Polski -
Rozwiązywanie problemów
W przypadku jakichkolwiek pytań na temat telewizora, należy zapoznać się z niniejszą listą. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie dotyczy
danego problemu, prosimy o wizytę na stronie www.samsung.com i kliknięcie łącza Support (Wsparcie) lub o kontakt z Centrum
serwisowym (szczegóły na ostatniej stronie).
Najczęstszym rozwiązaniem problemu jest aktualizacja oprogramowa
nia sprzętowego.
Problem
Możliwe rozwiązanie
Jakość obrazu
Przede wszystkim przeprowadź
Picture Test
(Test obrazu), aby stwierdzić, czy telewizor poprawnie wyświetla obraz testowy.
*
Przejdź do
MENU → Pomoc techniczna → Test diagnostyczny → Test Obrazu
Jeśli obraz testowy wyświetla się prawidłowo, słaba jakość obrazu może zależeć od źródła lub sygnału.
Obraz na ekranie telewizora nie
wygląda tak dobrze, jak w sklepie.
W przypadku posiadania analogowej telewizji kablowej /dekodera, zaktualizuj dekoder.
Użyj kabla HDMI lub komponentowego, aby wyświetlać obraz w jakości HD.
Abonenci telewizji kablowych/satelitarnych : należy wybrać program nadawany w
rozdzielczości HD (High Definition).
Sygnał z anteny : należy wybrać program HD po wykonaniu automatycznego programowania.
Większość kanałów HD wykorzystuje poprawione treści nadawane w jakości SD
N(Standard Definition).
Ustaw rozdzielczość w dekoderze telewizji kablowej/satelitarnej na 1080i lub 720p.
•
•
•
N
•
Występują zakłócenia obrazu :
makrobloki, małe bloki, kropki,
pikselizacja.
Przyczyną zakłóceń może być kompresja sygnału wideo. Jest to szczególnie
zauważalne w przypadku szybko zmieniających się obrazów (sport, filmy akcji).
Przyczyną zakłóceń obrazu może też być słaba moc lub jakość sygnału. Problem nie
jest spowodowany wadą telewizora.
•
•
Brak lub nieprawidłowe kolory
w przypadku połączenia
komponentowego.
Upewnij się, że kable komponentowe są podłączone do odpowiednich gniazd.
Nieprawidłowe lub obluzowane połączenia mogą być przyczyną problemów z kolorami
lub sprawić, że ekran będzie pusty.
•
Słaba jakość kolorów lub niski
poziom jasności.
Dostosuj opcje
Obraz
z poziomu menu telewizora (
Tryb obrazu
,
Kolor
,
Jasność
,
Ostrość
).
Dostosuj opcję
Oszcz. energii w
menu
Ustawienia
.
Wykonaj reset obrazu, aby przywrócić ustawienia fabryczne.
(Przejdź do
MENU
→
Obraz
→
Reset obrazu
)
•
•
•
Przy krawędzi ekranu widoczna
jest przerywana linia.
Jeśli aktywne jest ustawienie rozmiaru obrazu
Dopas. do ekranu
, należy zmienić je na
16:9
.
Zmień rozdzielczość w dekoderze telewizji kablowej/satelitarnej.
•
•
Obraz jest czarno-biały w
przypadku połączenia AV
(kompozytowego).
Podłącz kabel wideo (żółty) do zielonego gniazda kompozytowego nr 1 w telewizorze.
•
Obraz nieruchomieje, jest zakłócony
lub występują opóźnienia podczas
przełączania kanałów.
Jeśli telewizor jest podłączony do dekodera telewizji kablowej, należy zresetować
dekoder. (Podłącz kabel zasilający i zaczekaj na reset dekodera. Proces ten może
potrwać do 20 minut).
Ustaw rozdzielczość wyjściową dekodera na 1080i lub 720p.
•
•
Jakość dźwięku
W pierwszej kolejności przeprowadź
Sound Test
(Test dźwięku), aby sprawdzić, czy system dźwiękowy telewizora działa prawidłowo.
*
Przejdź do
MENU → Pomoc techniczna → Test diagnostyczny → Test dźwięku
Jeśli dźwięk jest
OK
, problem może być spowodowany przez źródło lub sygnał.
Brak dźwięku lub poziom dźwięku
jest zbyt niski przy maksymalnej
głośności.
Sprawdź głośność urządzenia (dekoder, odtwarzacz DVD, Blu-ray itd.) podłączonego
do telewizora.
Następnie wyreguluj odpowiednio głośność telewizora.
•
Obraz jest widoczny, ale nie
słychać dźwięku..
Ustaw opcję
Wybierz głośnik
jako
TV speaker
(Głośn. tele.) w menu dźwięku.
Upewnij się, że kable audio poprowadzone z urządzenia zewnętrznego są podłączone do
odpowiednich gniazd w telewizorze.
Sprawdź ustawienie wyjścia audio w podłączonym urządzeniu.
Przykład) Konieczna może być zmiana opcji audio w dekoderze telewizji kablowej na
HDMI, jeśli do telewizora podłączony jest kabel HDMI.
Jeśli korzystasz z kabla DVI—HDMI, wymagany jest osobny kabel audio.
Jeśli poziom głośności będzie wyższy niż 30, wyłącz funkcję SRS.
Wyjmij wtyczkę z gniazda słuchawek (jeśli dostępne dla danego modelu telewizora).
•
•
•
•
•
•
Szum w głośniku.
Sprawdź połączenia kabli. Upewnij się, że do wejścia audio nie jest podłączony kabel
wideo.
Sprawdź moc sygnału w przypadku połączenia antenowego/kablowego. Niska moc
sygnału może być przyczyną zakłóceń dźwięku.
•
•
N
Ciąg dalszy...
BN68-02353J-Pol.indb 32
2009-10-26 11:24:11