23
ไทย
การแก้ไขปัญหา
ก่อนที่จะรายงานปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบตารางการแก้ไขปัญหาที่ด้านล่างนี้
ปัญหา
การแก้ไข
เครื่องฟอกอากาศพร้อมฟังก์ชัน
ปรับความชื้นไม่ทำางานเลย
• ตรวจสอบว่าไฟฟ้าดับหรือไม่ หลังจากตรวจสอบปลั๊กไฟแล้ว ให้เปิดเครื่องอีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าได้เสียบปลั๊กอย่างถูกต้องแล้วหรือไม่ เสียบปลั๊กไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่
ผนังให้ถูกต้อง และเปิดเครื่องอีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟฟ้ามีปัญหาหรือไม่ และลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่น
• ตรวจสอบว่าได้ปิดฝาครอบด้านบนอย่างถูกต้องหรือไม่
จอแสดงผลการเปลี่ยนแผ่นกรอง
HEPA และแผ่นกรองขจัดกลิ่น
สว่างอย่างต่อเนื่อง
• ตรวจสอบว่าคุณได้กดปุ่ม [ ] และปุ่ม [ ] พร้อมกันเป็นเวลาอย่างน้อย 3 วินาที
เมื่อเปลี่ยนแผ่นกรอง ให้กดปุ่ม [ ] และปุ่ม [ ] เป็นเวลา 3 วินาทีจนกว่าจะได้ยิน
เสียงสัญญาณ
มีกลิ่นเหม็น
• ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ทำาความสะอาดอุปกรณ์เป็นเวลานานหรือไม่ หรือใช้น้ำาเก่า
ทำาความสะอาดขวดน้ำา แผ่นกรองของอุปกรณ์ปรับความชื้น และภายในอุปกรณ์
• ตรวจสอบว่ากลิ่นดังกล่าวคล้ายกับกลิ่นคลอรีนหรือไม่
• กลิ่นอาจมาจากคลอรีนที่อยู่ในน้ำา (วางน้ำาไว้ภายนอกประมาณหนึ่งวัน จากนั้นเติมน้ำาอีก
ครั้ง)
• ตรวจสอบว่าแผ่นกรองขั้นต้นสกปรกหรือไม่ และทำาความสะอาดแผ่นกรองขั้นต้น
• ตรวจสอบว่ากลิ่นมาจากแผ่นกรอง HEPA หรือแผ่นกรองขจัดกลิ่น จากนั้นเปลี่ยนแผ่น
กรองทั้งสอง
ไม่ได้เติมน้ำา
• ตรวจสอบว่าได้วางขวดน้ำาในช่องใส่ขวดน้ำาอย่างถูกต้อง
• คุณได้ใช้แผ่นกรองนำา้เป็นเวลามากกว่า 3~6 เดือนแล้วหรือไม่
ตรวจสอบการจ่ายนำา้หลังจากถอดแผ่นกรองนำา้ออกจากขวดนำา้
ระดับความชื้นไม่เพิ่มขึ้นในการ
ตั้งค่าระดับความชื้นในโหมดปรับ
ความชื้น
• ตรวจสอบว่าห้องในอาคารอบอุ่นหรือเปิดหน้าต่างอยู่หรือไม่
• โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระดับความชื้นต่ำามากในฤดูหนาว เนื่องจากมีการใช้อุปกรณ์ในห้องที่
ปิดสนิท ดังนั้น ระดับความชื้นปัจจุบันอาจไม่เพิ่มขึ้นถึงระดับความชื้นที่ผู้ใช้กำาหนด
❋
❋
