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Sección 12: Información de la garantía
Garantía limitada estándar
¿Qué tiene cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC (“SAMSUNG”)
garantiza que los teléfonos y accesorios de SAMSUNG (los
“Productos”) están libres de defectos de materiales y mano de obra
para un uso normal y que recibirán servicio por defectos durante un
plazo que comienza el día de la compra por parte del primer cliente
comprador y que continúa por el siguiente período después de
dicha fecha:
¿Qué no tiene cobertura?
Esta Garantía Limitada está condicionada al uso adecuado del
Producto. Esta Garantía Limitada no cubre: (a) defectos o daños
que sean consecuencia de accidentes, uso inadecuado, uso
anormal, condiciones anormales, almacenamiento inapropiado,
exposición a líquidos, humedad, arena o suciedad, negligencia o
estrés físico, eléctrico o electromecánico inusual; (b) raspones,
abolladuras y daño cosmético, a menos que haya sido causado
por SAMSUNG; (c) defectos o daños que sean consecuencia del
uso de una fuerza excesiva o de un objeto metálico al presionar
sobre una pantalla táctil; (d) equipos cuyo número de serie o el
código de datos incrementado se hayan quitado, desfigurado,
dañado, modificado o hecho ilegible; (e) desgate normal por uso;
(f) defectos o daños que sean consecuencia de usar el Producto
junto o en relación con accesorios, productos o equipos
periféricos o auxiliares que SAMSUNG no haya suministrado o
aprobado; (g) defectos o daños que sean debidos a pruebas,
funcionamiento, mantenimiento, instalación, servicio o ajuste
inapropiados que SAMSUNG no haya suministrado o aprobado; (h)
defectos o daños que sean consecuencia de causas externas,
como un golpe contra un objeto, o incendio, inundación,
suciedad, vientos, rayos, terremoto, exposición a condiciones
meteorológicas, robo, fusible quemado o uso inapropiado de
cualquier fuente eléctrica; (i) defectos o daños que sean causados
por la recepción o transmisión de señales celulares, o por virus u
otros problemas del software introducido en el Producto; o (j) un
Producto que se haya usado o comprado fuera de Estados Unidos.
Esta Garantía Limitada cubre las baterías solamente si la
capacidad de éstas cae por debajo del 80% de la capacidad
nominal o si tienen pérdidas, pero no cubre ninguna batería si (i)
la batería ha sido cargada con un cargador no especificado o
aprobado por SAMSUNG para la carga de baterías; (ii) alguno de
los sellos de la batería está roto o muestra alguna evidencia de
Teléfono
1 año
Baterías 1
año
Estuches, bolsa y portateléfono de cuero
90 días
Otros accesorios del teléfono
1 año
