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SANS FRAIS : 1-800-798-7398
PROBLÈME
L’appareil ne fonctionne pas
L’appareil n’aspire pas
La poussière s’échappe de
l’appareil
La brosse rotative n’aspire pas
L’appareil ne se recharge pas
Le temps de fonctionnement
diminue au fil du temps
RAISONS POSSIBLES ET SOLUTION SUGGÉRÉE
Il faut recharger les piles.
Les piles sont usées; il faut les remplacer.
La prise alimentant l’adaptateur de charge ne fonctionne pas. Tentez de charger
l’appareil en le branchant dans une autre prise électrique.
Vérifiez que les câbles des bornes sont bien fixés au bloc-piles.
Enlevez tout objet obstruant la brosse rotative. Éteignez l’appareil pendant dix
secondes, puis allumez-le de nouveau.
Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, communiquez avec le service à la
clientèle au1
1-800-798-7398
.
Videz le réservoir à poussière.
Recharger la pile.
Videz le réservoir à poussière.
Assurez-vous que le réservoir à poussière est bien logé en place.
Retirez toute accumulation de débris sur le rouleau de la brosse dans la
partie inférieure de l’appareil.
Videz le réservoir à poussière.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre l’appareil (« OFF »).
La prise alimentant l’adaptateur de charge ne fonctionne pas. Tentez de
charger l’appareil en le branchant dans une autre prise électrique.
Vérifiez que les câbles des bornes sont bien fixés au bloc-piles.
Il est possible que l’adaptateur de charge ne fonctionne pas. Communiquez
avec le service à la clientèle au
1-800-798-7398
.
Les piles sont usées; il faut les remplacer.
Faites fonctionner l’aspirateur jusqu’à ce que le volume sonore diminue
fortement. Ensuite, éteignez l’appareil et chargez-le pendant 20 heures
pour remettre les piles en état. Remarque : Cette remise en état des piles
peut également être réalisée dans le cadre d’un entretien mensuel.
PIÈCES DE RECHANGE
A
XB2940
Bloc-piles
B
XA2940
Adaptateur c.a.
C
1121FK-2940 Trousse de rouleau de brosse de rechange
Pour commander l’une de ces pièces de rechange, visitez le site
www.sharkclean.com
ou appelez le
numéro suivant :
1-800-798-7398
.
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GUIDE DE DÉPANNAGE
