15
Устранение неполадок
Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте следующие способы устранения
неполадок. Некоторые ситуации могут не иметь отношения к вашей клавиатуре.
Клавиатура не включается
Клавиатура не включится, если аккумулятор полностью разряжен. Зарядите аккумулятор перед
включением клавиатуры.
Клавиатура не работает
Если клавиатура не работает надлежащим образом, для решения проблемы попробуйте
выключить клавиатуру и включить ее снова.
Если клавиатура не реагирует на действия, завершите подключение по Bluetooth и подключите
ее повторно. Для этого нажмите клавишу (
F11
или
F12
) и удерживайте ее в течение трех секунд.
Если клавиатура перейдет в режим сопряжения по Bluetooth, повторно установите подключение
между устройствами и проверьте, работает ли клавиатура.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Аккумулятор не заряжается (при использовании одобренных кабелей
USB и зарядных устройств Samsung)
Убедитесь, что кабель USB или зарядное устройство подключены правильно.
Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Другое устройство Bluetooth не может обнаружить клавиатуру
•
Убедитесь, что на клавиатуре включен режим сопряжения по Bluetooth.
•
Перезапустите клавиатуру и начните поиск снова.
•
Убедитесь, что клавиатура и другое Bluetooth-устройство находятся в пределах зоны действия
Bluetooth(10 м).
Если выполнение описанных выше действий не поможет устранить проблему, обратитесь в
сервисный центр Samsung.
Русский
15