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1-800-798-7398
GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT :
éteignez toujours l’appareil avant de faire l’entretien.
IMPORTANT : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS DE CE CONTRAT DE LICENCE
AVANT DE CONTINUER L’INSTALLATION DE CE PROGRAMME OU L’UTILISATION DE CE
PRODUIT :
Le contrat de licence d’utilisateur final (« CLUF ») de SharkNinja Operating LLC (« SharkNinja »)
est un accord juridique entre vous (une entité morale ou une personne physique) et SharkNinja pour les
logiciels de SharkNinja, y compris ceux que vous avez installés sur vos produits SharkNinja ou ceux qui
sont déjà installés sur votre appareil, incluant tout le micrologiciel (ci-après dénommés les « APPLIS SN »).
En installant, en copiant, en cochant une case, en cliquant sur un bouton confirmant votre accord à ces
conditions, ou en continuant à utiliser les APPLIS SN, vous acceptez d’être lié par les conditions de ce CLUF.
Ce contrat de licence représente l’intégralité de l’accord concernant les APPLIS SN entre vous et SharkNinja,
et il remplace toute proposition, représentation ou entente antérieure entre les parties. Si vous n’acceptez
pas les conditions de ce CLUF, n’installez pas les APPLIS SN, ne les utilisez pas et n’utilisez pas ce produit.
Les APPLIS SN sont protégées par les lois sur le droit d’auteur et les traités internationaux relatifs au droit
d’auteur, ainsi que par d’autres lois et traités concernant la propriété intellectuelle.
1. OCTROI DE LICENCE. Les APPLIS SN font l’objet de la licence suivante :
1.1 Installation et utilisation.
SharkNinja vous accorde le droit de télécharger, d’installer et d’utiliser les
APPLIS SN sur la plate-forme indiquée pour laquelle les APPLIS SN ont été conçues et concernant les
produits SharkNinja pour le fonctionnement desquels les APPLIS SN ont été créées (« dispositifs SN »).
1.2 Copies de sauvegarde.
Vous pouvez également faire une copie des APPLIS SN que vous avez
téléchargées et installées aux fins de sauvegarde et d’archivage.
2. DESCRIPTION DES AUTRES DROITS ET LIMITATIONS.
2.1 Conservation des avis de droit d’auteur. Vous ne devez pas supprimer ni modifier les avis de droit
d’auteur sur toute copie des APPLIS SN.
2.2 Distribution. Il vous est interdit de distribuer des copies des APPLIS SN à des tiers.
2.3 Prohibition de désossage, de décompilation et de démontage. Il vous est interdit de faire le désossage,
la décompilation ou le démontage des APPLIS SN, sauf et uniquement dans la mesure où cette activité est
expressément autorisée par la loi applicable, en dépit de cette restriction.
2.4 Location. Il vous est interdit de louer ou de prêter les APPLIS SN sans l’autorisation écrite de SharkNinja.
2.5 LOGICIEL À REVENTE INTERDITE. Les applications portant la marque comme « revente interdite »
ou « RI » ne peuvent être revendues, cédées ou utilisées à des fins autres que la démonstration, le test ou
l’évaluation.
2.6 Services d’assistance. SharkNinja peut vous fournir des services d’assistance liés aux APPLIS SN
(« services d’assistance »). Tout code de logiciel supplémentaire qui vous est fourni dans le cadre des
services d’assistance fait partie intégrante des APPLIS SN et est assujetti aux conditions de ce CLUF.
2.7 Conformité aux lois applicables. Vous devez respecter toutes les lois applicables concernant l’utilisation
des APPLIS SN.
Si votre Shark ION ROBOT
MC
cesse de fonctionner, consultez le tableau de codes d’erreur
ci-dessous :
ACCORD DE LICENCE D’UTILISATEUR
FINAL POUR LE LOGICIEL SHARKNINJA
CODE D’ERREUR
SOLUTION
Tous les voyants DEL sont éteints
L’appareil est éteint. Fermez et allumez l’interrupteur d’alimentation.
Si rien ne se produit, branchez l’appareil afin qu’il se recharge.
DOCK (station de recharge) et SPOT
(zone) clignotent alternativement
Une brosse latérale est coincée. Retirez les débris des brosses
latérales.
DOCK (station de recharge) et SPOT
(zone) clignotent en même temps
Quelque chose est coincé dans la brosse rotative principale.
Retirez toute obstruction.
Le voyant bleu CLEAN (nettoyer)
clignote
Le capteur de la roue avant, de fossé ou de parechoc signale
une erreur. Vérifiez que votre robot est en mesure de se déplacer
librement en le déplaçant à un nouvel endroit sur une surface à
niveau. Assurez-vous également que le parechoc avant n’est pas
coincé. Si le voyant bleu Clean (Nettoyer) clignote, retirez la roue
avant et nettoyez la cavité de la roue.
Le voyant bleu SPOT (zone) clignote
L’appareil ne peut se déplacer à cause de la surface ou d’une
obstruction. Déplacez le robot à un nouvel endroit.
Le voyant rouge CLEAN (nettoyer)
clignote
Les capteurs de fossé signalent une erreur. Essuyez les capteurs
de fossé avec un chiffon propre.
Le robot ne peut démarrer suite à une erreur. Assurez-vous que le
robot est sur une surface à niveau sans obstruction.
Le symbole « ! » clignote
Moteur de succion défaillant. Retirez toute obstruction et nettoyez
les filtres. Retirer le récipient de poussière et vérifier qu’il n’y a pas
d’obstruction à la succion.
Le voyant rouge CLEAN (nettoyer)
clignote et le symbole « ! » s’allume
en rouge stable
Votre chargeur a des problèmes. Veuillez communiquer avec notre
Service à la clientèle en composant le 1 800 798-7398.
Le symbole « ! » et le voyant
DOCK (station de recharge) et SPOT
(zone) clignotent
Les capteurs BotBoundary
MC
de votre robot signalent une
erreur. Veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle en
composant le 1 800 798-7398.
Voyant CLEAN (nettoyer) rouge
stable
Le récipient à poussière a été retiré et doit être réinséré.
Voyant CLEAN (nettoyer) bleu
stable
Votre robot est en mode veille. Appuyez sur le bouton
« Clean » (nettoyage) du robot ou tout bouton de l’application pour
le réactiver.
