Quadro PG-B235, Руководство пользователя, Страница: 16 / 24

- 15 -
SRPSKI
Popunjava prodavac:
Potpis i overa trgovine:
Proizvod:
PG-B235
POTVRDA O ODGOVORNOSTI
ZA SAOBRAZNOST
Pravo potrošača na otklanjanje nesaobraznosti važi 24 meseca od dana kupovine , tj od dana prelaska rizika sa trgovca na potrošača.
Pravo potrošača važi jedino uz ispravno i potpuno ispunjenu Potvrdu o odgovornosti za saobraznost od strane prodavača.
SINTRONIC d.o.o.
Slobodana Đ uri ć a bb , 11080 Zemun- Altina ,
Tel: 0 11 /3757 221, E-mail: servis@sintronic.co.rs
Uvoznik za SR:
SRBIJA
Za brzo i efikasno utvrđivanje i otklanjanje nesaobraznosti, naša je preporuka da kontaktirate ovlašćeni
Quadro reklamacijski centar: SINTRONIC d.o.o.,
Slobodana Đ uri ć a bb , 11080 Zemun- Altina , Tel: 0 11 / 37 57
221 , E-mail: servis@sintronic.co.rs
Ova izjava važi samo za područje Republike Srbije.
SRBIJA
Datum prodaje:
Broj računa:
SAOBRAZNOST I PRAVA POTROŠAČA
Aparat je namenjen isključivo za upotrebu u domaćinstvu.
Svi uređaji proveravaju se tehnički i bezbednosno tekom svakog koraka proizvodnog procesa. Usprkos tome, može da dođe do nepravilnog rada
uređaja. Zbog toga se dobro upoznajte sa uslovima o saobraznosti za kupljeni uređaj.
PRAVA POTROŠAČA I SAOBRAZNOST
U skladu sa članom 55. Zakona o zaštiti potrošača, trgovac je odgovoran za nesabraznost robe koja se pojavi u roku od 2 godine (24 meseca) od dana
prelaska rizika na potrošača (dana preuzimanja robe).
Zakonska prava potrošača u slučaju nesaobraznosti robe prema ugovoru su regulisana Zakonom o zaštiti potrošača, članom 54: Ako isporučena roba
nije saobrazna ugovoru, potrošač ima pravo da zahteva od trgovca da se otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da
zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe.
Potrošač, na prvom mestu, može da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni opravkom ili zamenom.
Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana, nije moguće ili ako predstavlja nesrazmerno
opterećenje za trgovca, potrošač može da zahteva umanjenje cene ili da izjavi da raskida ugovor.
Nesrazmerno opterećenje za trgovca u smislu stava 3. ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i raskidom ugovora, stvara preterane
troškove, uzimajući u obzir:
1) vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru;
2) značaj saobraznosti u konkretnom slučaju;
3) da li se saobraznost može otkloniti bez značajnijih neugodnosti za potrošača.
Svaka opravka ili zamena se mora izvršiti u primerenom roku i bez značajnijih neugodnosti za potrošača, uzimajući u obzir prirodu robe i svrhu zbog koje
ju je potrošač nabavio.
Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškovi rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi trgovac.
Potrošač ima pravo da raskine ugovor, ako ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, odnosno ako trgovac nije izvršio opravku ili zamenu u
primerenom roku ili ako trgovac nije izvršio opravku ili zamenu bez značajnijih nepogodnosti za potrošača.
Za obaveze trgovca koje nastanu usled nesaobraznosti robe, proizvođač se prema potrošaču nalazi u položaju jemca.
Potrošač ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna.
Prava navedena u stavu 1. ovog člana, ne utiču na pravo potrošača da zahteva od trgovca naknadu štete koja potiče od nesaobraznosti, u skladu sa
opštim pravilima o odgovornosti za štetu.
U slučaju uočene nesaobraznosti kupljenog uređaja, možete se obratiti trgovcu od koga ste kupili uređaj, reklamacijskom centru, odnosno ovlašćenom
uvozniku:
Sintronic d.o.o., Slobodana Đurića bb, Zemun-Altina, Tel: 011/4142-420,E-mail:servis@sintronic.co.rs.
