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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen. Unter
Umständen sind nicht alle beschriebenen Situationen für Ihre Tastatur relevant.
Die Tastatur lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich die Tastatur nicht einschalten. Laden Sie den Akku vollständig
auf, bevor Sie die Tastatur einschalten.
Die Tastatur funktioniert nicht
Falls die Tastatur nicht richtig funktioniert, schalten Sie die Tastatur aus und dann wieder ein.
Falls die Tastatur weiterhin nicht reagiert, beenden Sie die Bluetooth-Verbindung und stellen Sie sie dann
erneut her. Drücken Sie dazu die -Taste (
F11
oder
F12
) etwa drei Sekunden lang. Wenn die Tastatur in
den Bluetooth-Kopplungsmodus wechselt, verbinden Sie die Geräte erneut und überprüfen Sie dann die
Funktionsfähigkeit der Tastatur.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Der Akku lässt sich nicht ordnungsgemäß laden (mit von Samsung
zugelassenen USB-Kabeln und Ladegeräten)
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel oder das Ladegerät ordnungsgemäß verbunden ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Die Tastatur wird nicht von anderen Bluetooth-Geräten erkannt
•
Vergewissern Sie sich, dass sich die Tastatur im Bluetooth-Kopplungsmodus befindet.
•
Starten Sie die Tastatur neu und suchen Sie noch einmal nach ihr.
•
Stellen Sie sicher, dass sich die Tastatur und das andere Bluetooth-Gerät innerhalb der Bluetooth-
Verbindungsreichweite (10 m) befinden.
Kann das Problem anhand der beschriebenen Tipps nicht behoben werden, wenden Sie sich an ein
Samsung Servicezentrum.
Deutsch
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