ein und bringen Sie kein nichtzertifiziertes Accessoire am Helm an. Setzen Sie den Helm keinen
Temperaturen über 50°C (ungefähr 122°F) aus, die zum Beispiel enstehen würden, wenn der
Helm direktem Sonnenlicht ausgesetzt oder im Auto aubewahrt werden würde. Hitze könnte
die interne Absorptionsstruktur beeinträchtigen. Schäden sind für den Benutzer eventuell
nicht sichtbar. Bewahren Sie den Helm an einem lichtgeschützten und trockenen Ort auf, wenn
er nicht in Benutzung ist.
GARANTIEINFORMATION
Ruroc garantiert ein Jahr lang nach Verkaufsdatum, dass alle Produkte frei von Fehlern in Material
und Verarbeitung sind, sofern nachstehende Vorschriften eingehalten werden. Sollte ein
Rurocprodukt diese Garantie aufgrund von Fehlern in Material und Verarbeitung nicht einhalten
können, werden wir das Produkt ohne das Hinzukommen zusätzlicher Kosten reparieren oder
ersetzen, solange Sie uns umgehend über jeglichen Defekt informieren ( in jedem Fall innerhalb
von 7 Tagen) und Sie sofort davon absehen das fragliche Produkt weiterzuverwenden. Seien Sie
sich darüber klar, dass diese Garantie nur für den ursprünglichen Käufer gilt. Schauen Sie sich
bitte die untenstehende Guideline und/oder die dem Produkt beigefügte Produktbeschreibung
für detaillierte Informationen an. Sollten Sie weitere Fragen bezüglich dem Produkt oder der
oben genannten Garantie haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail:
GARANTIEPROZESS
1.
Bevor Sie ein Produkt an uns zurücksenden, wenden Sie sich bitte an mailto:
[email protected], und ein Mitglied des Teams wird ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für
Sie anfordern, damit Sie das Produkt an uns zurücksenden können.
2.
Stellen Sie sicher, dass das retournierte Produkt gewaschen, sauber und trocken ist , bevor
Sie dieses an uns zurücksenden. Schmutzige und/oder übelriechende Helme werden
unbearbeitet an Sie zurückgesendet werden oder verzögern den Bearbeitungsprozess
um einen zusätzlich zu zahlenden Aufpreis.
3.
Vergessen Sie nicht eine Notiz mit Name, Adresse und Telefonnummer beizufügen
und füllen Sie das Rücksendeformular aus, das einen kurzen Kommentar über das
Garantieproblem enthalten sollte.
Alternativ können Sie Ihr Produkt auch an das Geschäft zurückgeben, in dem Sie es ursprünglich
erworben haben. Jeder Rurochändler ist im Stande Garantieprozesse in Ihrem Interesse zu
bearbeiten.
17.
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