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GARANTIE 5 ANS
Garantie 5 ans
Vous venez de choisir pour votre sécurité et votre plaisir un
casque SHARK. Il a été conçu avec le plus grand soin pour
vous apporter toute satisfaction. Toutefois pour votre sécurité
et celle de votre passager, vous devez respecter toutes les
règles de prudence lors de l’utilisation de votre deux roues.
La garantie 5 ans SHARK assure à l’acheteur initial que tout
éventuel défaut de fabrication ou vice sur les matériaux sera
pris en compte au titre de la garantie SHARK.
Limitations
Si durant la période de garantie (5 années à partir de la
date d’achat) un problème couvert par la garantie survenait,
SHARK, par l’intermédiaire de son réseau de vente s’engage
à réparer ou à remplacer les éventuels éléments défectueux
dans la limite maximum de la valeur d’achat du casque. Les
éventuels frais d’oeuvre seraient assumés par le réseau
SHARK mais doivent être soumis à un accord précédant
l’opération. Si la réparation nécessite un envoi occasionnant
des frais de transport, la prise en charge par le réseau SHARK
se limite au coût d’un transport par les services de poste na-
tional en vitesse normale.
Exclusions
La batterie est garantie un an.
Seuls les problèmes de matières ou de fabrication sont pris
en compte durant cette garantie. La responsabilité de SHARK
sur le produit ne peut en aucun cas être mise en cause dans
les cas suivants :
1) à une chute ou un accident ;
2) à une modification technique apportée
par l’utilisateur ou un tiers (colle, adhésifs, peinture, vis, etc.)
3) à l’emploi ou au contact de produits
chimiques néfastes (entre autre : alcool à
brûler sur les traitements d’écran) ou d’une source de chaleur
importante
4) à une mauvaise utilisation : conditions anormales (aqua-
tique par exemple), manque d’entretien ou de soin
5) à un vieillissement dû à l’usure normale des tissus et
mousses internes, de l’aspect des parties externes ou de
l’écran (rayures, griffes, etc.)
6) à l’exposition anormale et prolongée
aux UV en particulier pour les couleurs
des décors.
D’autre part, SHARK ne peut retenir comme défauts couverts
par la garantie toutes les conséquences subjectives dues à
l’utilisation :
problèmes de confort, de taille, de bruits ou
sifflements, d’aérodynamique, etc. SHARK ne peut être tenu
responsable de l’indisponibilité temporaire qu’engendre la
mise à niveau du casque afin de satisfaire son propriétaire.
Dans tous les cas, 5 ans est la période maximum de garantie,
le remplacement d’un quelconque élément durant ce temps
ne prolonge pas cette durée.
Procédures
Lors de la vente rendez-vous sur notre site www.shark-
helmets.com afin d’activer votre garantie.
Toutes les demandes de garantie doivent être
faites auprès du distributeur SHARK ayant
vendu le casque. Pour qu’une demande de garantie soit prise
en compte, l’acquéreur doit notifier auprès de son vendeur
le problème rencontré en retournant le casque, l’objet de
la réclamation et le bon de garantie rempli au moment de
l’acquisition.
Cette garantie n’enlève nullement les droits de l’acheteur
prévus par la directive 1999/44CE.
Cette garantie spécifique et limitée est annulée de tous ses effets
au bout de 5 années à compter de la date d’achat. Après cette
période, dans le cas d’un usage régulier, il est préfé-
rable, pour que vous puissiez bénéficier d’une pro-
tection et d’un confort maximum, de remplacer votre
casque. En effet, certains éléments extérieurs (usure
générale, certains chocs...) pourraient nuire aux ca-
ractéristiques de sécurité de cet élément de protection
essentiel.
Limites
SHARK se réserve la possibilité d’effectuer des opérations au
titre de la garantie
avec des pièces de remplacement dans la dernière version
adaptable sur le modèle
concerné et ne peut garantir une parfaite
adaptation des peintures ou décors, lié à des productions
spécifiques et/ou des séries limitées. De plus, l’altération
naturelle des couleurs dans le temps peut également provo-
quer une distorsion dans l’adaptation de celles des pièces de
rechange.
Si SHARK n’est pas en mesure d’assurer la réparation
pour une raison technique ou une disponibilité de com-
posant, SHARK s’engage à proposer, à des conditions
avantageuses pour le client et en tenant compte de la
vétusté de son casque, soit un casque neuf identique,
soit un modèle équivalent produit au moment de la
demande, si celui-ci n’est plus disponible.
Cette garantie n’est valable que pour le continent européen.
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