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GARANTÍA LIMITADA DE CINCO (5) AÑOS
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Voltaje:
120 V~, 60 Hz
Vatios: 960W
SUGERENCIA:
Puede encontrar los números
de modelo y de serie en la etiqueta del
código QR en la base de la parte posterior
del receptáculo de la aspiradora.
Beneficios de registrar su producto y crear
una cuenta:
• Obtenga asistencia con el producto
con más facilidad y rapidez y acceda a
información de la garantía.
• Acceda a solución de problemas e
instrucciones de cuidado del producto.
• Sea uno de los primeros en recibir
promociones exclusivas de productos.
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Número de serie: ����������������������������������������������������������������������������������������������
Fecha de compra: �������������������������������������������������������������������������������������������
(Conserve el recibo)
Tienda donde la adquirió: �������������������������������������������������������������������
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Escanee el código QR con
un dispositivo móvil.
La garantía limitada de cinco (5) años se aplica a las compras realizadas en tiendas autorizadas de
SharkNinja
Operating LLC.
La cobertura de la garantía se aplica solo al propietario original y al producto original y no es
transferible.
SharkNinja garantiza que la unidad estará libre de defectos en materiales y mano de obra por un período de
cinco (5) años a partir de la fecha de compra, cuando se usa bajo las condiciones normales del hogar y se
mantiene de acuerdo con los requisitos descritos en la guía del usuario, sujeto a las siguientes condiciones y
exclusiones:
¿Qué cubre esta garantía?
1.
La unidad original o las piezas que no sean de desgaste que se consideren defectuosas, a discreción
exclusiva de SharkNinja, serán reparadas o reemplazadas hasta cinco (5) años a partir de la fecha de
compra original.
2. En el caso de que se emita una unidad de reemplazo, la cobertura de la garantía finaliza seis (6) meses
después de la fecha de recepción de la unidad de reemplazo o el resto de la garantía existente, la que sea
más tardía. SharkNinja se reserva el derecho de reemplazar la unidad con una de igual o mayor valor.
¿Qué es lo que no cubre la garantía?
1.
El desgaste normal de las piezas consumibles (como filtros de espuma, filtros HEPA, almohadillas, etc.),
que requieren un mantenimiento regular o un reemplazo para garantizar el correcto funcionamiento de su
unidad, no está cubierto por esta garantía. Las piezas de repuesto están disponibles para su compra en
sharkaccessories.com
.
2. Cualquier unidad que haya sido manipulada o utilizada con fines comerciales.
3. Daños causados por el mal uso (p. ej., aspirar agua u otros líquidos), abuso, manejo negligente, no realizar
el mantenimiento requerido (p. ej., no limpiar los filtros) o daños debido a un mal manejo en tránsito.
4. Daños consecuenciales e incidentales.
5. Defectos causados por personas que hacen reparaciones que no están autorizadas por SharkNinja. Estos
defectos incluyen los daños causados en el proceso de envío, modificación o reparación del producto
SharkNinja (o cualquiera de sus partes) cuando la reparación es realizada por una persona que hace
reparaciones y que no está autorizada por SharkNinja.
6. Productos comprados, usados u operados fuera de América del Norte.
Cómo obtener servicio
Si su electrodoméstico no funciona correctamente mientras está en uso bajo las condiciones normales
del hogar dentro del período de garantía, visite
sharkclean.com/support
para obtener autoayuda de
mantenimiento y cuidado del producto. Nuestros especialistas en servicio al cliente también están disponibles en
el
1-800-798-7398
para ayudarlo con el soporte de productos y las opciones de servicio de garantía, incluyendo
la posibilidad de actualizar nuestras opciones de servicio de garantía VIP para categorías de productos selectas.
Para que podamos asistirlo de una manera más eficiente, registre su producto en línea en registeryourshark.com
y tenga el producto a la mano cuando llame.
SharkNinja cubrirá el costo para que el cliente nos envíe la unidad para su reparación o reemplazo. Se cobrará
una tarifa de $24.95 (sujeta a cambio) cuando SharkNinja envíe la unidad reparada o de reemplazo.
Cómo iniciar un reclamo de garantía
Debe llamar al
1-800-798-7398
para iniciar un reclamo de garantía. Necesitará el recibo como comprobante
de compra. También le pedimos que registre su producto en línea en registeryourshark.com y que tenga el
producto a mano cuando llame, para que podamos asistirlo mejor. Un especialista en servicio al cliente le
proporcionará información sobre instrucciones de devolución y embalaje.
Cómo se aplica la ley estatal
Esta garantía le proporciona derechos legales específicos, y usted podría tener otros derechos que varían
según el estado. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes,
por lo que es posible que lo anterior no aplique a usted.
