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FRANÇAIS
Dépannage
Anomalie
Cause possible
→ Solution
Les touches s’allument lorsqu’une personne
entre, mais la chasse d’eau ne fonctionne pas
•
Dysfonctionnement du logiciel
•
Défaillance technique
→ Couper l’alimentation pendant
5 minutes
→ Appeler un professionnel
Les touches ne s’allument pas lorsqu’une
personne entre et la chasse d’eau ne
fonctionne pas
• Coupure de courant au sein
du réseau
• Défaillance technique
→ Attendre la fin de la coupure de
courant
→ Appeler un professionnel
Les touches ne s’allument pas lorsqu’une
personne entre, mais la chasse d’eau
fonctionne
• L’éclairage des touches
est désactivé pour la
« reconnaissance de l’utilisateur »
→ Activer l’éclairage des touches,
voir « Configuration »
Les touches ne s’éteignent pas lorsqu’une
personne s’en va (plus de 15 min.)
• L’éclairage des touches est
activé pour la « reconnaissance
de l’utilisateur »
• Un obstacle se trouve dans la
zone de mesure de 1 m, devant
la plaque de commande
→ Désactiver l’éclairage des
touches, voir « Configuration »
→ Éloigner les obstacles (personnes,
objets, etc.) de la zone de mesure
de 1 m
Défaut de déclenchement de la chasse d’eau
(trop tôt, trop tard, involontaire)
• La plaque de commande est
mouillée ou sale
• La plaque de commande est
rayée
→ Nettoyer ou sécher la plaque de
commande, voir « Entretien »
→ Appeler un professionnel
La chasse d’eau se déclenche en sortant des
W.C., sans actionnement manuel
• Le déclenchement automatique
de la chasse d’eau est activé
→
Désactiver la chasse d’eau
automatique, voir « Configuration »
L’eau coule en permanence dans les W.C.
en céramique
• Dysfonctionnement du logiciel
• Défaillance technique
→ Couper l’alimentation pendant
5 minutes
→ Appeler un professionnel