Qilive Q.6598, Инструкция по эксплуатации

Страница: 135 / 178

135
10. GWARANCJA I ZAKRES
ODPOWIEDZIALNOŚCI
Produkt jest objęty gwarancją od 12 do 24 miesięcy (zgodnie z obowiązującym prawem, gwarancja
liczy się od daty widniejącej na paragonie), obejmującą wady fabryczne lub materiałowe.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wadliwej instalacji, niewłaściwego
użytkowania lub normalnego zużycia urządzenia.
Gwarancja nie obejmuje:
■ Uszkodzeń lub problemów spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, wypadkiem,
zmianą czy nieodpowiednim natężeniem lub napięciem przyłącza elektrycznego.
■ Zmienionych produktów, czyli tych z naruszoną, uszkodzoną, usuniętą lub zardzewiałą plombą
gwarancyjną lub numerem seryjnym.
■ Wymienne baterie i akcesoria są objęte 6 miesięczną gwarancją.
■ Uszkodzenia akumulatora, w wyn ku zbyt długiego ładowania lub nieprzestrzegania
wskazówek bezpieczeństwa zamieszczonych w instrukcji.
■ Uszkodzeń o charakterze estetycznym, zadrapań, wybrzuszeń itp.
■ Uszkodzeń powstałych w wyniku napraw dokonywanych przez osoby nieupoważnione.
■ Wad powstałych w wyn ku normalnego zużycia lub starzenia się produktu.
■ Aktualizacji oprogramowania, spowodowanego zmianą parametrów sieci.
■ Uszkodzeń urządzenia spowodowanych użyciem innego oprogramowania do zmiany lub
adaptacji oprogramowania istniejącego.
■ Uszkodzeń urządzenia spowodowanego użyciem niehomologowanych przez producenta
akcesoriów.
■ Produktów zardzewiałych.
W żadnym razie, producent nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na
dysku. Ponadto, producent nie jest zobowiązany do sprawdzania czy ze zwracanych urządzeń
usunięto kartę SIM/SD.
Naprawione lub wymienione produkty mogą zawierać nowe lub naprawione elementy lub
wyposażenie.
SPOSOBY REALIZACJI
Aby skorzystać z naprawy w ramach usługi gwarancyjnej, prosimy o dostarczenie urządzenia, jego
akcesoriów i oryginalnego opakowania do sklepu, wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura, …).
Istotne jest podanie daty dokonania zakupu, modelu i numeru seryjnego lub IMEI urządzenia
(zazwyczaj informacje te znajdują się na urządzeniu, jego opakowaniu lub dowodzie zakupu).
Dostarczyć produkt wraz z niezbędnymi do jego działania akcesoriami (zasilacz, adapter, itp.).
W przypadku kiedy państwa reklamacja jest objęta gwarancją, dział serwisu może w ramach
obwiązującego prawa:
■ Naprawić lub wymienić uszkodzone części.
■ Wymienić zwrócony produkt na produkt posiadający takie same funkcje i osiągi.
■ Zwrócić pieniądze na nabyty produkt na podstawie dowodu zakupu.
W przypadku zastosowania jednego z tych 3 rozwiązań, nie nabywa się prawa do przedłużenia lub
odnowienia okresu gwarancyjnego.