten Daten und programmierten
Einstellungen gelöscht werden.)
(1)
Das Display leuchtet auf, eine Registrierung ist
jedoch nicht möglich.
• Wurde der Bedienercode der Registrierkasse zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloß richtig in der “REG”-Position?
(3)
Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbon-Ausgabefunktion auf den “OFF”-Status
gestellt?
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der Druckposition?
(4)
Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt.
• Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
(5)
Der Druck ist fehlerhaft.
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der Druckposition?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
(6)
Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern
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Fehlermeldung
Fehlerstatus
Bedienschritt
ENTRY ERROR
Registrierfehler Korrekte
Tastenbetätigung ausführen.
MISOPERATION
Bedienungsfehler
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
NO RECORD
Eingabe eines undefinierten Codes
Einen korrekten Code eingeben.
MEMORY FULL
Voller Speicher (bei Programmierung
Die AUTO-Taste innerhalb von 25
der AUTO-Taste)
Tasteneingaben programmieren.
SBTL COMPUL.
Zwangsweise Betätigung der
s
Die
s
Taste betätigen und den Vorgang
Taste für direkten Abschluß
fortsetzen.
TEND COMPUL.
Zwangsweise Zahlgeldeingabe
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
NOT ASSIGNED
Keine Eingabe eines Bedienercodes
Einen Bedienercode eingeben.
OVER LIMIT.
Überlauf-Begrenzungsfehler
Die Registrierung innerhalb der
Eingabebegrenzung durchführen.
INH. OPEN PR
Die offene Preiseingabe ist gesperrt.
Eine Festpreiseingabe durchführen.
INH. UNIT PR
Die Festpreiseingabe ist gesperrt.
Eine offene Preiseingabe durchführen.
NOT NON-TEND
Der Direktabschluß ist gesperrt.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
BUFFER FULL
Zwischensummenstorno ist unzulässig.
Die Transaktion abschließen und die falsche
Eingabe im
Modus korrigieren.
HEAD UP
Der Thermodruckkopf-Freigabehebel ist
Den Thermodruckkopf-Freigabehebel in
angehoben.
Richtung der Aufwickelspule (in die
Druckposition) bringen.
PAPER EMPTY
Die Kassenbon- und/oder Journalstreifen- Eine Kassenbon- und/oder Journalstreifenrolle
rolle ist nicht eingesetzt oder leer.
einsetzen.
CLERK ERR.
Die Kassen-Ist-Eingabe ist zwangsweise.
Eine Kassen-Ist-Eingabe durchführen.
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