ES-22
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
•
Antes de avisar al servicio técnico,
consulte la tabla siguiente, ya que es
posible que el problema no se deba a una
avería del producto.
ACERCA DEL
PRODUCTO
El olor y el humo persisten.
• Compruebe los filtros. Si parecen estar muy
sucios, límpielos o cámbielos.
El aire descargado del producto produce olor.
• Compruebe si los filtros están muy sucios.
• Limpie o cambie los filtros.
• Utilice solo agua del grifo. El uso de agua de otro
origen conlleva un riesgo de aparición de moho,
hongos o bacterias.
El producto no funciona cuando hay
humo de cigarrillos en el aire.
• Asegúrese de que el producto se haya instalado en
un lugar en el que los sensores puedan detectar el
humo de cigarrillos.
• Compruebe si las aberturas del sensor de polvo sen-
sible están bloqueadas u obstruidas. En caso afirma-
tivo, limpie el filtro del sensor o el panel posterior.
Olor procedente de un nuevo producto o filtro.
• Inmediatamente después de retirar la bolsa de
plástico, puede percibir un ligero olor. Este olor
no resulta dañino para el rendimiento del filtro ni
para la exposición humana.
Se escucha chasquidos en el producto.
• Es posible que se escuchen chasquidos u otros sonidos
similares en el producto cuando está generando iones.
El indicador de limpieza es azul, aunque
el aire no está limpio.
• Es posible que el aire estuviera sucio al enchufar
el producto. Desenchufe el producto, espere un
minuto y luego vuelva a enchufarlo.
El indicador de limpieza luce de color
rojo, aunque el aire está limpio.
• Las aberturas del sensor de polvo sensible,
cuando están sucias u obstruidas, interfieren en
el funcionamiento del sensor. Limpie con cuidado
el filtro del sensor o el panel posterior.
El indicador de limpieza cambia de color
con frecuencia.
• El indicador de limpieza cambia de color automá-
ticamente cuando el sensor de polvo sensible y el
sensor de olores detectan impurezas. Si tiene du-
das sobre el cambio, puede modificar la sensibilidad
de los sensores. (Consulte la página 14, 15)
El indicador de mantenimiento del filtro
se enciende.
• Siempre que realice tareas de mantenimiento
o sustitución de los filtros, conecte el cable de
alimentación a una toma de corriente y pulse
el botón Restablecer filtro durante más de tres
segundos (consulte 18).
La pantalla se apaga.
• Cuando el control de iluminación está establecido
en "Automático", la luz se apaga automáticamente
cuando la habitación está oscura o en modo
de funcionamiento de noche. Además, cuando
el control de iluminación está establecido en
desactivado, la luz siempre está apagada. Si
no quiere que la luz esté apagada, configure el
control de iluminación con el ajuste atenuado.
(Página 14, 15)
La pantalla no sigue la información
meteorológica ni ningún higrómetro ni
termómetro en la sala.
• El entorno exterior e interior, así como el entorno
de la vivienda (el volumen del tráfico de los
alrededores, el número de plantas de la vivienda,
etc.) pueden provocar que la lectura sea distinta
a esos datos.
• Hay diferencias de nivel en una misma estancia.
El indicador de humidificación de la
pantalla frontal no se enciende cuando la
bandeja de humidificación se vacía.
• La estancia ha alcanzado el nivel de humedad
adecuado y ha interrumpido la humidificación.
• Compruebe si el flotador del humidificador
presenta impurezas. Limpie la bandeja de
humidificación. Asegúrese de que la unidad esté
colocada en una superficie nivelada.
El nivel de agua de la bandeja de humidifica-
ción no se reduce o lo hace lentamente.
• Compruebe si la bandeja de humidificación está
correctamente instalada.
• Compruebe el filtro de humidificación. Si el filtro
está muy sucio, límpielo o cámbielo.
Se muestra "
".
• Si el panel no está instalado correctamente,
se mostrará "
" y la operación se detendrá.
Tras instalar el panel posterior correctamente,
pulse el botón de encendido/apagado para
cancelar la pantalla "
".
Se muestra uno de los siguientes códigos.
• Desenchufe el producto, espere un minuto y
vuelva a enchufarlo.
