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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Una limpieza adecuada, mantenimiento y el uso de combustible limpio, seco y de calidad impedirán que surjan los problemas
de funcionamiento más comunes. Cuando la barbacoa Pit Boss® no funcione bien, o se use con menor frecuencia, las siguientes
sugerencias de solución de problemas pueden resultar útiles. Consulte las preguntas frecuentes en
www.pitboss-grills.com.
También puede ponerse en contacto con su distribuidor local autorizado de Pit Boss® o bien solicitar asistencia al servicio de
Atención al cliente.
ADVERTENCIA: desconecte siempre el cable eléctrico antes de abrir la barbacoa para cualquier inspección
o tarea de limpieza, mantenimiento o reparación. Asegúrese de que la barbacoa se haya enfriado por
completo para evitar lesiones.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
Sin luces de
encendido en
la pantalla
El dial de control sigue
apagado.
Gire el dial de control de temperatura a un ajuste de temperatura.
No conectada a una
fuente de alimentación
Asegúrese de que la unidad esté conectada a una fuente de alimentación que funcione. Reinicie el
disyuntor. Asegúrese de que la toma GFCI sea de 10 amperios como mínimo (véase el
Diagrama de
cableado eléctrico
para consultar el acceso a los componentes eléctricos). Asegúrese de que todas las
conexiones por cable estén firmemente conectadas y secas.
Fusible quemado en el
tablero de control
Extraiga el panel de acceso a la tolva (consulte el
Diagrama de cableado eléctrico
), empuje hacia
dentro las lengüetas de plástico que sujetan el tablero de control y tire cuidadosamente del controlador
situado dentro de la tolva para soltarlo. Compruebe si el fusible tiene un cable roto o si el cable está
ennegrecido. En caso afirmativo, es necesario cambiar manualmente el fusible.
La toma GFCI se ha
desconectado.
Extraiga el panel de acceso a la tolva (consulte el
Diagrama de cableado eléctrico
) y asegúrese de
que todos los cables estén firmemente conectados y secos. Asegúrese de que la toma GFCI sea de 10
amperios como mínimo.
Tablero de control
defectuoso
Debe sustituirse el Tablero de control. Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar el
recambio.
No se enciende
fuego en la cámara
de combustión
El barreno no está
preparado
Antes de usar la unidad por primera vez, o cada vez que la tolva se vacíe por completo, el barreno
debe prepararse para permitir que la cámara de combustión se llene de pellets. Si no se prepara,
el encendedor agotará su tiempo de operación antes de que los pellets lleguen a la cámara de
combustión. Siga el
procedimiento de preparación de la tolva
.
El motor del barreno está
atascado
Saque los accesorios para cocinar del barril del asador. Coloque el control de temperatura en SMOKE
(AHUMAR) e inspeccione visualmente el sistema de alimentación con barreno. Quite los dos tornillos
del panel delantero de la tolva, arriba y abajo del tablero de control digital. Levántelo ligeramente y
jálelo cuidadosamente hacia adelante. Inspeccione la rotación del motor del barreno de alimentación.
Asegúrese de que el soporte del motor del barreno no está dañado. Si no funciona correctamente, llame a
Servicio al cliente para pedir una refacción.
Falla del encendedor
Retire los componentes de cocción del barril principal. Gire el dial de control de temperatura a HUMO
e inspeccione el encendedor. Confirme visualmente que el encendedor está funcionando colocando su
mano sobre la olla de fuego y sintiendo el calor. Confirme visualmente que el encendedor sobresale
aproximadamente 13 mm / 0.5 pulgadas en la olla de fuego. Si no funciona correctamente, siga el
Procedimiento de inicio manual para continuar usando la parrilla; sin embargo, llame al Servicio al Cliente
para obtener ayuda o una pieza de repuesto.
Hay puntos
parpadeando en la
pantalla LCD
El encendedor está
funcionando
Este no es un error que afecte al asador. Se usa para mostrar que la unidad está en modo de
Encendido. El encendedor se apagará después de cinco minutos. Una vez que los puntos parpadeantes
se apaguen, el asador empezará a funcionar a la temperatura seleccionada.
La temperatura
está parpadeando
en la pantalla LCD
La temperatura del asador
es menor a
65°C / 150°F
Este no es un error que afecte al asador; sin embargo, se utiliza para mostrar que existe el riesgo de
que el fuego se apague. Revise que la tolva tenga suficiente combustible y que no haya una obstrucción
en el sistema de alimentación. Saque los pellets y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
.
Revise el sensor de temperatura del asador. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si
está sucio. Revise la cámara de combustión para eliminar residuos de ceniza u obstrucciones. Siga las
instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
en caso de cenizas acumuladas. Revise el ventilador.
Asegúrese de que funciona correctamente y de que la entrada de aire no está bloqueada. Siga las
instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucio. Revise el motor del barreno para confirmar
que está funcionando y asegúrese de que no hay obstrucciones en el tubo del barreno.