RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Alcune difficoltà in cui il cliente può incorrere, possono
essere risolte dallo stesso. Se il problema persiste dopo
aver applicato i seguenti consigli, preghiamo di contat-
tare l’Assistenza Clienti di Prozis.
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Problemi
tecnici
Causa
Soluzione
L’umidificatore
non funziona.
Non c’è abbastanza
acqua nel serbatoio.
Aggiungere acqua nel
serbatoio.
Il cavo non è collega-
to al dispositivo o è
scollegato dalla fonte
di alimentazione.
Collegare con cautela
l’adattatore all’umid-
ificatore e alla fonte di
alimentazione.
Non viene
emesso nessun
getto di va-
pore o il getto
di vapore è
anomalo.
Non c’è abbastanza
acqua nel serbatoio.
Aggiungere acqua nel
serbatoio.
Il tampone di cotone
non ha assorbito ab-
bastanza acqua.
Seguire le istruzio-
ni d’uso e tenere il
tampone immerso
nell’acqua per il tempo
necessario.
La membrana è
sporca.
Usare un cotton fioc
per rimuovere lo spor-
co per permettere al
vapore di uscire corret-
tamente.
Il coperchio non è
collocato corretta-
mente. La parte infe-
riore di aspirazione
dell’aria è sporca.
Collocare il coperchio
correttamente. Se è
presente troppa pol-
vere nell’aria, il getto
di vapore potrebbe
essere influenzato. Pro-
cedere alla pulizia del
dispositivo.
L’umidificatore
perde acqua.
Il coperchio non è
collocato corretta-
mente. La parte infe-
riore di aspirazione
dell’aria è sporca.
Collocare il coperchio
correttamente per
permettere al vapore di
uscire correttamente.
La temperatura
dell’ambiente è bassa
o il livello di umidità
è alto.
In queste condizioni
il vapore condensa e
crea delle goccioline.
DICHIARAZIONE DI GARANZIA
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche ven-
dute da Prozis sul sito
www.prozis.com
sono coperte da
garanzia applicabile agli acquisti e alle vendite di beni
di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e le condizioni
della garanzia di Prozis per il consumatore finale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il consu-
matore che acquista prodotti per un uso non profes-
sionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano
senza difetti, del materiale e del prodotto stesso, per un
periodo di 2 anni a partire dalla data iniziale dell’acquis-
to da parte del consumatore e della relativa consegna,
o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito dalla
normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso
durante il tempo richiesto dalla riparazione.
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata
dall’uso prolungato delle componenti deteriorabili,
come le batterie, non è coperta da questa garanzia, a
meno che il malfunzionamento non sia causato da un
difetto di design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto conces-
so al consumatore da questa garanzia, preghiamo di
contattare l’Assistenza Clienti di Prozis attraverso i ca-
nali presenti sul sito di Prozis e di seguire le istruzioni
e i consigli riportati. I contatti e le informazioni per
l’assistenza tecnica si trovano anche alla fine di questa
garanzia.
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