กรณีนี้ไม่ใช้ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ แต่เป็นข้อแตกต่างของสภาพแวดล้อมในการใช้งาน
ขวดน้ำาไม่มีน้ำาเหลืออยู่ แต่ไฟ
สถานะ [เติมน้ำา] ไม่สว่าง
• ตรวจสอบว่ายังมีน้ำาเหลืออยู่ในถาดหรือไม่ เมื่อเทน้ำาออกจากถาดแล้ว ไฟสถานะเติมน้ำา
[ ] จะสว่างขึ้น เช่นเดียวกับขวดน้ำา หลังจากเทน้ำาในถาดออกหมดแล้ว ให้เปิดเครื่อง
อีกครั้ง และตรวจสอบว่าไฟสถานะ [ ] สว่างหรือไม่ภายใน 3-5 นาที
มีกระแสลมแต่ไม่มีความชื้น
• ตรวจสอบว่าโหมดปรับความชื้นปิดอยู่หรือไม่ ถ้าไฟสถานะการปรับความชื้นดับอยู่ แสดง
ว่าฟังก์ชันปรับความชื้นไม่ทำางาน หลังจากตรวจสอบแล้ว ให้เปลี่ยนเป็นโหมดปรับ
ความชื้น
• เนื่องจากอุปกรณ์นี้เป็นเครื่องฟอกอากาศพร้อมฟังก์ชันปรับความชื้นแบบระเหย ทำาให้
ไอน้ำาไม่ปรากฏให้เห็น แม้ว่าคุณจะมองไม่เห็นไอน้ำาจากเครื่อง แต่เครื่องยังทำางานตามปกติ
ความชื้นลดลง
• ตรวจสอบว่าคุณใช้น้ำาบาดาลหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เปลี่ยนเป็นน้ำาประปา
• ตรวจสอบว่าน้ำาในขวดกลายเป็นน้ำาแข็งหรือร้อนเกินไปหรือไม่ ใช้น้ำาที่มีอุณหภูมิ
7 ~15 °C หลังจากผ่านไป 10~15 นาที เมื่อใช้น้ำาที่อุณหภูมิต่ำากว่า 6 °C อุปกรณ์อาจ
ทำางานผิดปกติ
มีเสียงแปลกๆ
• ตรวจสอบว่าใบพัดไฮดรอลิกอยู่ในตำาแหน่งที่ถูกต้อง เมื่อใส่ใบพัดในอุปกรณ์ ด้านที่มี
ฟันเฟืองควรหันออกด้านหน้า
• ตรวจสอบว่าเป็นเสียงประกายไฟฟ้าหรือไม่ เสียงประกายไฟฟ้าอาจเกิดขึ้นระหว่างการ
สร้างประจุ กรณีนี้ไม่ใช่การทำางานผิดปกติของอุปกรณ์ โปรดอย่ากังวล
• ตรวจสอบว่าใบพัดไฮดรอลิกและถาดมีคราบขาวหรือไม่
ตรวจสอบว่าใบพัดไฮดรอลิกและถาดมีสิ่งสกปรกที่เป็นคราบขาวหรือไม่
ซื้อแผ่นกรองน้ำาใหม่เพื่อเปลี่ยน ทำาความสะอาดใบพัดไฮดรอลิกของอุปกรณ์ปรับ
ความชื้นและถาดเป็นประจำา โดยเฉพาะเมื่อพบว่ามีคราบสีขาวบริเวณร่องของชิ้นส่วน
เฟืองใบพัดไฮดรอลิกของอุปกรณ์ปรับความชื้น ให้ทำาความสะอาดด้วยแปรงขนนุ่ม
เนื่องจากคราบสีขาวอาจทำาให้เกิดเสียงดัง
• ใบพัดไฮดรอลิกหรือถาดมีคราบขาวหรือไม่
มีการระบุว่าเกิดข้อผิดพลาด
• ข้อความ
จะปรากฏในจอตั้งเวลาของแผงควบคุม ในกรณีนี้ แสดงว่าอุปกรณ์มี
ปัญหา โปรดติดต่อศูนย์บริการ
Paper_AC347HPAWQ_IB_34547A-4_TH.indd 23
2013-07-31 오전 10:32:49