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In caso di problemi con il modulo Wi-
Fi, sul display del prodotto viene visualizzato un codice di errore per aiutare l’utente a
risolvere il problema:
Errore
Descrizione
Risoluzione del problema
E01
Il prodotto non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi.
La password inserita per connettersi alla rete Wi-Fi
desiderata (non quella generata dal prodotto) è
errata oppure la rete non è più disponibile o ha
cambiato nome.
Ripetere la procedura di registrazione collegandosi
alla rete Wi-Fi generata dal prodotto e attendere
che la App mostri nuovamente l’elenco delle reti a
cui è possibile collegarsi. Selezionare quella
desiderata e reinserire la password corretta.
E02
Connessione internet assente.
Ripristinare la connettività Internet.
E03
Server Radialight non raggiungibile.
È possibile che siano in corso lavori di
manutenzione del server. Solitamente non durano
più di qualche ora. Attendere e verificare che
l’errore non sia più segnalato e l’icona Wi-Fi abbia
smesso di lampeggiare.
Se il problema persiste eliminare dalla App il
radiatore, riportare il Wi-Fi del prodotto in modalità
Access Point e ripetere tutta la procedura di
registrazione come se il prodotto fosse nuovo.
Qualora l’errore si ripresentasse dopo aver
correttamente completato la registrazione del
prodotto significa che il segnale Wi-Fi ricevuto dal
radiatore è troppo debole o variabile e non è
possibile ripristinare la connessione. In questo
caso spostare il radiatore in un’altra posizione o
amplificare il segnale Wi-Fi.
E04
La registrazione del prodotto sui nostri server non
è andata a buon fine.
Il prodotto viene automaticamente reimpostato in
modalità Access Point per poter ripetere dall’inizio
tutta la procedura di registrazione.
E05
Modulo Wi-Fi disconnesso.
Spegnere il prodotto con
l’interruttore generale per
1min e poi riaccenderlo.
Se il problema persiste riprovare lasciandolo
spento per almeno 1 ora in modo da cancellare la
memoria temporanea interna e poi riaccenderlo.
E06
Modulo WI-FI in errore.
8. Manutenzione
❑
Questo prodotto non richiede particolare manutenzione.
❑
Vi raccomandiamo di pulire il prodotto ogni 6 utilizzando un panno asciutto.
❑
Qualora sia necessario riparare il prodotto contattate un centro di assistenza autorizzato.
❑
Se deve essere sostituito il cavo di alimentazione ricordatevi che deve obbligatoriamente essere utilizzato un cavo tipo
2x1,00 mm
2
o 3x1,00mm
2
H05V2V2-F HAR in funzione della versione acquistata. Questa operazione, sia per i cavi
dotati di spina che non, deve essere eseguita da
personale qualificato e mai dall’utente finale in modo da prevenire
ogni rischio di danneggiamento e possibile pericolo.
9. Informazioni legali
Tutela dell'ambiente e riciclaggio
Affinché il vostro apparecchio non subisca danni durante il trasporto, esso è stato imballato con cura. Per
contribuire alla tutela del nostro ambiente, vi chiediamo di smaltire in modo appropriato il materiale utilizzato per
l'imballaggio dell'apparecchio.
Smaltimento degli apparecchi usati
Gli apparecchi che recano il contrassegno riportato a fianco non devono essere smaltiti insieme ai rifiuti urbani,
ma vanno raccolti e smaltiti separatamente. Lo smaltimento degli apparecchi usati va eseguito a regola d'arte, in conformità
con le prescrizioni e leggi vigenti localmente in materia.
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