Información de la garantía 177
sea menor, y SAMSUNG pagará el resto de dichos
gastos. En todo arbitraje en el que sus reclamos
totales por daños y perjuicios, excluyendo los
honorarios de abogado y peritos testificantes, sean de
más de $5,000 (“Reclamos Mayores”), los gastos
administrativos, de instalación y de honorarios del
árbitro se determinarán de acuerdo con las normas
de la AAA. En el caso de un Reclamo Mayor, el árbitro
podrá otorgar a la parte que prevalezca en la
decisión, los honorarios razonables de abogado y de
peritos testificantes y las costas, o distribuir estos
gastos entre las partes. Cualquier tribunal
competente podrá dictar sentencia con respecto al
laudo del árbitro.
Esta disposición de arbitraje también rige con
respecto a reclamos contra empleados,
representantes y afiliadas de SAMSUNG si cualquiera
de dichos reclamos surgiera de la venta, condición o
desempeño del Producto.
Usted puede optar por excluirse de este
procedimiento de resolución de disputas
notificando a SAMSUNG a más tardar 30 días
corridos de la fecha de la compra original del
Producto por parte del primer cliente comprador.
Para optar por excluirse del procedimiento, usted
debe enviar la notificación por correo electrónico
a [email protected], con la línea de
asunto: “Arbitration Opt Out” [Exclusión de
arbitraje]. Usted debe incluir en el correo
electrónico en el que notifique de la exclusión: (a)
su nombre y dirección; (b) la fecha en que compró
el Producto; (c) el nombre o número del modelo
del Producto; y (d), según corresponde, el número
IMEI, MEID o de serie, si lo tiene (se puede
encontrar el número IMEI, MEID o de serie: (i) en
el paquete del Producto; (ii) en la pantalla de
información del Producto, la que puede
encontrarse bajo “Ajustes/Configuración”; (iii) en
una etiqueta en la parte posterior del Producto
debajo de la batería, si ésta se puede sacar; y (iv)
en el exterior del Producto si la batería no se
puede sacar). Como alternativa, usted puede
optar por excluirse del procedimiento llamando al
1-888-987-4357 a más tardar 30 días corridos de
la fecha de la compra original del Producto por
parte del primer cliente comprador y
proporcionando la misma información. Éstas son
las dos únicas formas de notificación que serán
efectivas para excluirse de este procedimiento de
resolución de disputas. Optar por excluirse de
este procedimiento de resolución de disputas no
afectará de manera alguna la cobertura de la
Garantía Limitada, y usted continuará disfrutando
de los beneficios de esta garantía.
Divisibilidad
Si alguna porción de esta Garantía Limitada se
declara ilegal o inaplicable, dicha ilegalidad o
inaplicabilidad parcial no afectará la aplicabilidad del
resto de la Garantía Limitada.
Precauciones al transferir y eliminar datos
Si elimina o reformatea los datos guardados en este
dispositivo usando los métodos estándar, los datos
parecen haber sido eliminados sólo en un nivel
superficial, y es posible que alguien pueda
recuperarlos y usarlos de nuevo por medio de un
software especial.
Para evitar la divulgación no intencional de
información y otros problemas de este tipo, se
recomienda que el dispositivo se devuelva al Centro
de Atención al Cliente de Samsung para realizar una
limpieza del Sistema Total de Archivos (EFS, por sus
siglas en inglés), lo cuál eliminará toda la memoria
del usuario y regresará todos los parámetros a los
