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Guida Ricerca e Soluzione problemie
Individuazione e risoluzione dei problemi
Prima di rivolgersi a un tecnico per l’assistenza, effettuare queste semplici verifiche. Nel caso in cui il problema
persistesse, scollegare il dispositivo e contattare l’assistenza.
NOTA: Problema in modalità VGA (applicabile solo a questa modalità)
PROBLEMA
POSSIBILE SOLUZIONE
Nessuna immagine o suono
- Controllare che la spina sia inserita nella presa in maniera corretta.
- Verificare di aver premuto il pulsante d'accensione sul lato
anteriore del televisore.
- Verificare le impostazioni di contrasto e luminosità.
Immagini senza audio
- Controllare l’impostazione del volume.
- Funzione mute attiva? Premere il pulsante MUTE.
- Provare con un altro canale, il problema potrebbe essere
dell’emittente.
- Verificare che i cavi audio siano inseriti correttamente.
Il telecomando non funziona
- Verificare che non vi siano ostacoli presenti tra il telecomando e
l’apparecchio.
- Verificare che i poli delle batterie siano disposti correttamente (+ e
–).
- Si stanno utilizzando le funzioni per la modalità corretta: TV,
videoregistratore ecc.?
- Sostituire le batterie
Improvviso spegnimento
- Verificare che non sia impostato il timer di spegnimento automatico.
- Verificare i collegamenti dell’alimentazione. Interruzione
dell’alimentazione.
- Non si è sintonizzati su una stazione con audio attivato.
Passa diverso tempo dall'accensione prima che
appaiono le immagini
- Ciò è normale, le immagini sono prive di sonoro durante la
procedura d’avvio. Rivolgersi al centro assistenza se dopo 5 minuti
le immagini non appaiono.
Assenza d’immagini o immagini di pessima
qualità o con problemi di colore
Regolare il colore nell’apposita opzione di menu.
Mantenere una certa distanza tra il prodotto e il videoregistratore.
- Provare con un altro canale, il problema potrebbe essere
dell’emittente.
Verificare che i cavi audio siano inseriti correttamente.
Ripristinare la luminosità dell’immagine.
Barre orizzontali/verticali o tremolii
Verificare eventuali interferenze di altri apparecchi o utensili elettrici.
Scarsa ricezione di alcuni canali
Problemi legati al canale o al cavo. Sintonizzarsi su un altro canale.
Il segnale del canale è debole, riorientare l’antenna.
Verificare eventuali interferenze.
Immagini con linee o strisce
- Verificare l’antenna (modificarne la direzione).
Non esce l’audio dagli altoparlanti
Regolare il bilanciamento nell’apposita opzione di menu.
PROBLEMA
POSSIBILE SOLUZIONE
Il segnale è fuori gamma.
- Regolare la risoluzione, la frequenza orizzontale o verticale.
- Verificare che il cavo del segnale sia correttamente inserito.
- Verificare la fonte in entrata.
Barre verticali e orizzontali sullo sfondo
Disturbi e posizione errata
- Operare la configurazione automatica o regolare orologio, fase o
posizione H/V.
Colore unico o colori instabili
- Verificare il cavo del segnale.
- Reinstallare la scheda video del PC.
Trento 60cm LED BLU-TV
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