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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de pedir assistência, efectue as seguintes verificações.
A unidade não liga.
•
O cabo de alimentação está ligado à tomada?
¼
Ligue a ficha à tomada.
Uma função não é executada quando se carrega no botão.
•
Há electricidade estática no ar?
¼
Desligue a ficha e volte a ligá-la.
Não é emitido som.
•
A função Mute está ligada?
•
O volume está no mínimo?
¼
Prima o botão Mute para cancelar a função.
¼
Regular o volume.
O controlo remoto não funciona.
•
As pilhas estão gastas?
•
A distância entre o controlo remoto e a unidade
principal é demasiado grande?
¼
Substitua-as por pilhas novas.
¼
Aproxime-se da unidade.
Falha da função TV SoundConnect (emparelhamento do televisor).
•
O seu televisor é compatível com TV
SoundConnect?
•
O televisor tem a versão de firmware mais recente?
•
Ocorre um erro ao ligar?
¼
A função TV SoundConnect é compatível com
alguns modelos de televisores Samsung
comercializados após 2012. Verifique o seu televisor
para determinar se é compatível com TV
SoundConnect.
¼
Actualize o seu televisor com a versão mais recente
de firmware.
¼
Reponha o modo TV e ligue novamente.
¼
Prima sem soltar o botão ENTER (
) durante 5
segundos para repor a ligação TV Sound Connect.
¼
Contacte o Centro de Contacto da Samsung.
Não é possível sintonizar uma transmissão de rádio.
•
A antena está correctamente ligada?
¼
Se o sinal de recepção da antena for fraco, instale a
antena externa de FM num local com boa recepção.
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