Trgovac je dužan da vam u najkračem mogućem roku, a najkasnije 15 dana od datuma zaprimanja reklamacije odgovori na podneti zahtev i iznese predlog njegovog
rešavanja i otklanjanja nesaobraznosti.
Ako uređaj treba da se pošalje trgovcu ili u najbliži servis, molimo Vas da priložite uredno i potpuno ispunjenu "Potvrdu o odgovornosti za saobraznost"
sa overenim kuponima od strane prodavca te originalni i čitljivi fiskalni maloprodajni račun te da navedete tip uređaja, kratak opis kvara ili
nesaobraznosti i serijski broj uređaja. Ukoliko uređaj nije spakovan u odgovarajučoj ambalaži koja ga štiti od oštećenja u transportu i manipulaciji,
oštećenja nastala pri prevozu ili manipulaciji idu na račun i rizik kupca.
Saobraznost ne obuhvata sledeće slučajeve:
• Ako nije predočen uredno i potpuno ispunjena Overa o odgovornosti za saobraznost sa overenim kuponima od strane prodavca.
• Ako nije predočen čitljivi originalni fiskalni račun.
• Potrošni materijal kao šta su: filteri, signalne lampice, noževi, zaptivači te ostali delovi sa ograničenim vekom trajanja.
• Oštećenje ili kvar koji je nastao usled mehaničkog loma ili oštećenja, ulaska prašine, ostataka hrane ili vode u unutrašnjost uređaja (motora), kao i
oštećenja i kvarove koji su nastali usled lošeg održavanja i neadekvatnog čišćenja uređaja. Mehanička oštećenja grejne ploče kod pegla ili tostera, i
nožića i mešalica kod miksera i blendera. Začepljenje kanala na grejnoj ploči, instalaciji za dovod vruće pare, taloženje kamenca i nečistoće na
peglama, parnim stanicama, kafe aparatima, parnim i tlačnim peračima .
• Oštećenje ili kvar izazvan nepravilnim rukovanjem prilikom i za vreme transporta uređaja. Oštećenje ili kvar koji je nastao kao posledica nepravilnog
priključivanja, nestručnog i nesavesnog rukovanja, i oštećenja uređaja izazvana primenom abrazivnih ili agresivnih sredstava prilikom čišćenja
uređaja. Oštećenje ili kvar nastao usled izlaganja uređaja prekomernoj vlazi, toploti, prašini, dimu ili sunčevom zračenju
• Oštećenje ili kvar koji je nastao zbog više sile kao što su požar, potres, poplava ili drugi spoljni faktori. Oštećenje ili kvar koji je nastao udarom groma
ili prenaponskim udarom kroz instalaciju.
• Oštećenje ili kvar nastao upotrebom uređaja u druge namene od onih opisanih u uputstvama, i u slučaju korištenja uređaja u profesionalne,
industrijske ili slične namene.
• Otvaranje ili popravak uređaja od neovlašćene osobe ili ukoliko na uređaju nedostaje ili je brisan i menjan serijski broj.
• Sve ostale kvarove na uređaju koji nisu posledica fabričkih grešaka, te kvarovi uređaja izvan roka za prijavu saobraznosti.
• Saobraznost ne obuhvata kostataciju kvara i kada je uređaj u garanciji ako se tokom pregleda uređaja utvrdi ispravnost uređaja.
Ova izjava ne utiče na prava potrošača iz čl. 54. Zakona o zaštiti potrošača, kojim su uređene pravne posledice nesaobraznosti robe.
Prava i obaveze koja pripadaju kupcu, ne ute ču na ostala prava i obaveze koja mu pripadaju po drugim pravnim osnovama.
Ova izjava va ži samo za područje Republike Srbije i za robu kupljenu u Republici Srbiji.
Ukoliko ovlašćeni servis utvrdi da uređaj radi ispravno i u skladu sa uputstvima za upotrebu ili da nesaobraznost nije utvrđena, shodno uslovima, kupac
može i dužan je da snosi troškove koji su nastali radom servisa ili trgovca.
TEHNIČKA UPUTSTVA: Obavezno pročitati, proučiti i prdržavati se uputstava za upotrebu. Ako je uređaj donesen iz hladnog ili vlažnog prostora, treba da pričekate
30-tak minuta da se izednači temperatura, a tek onda uključite uređaj na električnu mrežu.