ES-23
ESP
AÑOL
ACERCA DE LA
FUNCIÓN WI-FI
No se puede establecer conexión Wi-Fi
entre el purificador de aire y el enrutador.
• Compruebe las especificaciones del enrutador
que se está usando.
• Ajuste el enrutador y la dirección de la antena,
acerque el enrutador a la antena, etc. Tras
ello, vuelva a conectar para encender el
enrutador y vuelva a llevar a cabo el proceso de
CONFIGURACIÓN INICIAL.
No se puede establecer conexión entre
el purificador de aire y su dispositivo
inteligente.
• ¿Se conectan el purificador de aire y su
dispositivo inteligente al mismo enrutador?
Conecte el purificador de aire y su dispositivo
inteligente al mismo enrutador.
Si sigue sin poder conectarse, intente conectar
su dispositivo inteligente a la misma banda de
2,4 GHz del enrutador.
• ¿El número total de dispositivos inteligentes
registrado supera el número máximo permitido
para registrarse en un único purificador de aire?
El número máximo de dispositivos inteligentes
que se puede registrar en un purificador de
aire es 10.
• ¿El número total de productos (acondicionadores
de aire, purificadores de aire, etc.) registrado con
un dispositivo supera el número máximo fijado?
El número máximo de productos que se
pueden registrar con un dispositivo inteligente
es 30.
No se puede realizar una operación
remota desde un dispositivo inteligente.
• ¿Está el indicador de Wi-Fi del purificador de aire
encendido?
Si el indicador Wi-Fi está apagado realice el
proceso "A1: Apagado/encendido del
adaptador Wi-Fi" para activar el producto
Wi-Fi. (Página 16).
• ¿Se ha completado la conexión entre el
purificador de aire y su dispositivo inteligente?
Establezca la conexión entre el purificador de
aire y el dispositivo inteligente. (Página 11).
Cuando cambiar el enrutador
• Si es necesario, vuelva a conectar el purificador
de aire al enrutador.
1. Mantenga pulsado el botón "Wi-Fi" durante tres
segundos para detener la función Wi-Fi.
2. Realice el proceso "CONFIGURACIÓN
INICIAL: 2 Conexión del purificador de aire y
un enrutador". (Página 10).
Cuando se cambia el dispositivo
inteligente
• Realice estos pasos.
1. Elimine el registro del antiguo dispositivo
inteligente de la aplicación designada.
2. Utilice el nuevo dispositivo inteligente para
realizar el proceso de "CONFIGURACIÓN
INICIAL:
1 Descargar y registrarse, y
3 Conexión entre el purificador de aire y el
dispositivo inteligente". (Página 10, 11).
Cuando se va a eliminar o ceder el
purificador de aire
• Siga los pasos que se indican a continuación
para evitar la filtración de información personal.
1. Elimine el registro del purificador de la
aplicación designada.
2. Realice el procedimiento "A4: Inicialización de
la función Wi-Fi". (Página 16).
En caso de cederse a un tercero
• Para evitar el acceso no autorizado de un tercero,
realice el proceso "A4: Inicialización de la función
Wi-Fi".
(Página 16)
El indicador Wi-Fi parpadea
lentamente
• Es uno de los siguientes estados.
A. La conexión Wi-Fi del purificador de aire y un
enrutador se está configurando.
B. La conexión del purificador de aire y el
dispositivo inteligente se está configurando.
C. El software de la función Wi-Fi del purificador
de aire se está actualizando.
El indicador Wi-Fi parpadea
rápidamente
• Error de red. Confirme el estado de la red Wi-Fi
con el procedimiento "A7: Mostrar el estado de la
red Wi-Fi". (Página 17).
El indicador Wi-Fi se apaga
• El purificador de aire no puede conectarse al
enrutador.Compruebe lo siguiente.
A. ¿Está el enchufe correctamente conectado?
B. ¿Se ha detenido la función Wi-Fi? Confirme
que el estado de la red Wi-Fi con el
procedimiento "A7: Mostrar el estado de la red
Wi-Fi". (Página 17).
No se puede seleccionar de " " a " "
en el modo de ajuste de Wi-Fi.
(Página 16 - 17).
• Si el adaptador Wi-Fi está apagado, una de las
opciones "A2" a "A6" no se puede seleccionar.
