38
Magyar
További információ
Hibaelhárítás
Ha kérdése van a TV-készülékkel kapcsolatban, először tekintse át az alábbi listát.
Ha ezek közül a hibaelhárítási ötletek közül
egyik sem vezet eredményre, látogasson el a “www.samsung.com” honlapra, majd kattintson a Támogatás pontra, vagy
forduljon az Ügyfélszolgálathoz, melynek elérhetősége az utolsó oldalon található.
Probléma
Megoldás és magyarázat
Képminőség
Mindenekelőtt a
Képteszt
elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy a TV-készülék megfelelően jeleníti-e
meg a tesztképet. (lépjen be a
MENU
-
Terméktámogatás - Öndiagnosztika - Képteszt
pontba)
(23. oldal)
Ha a tesztkép megfelelően jelenik meg, a rossz képminőséget valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.
A TV képe nem olyan jó, mint amilyen a
boltban volt.
• Ha analóg kábellel/beltéri egységgel rendelkezik, váltson digitális beltéri egységre. Használjon HDMI-
vagy komponens kábelt a HD (high definition) képminőség elérése érdekében.
• Kábeles/Műholdas előfizető: Próbálja ki a csatornalistában szereplő HD csatornákat.
• Antennacsatlakozás: Az automatikus programozás után próbálja ki a HD csatornákat.
✎
Sok HD csatorna átkonvertált SD (Standard Definition) tartalmat sugároz.
• Állítsa a kábeltelevíziós/beltéri egység videokimeneti felbontását 1080i vagy 720p értékre.
• Tévénézéskor tartsa be a tévétől számított ajánlott minimális távolságot, amely függ a jel méretétől és
felbontásától.
Torz a kép: makroblokk hiba, kis blokk,
pontok, pixelizáció
• A kép torzulását okozhatja a videotartalom tömörítése is, főként gyorsan mozgó képek, például
sportközvetítések és akciófilmek esetén.
• A kép torzulását okozhatja az alacsony jelszint vagy a rossz minőségű jel. Ez nem a TV-készülék
hibája.
• A TV-készülék közelében (kb. 1 m-en belül) használt mobiltelefonok zavarhatják az analóg és a
digitális TV képét.
A színek hibásak vagy hiányoznak.
• Komponens csatlakozás használata esetén ellenőrizze, hogy a megfelelő aljzatokhoz csatlakoznak-e
a komponens kábelek. A helytelen vagy laza csatlakoztatás színproblémákat vagy a kép hiányát
okozhatja.
Gyenge szín vagy fényerő.
• A TV menüjében állítsa be a
Kép
opciókat. (lépjen a
Kép
mód /
Szín
/
Fényerő
/
Élesség
pontba)
(14. oldal)
• A TV menüjében állítsa be az
Energiagazdálk.
opciót. (lépjen a
MENU
-
Kép - Eco-megoldás -
Energiagazdálk.
pontba) (14. oldal)
• Állítsa vissza a képet, így megnézheti, milyenek az alap képbeállítások. (lépjen a
MENU
-
Kép -
Kép visszaállítása
pontba) (19. oldal)
Pontozott vonal a képernyő szélén.
• Ha a képméret a
Képernyőhöz ig.
lehetőségre van állítva, változtassa meg
16:9
értékre (15. oldal).
• Módosítsa a dekóder/beltéri egység felbontását.
A kép fekete-fehér.
• Ha AV kompozit bemenetet használ, csatlakoztassa a videokábelt (sárga) a TV-készülék 1.
komponens bemenetének zöld aljzatához.
Csatornaváltásnál a kép lefagy, torz vagy
késik.
• Ha van csatlakoztatott kábeltelevíziós egység, indítsa újra. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, és várjon,
amíg a kábeltelevíziós egység újraindul. Ez akár 20 percet is igénybe vehet.
• A dekóder kimeneti felbontását állítsa 1080i vagy 720p értékre.
Hangminőség
Mindenekelőtt a
Hangteszt
elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy megfelelően működik-e a hang a
TV-készüléken. (lépjen be a
MENU
-
Terméktámogatás - Öndiagnosztika - Hangteszt
pontba) (23. oldal)
Ha a teszt során a hangot megfelelőnek találja, a hang problémáját valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.
Vagy nincs hang, vagy túl halk maximális
hangerő-beállításnál.
• Ellenőrizze a TV-készülékhez csatlakoztatott külső eszköz hangerejét.
A kép jó, de nincs hang.
• A hang menüben állítsa a
Hangszóró kiválasztása
opciót
TV-hangszóró
lehetőségre (20. oldal).
• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze, hogy a külső eszköz audiokábelei a TV megfelelő
audiobemeneti aljzataihoz csatlakoznak-e.
• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze az eszköz hangkimeneti beállításait (pl. ha HDMI-eszközt
csatlakoztatott a TV-készülékhez, lehet, hogy módosítani kell a kábeltelevíziós egység hangbeállításait
a HDMI-nek megfelelően).
• Ha DVI-HDMI kábelt használ, külön hangkábelre is szükség van.
• Ha TV-készüléke rendelkezik fejhallgató-csatlakozóval, ellenőrizze, hogy nincs beledugva semmi.
A hangszórókból nem megfelelő hang jön.
• Ellenőrizze a kábelek csatlakozásait. Ellenőrizze, hogy a videokábel nem a hangbemenethez van-e
csatlakoztatva.
• Antenna-/kábelcsatlakozás esetén ellenőrizze a jelerősséget. A gyenge jelszint a hang torzulását
okozhatja.
[PC490-XH]BN68-03141D-00L10.indb 38
2010-07-09 오전 11:41:36