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e’ facoltà di rowenta, proporre un prodotto sostitutivo invece di riparare il prodotto difettoso. l’unico obbligo da rowenta nella presente garanzia è
limitata esclusivamente alla riparazione o sostituzione.
Termini ed Esclusioni
la garanzia internazionale, si applica solo durante il periodo definito per i paesi elencati nella lista allegata dei paesi ed è valida solo su presentazione della
prova di acquisto. il prodotto può essere consegnato al rivenditiore che è responsabile di ciò che vende oppure direttamente ad un servizio autorizzato
(denominato cat), oppure può essere inviato per posta raccomandata dopo essere stato imballato nel modo corretto. l'elenco completo dei riparatori
autorizzati in ogni paese, con dati completi, è disponibile sul sito rowenta (www.rowenta.com), o chiamando il servizio consumatori specificato nella lista
dei paesi.
rowenta non ha l'obbligo di riparare o sostituire un prodotto che non sia accompagnato dalla prova di acquisto.
Questa garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio quali : negligenza, mancata, osservanza delle istruzioni d'uso e manutenzione, per l'uso con
una tensione irregolare di quanto specificato sulla targhetta segnaletica, o alterazione o riparazione non autorizzata del prodotto. inoltre non comprende
la normale usura o manutenzione o sostituzione di parti di consumo, o nei seguenti casi:
- utilizzo d’acqua non adattata
- scala (scaling tutto deve essere fatto secondo le istruzioni riportate nel manuale)
- entrata d’acqua, polvere e insetti presenti nel prodotto
- Danni causati da urti o sovraccarichi
- tutti gli incidenti dovuti a incendi, inondazioni, fulmini, ecc ...
- professional o un luogo di lavoro
Questa garanzia non si applica ai prodotti con danni derivanti dall'uso improprio o esente da manutenzione, per problemi di confezionamento e di trasporto
per la spedizione del prodotto dal suo proprietario.
la garanzia internazionale copre solo i prodotti rowenta acquistati nei paesi elencati, e per uso domestico anche nei paesi elencati nella lista di paesi.
Quando viene utilizzato in un paese diverso dal paese di acquisto:
a) la durata della garanzia rowenta internationale è quella del paese in cui si utilizza il prodotto, anche quando il prodotto è stato acquistato in un
paese elencato con una durata di garanzia diversa.
b) garanzia di internationalde rowenta si applica solo se il prodotto è adatto a tutte le norme e gli standard locali, come la tensione, frequenza elettrica,
il tipo di presa elettrica, o qualsiasi altra specifica locale.
c) il trattamento della riparazione potrebbe richiedere più tempo se il prodotto non è commercializzato nel paese in cui deve essere effettuata la
riparazione.
d) se il prodotto non può essere riparato nel paese di residenza, la garanzia internazionale rowenta è limitata alla sostituzione con un prodotto
equivalente o un prodotto alternativo di pari valore, se possibile.
Diritti dei Consumatore
Questa garanzia internazionale rowenta, non pregiudica i diritti legali di cui godono tutti i consumatori a livello locale, che non può essere esclusa o
limitata, o dei diritti legali ad un distributore dal quale è stato acquistato il prodotto. Questa garanzia dà specifici diritti legali, e il consumatore può anche
beneficiare di diritti speciali a seconda del paese di stato, o provincia. il consumatore può avvalersi di tali diritti per il solo fatto della sua discrezione.
6. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
I CAPELLI NON SONO STIRATI CORRETTAMENTE
• controllare di avere utilizzato l’apparecchio nella giusta direzione (uscita del vapore verso le punte dei capelli).
• controllare di aver asciugato completamente i capelli prima dell’utilizzo.
• controllare di avere selezionato la temperatura corretta (vedere tabella con categorizzazione delle temperature).
• l’apparecchio non produce vapore:
• controllare di aver riempito correttamente il serbatoio.
• se il livello dell’acqua è al di sotto del minimo indicato, riempire il serbatoio e tenere le pinze chiuse per circa un minuto e mezzo,
fino all’uscita del vapore.
• controllare di avere posizionato correttamente il serbatoio.
• controllare che l’apparecchio abbia raggiunto la temperatura impostata. attendere che la cifra indicante la temperatura
selezionata smetta di lampeggiare.
• controllare che il tubo del vapore non sia accidentalmente bloccato.
NON SI VEDE VAPORE :
• in un ambiente molto umido, può succedere che il vapore non si veda. il prodotto è comunque efficace.
L’APPARECCHIO NON SCALDA :
• controllare che l’apparecchio non si trovi in modalità di risparmio energetico.
TUTTE LE SPIE LAMPEGGIANO :
• se tutte le spie di temperatura lampeggiano simultaneamente, recarsi in un centro di assistenza autorizzato.
L’ACQUA NON SCENDE AL FONDO DEL SERBATOIO :
• la cartuccia di resina potrebbe essere ostruita da impurità. in tal caso, estrarre la cartuccia, svuotare il serbatoio e pulire la griglia
superiore della cartuccia con alcol denaturato.
LA PIASTRA SUPERIORE NON È FISSA :
• È normale: l’apparecchio è dotato di una piastra fluttuante per una stiratura più efficace.
FUORIESCE ACQUA DAI FORI DI USCITA DEL VAPORE :
• portare l’apparecchio in un centro assistenza autorizzato.
CI SONO PERDITE D’ACQUA DALL’APPARECCHIO :
• scollegare immediatamente l’apparecchio e portarlo in un centro assistenza autorizzato.
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