Problème
Solution
L’anneau
lumineux du
bouton marche/
arrêt continue à
clignoter
rapidement.
Assurez-vous que le réservoir d’eau contient assez
d’eau et qu’il a été correctement placé.
Le réservoir ne contient pas suffisamment d’eau (le
niveau d’eau doit être au-dessus du niveau MIN si
vous voulez préparer 1 tasse).
Regardez si le flotteur dans le réservoir d’eau est
coincé. Videz le réservoir d’eau, secouez-le à
plusieurs reprises pour décoincer le flotteur. Nettoyez
le réservoir d’eau à l’eau chaude avec un peu de
produit vaisselle, ou au lave-vaisselle.
Je ne parviens pas
à ouvrir le
couvercle.
Un vide d’air temporaire s’est formé sous le couvercle.
Éteignez la machine à café. Tirez le levier vers le haut
et attendez 24 heures avant d’ouvrir le couvercle.
Vous devrez peut-être employer la force. Assurez-
vous toujours que les porte-dosettes sont propres et
que le tamis n’est pas obstrué afin d’éviter tout vide.
La machine à café
produit moins de
café que
d’habitude.
Pour les modèles à sélection d’intensité uniquement :
Vous avez peut-être appuyé deux fois sur le bouton
pour 1 tasse ou 2 tasses. Si c’est le cas, la machine
prépare un café serré.
Vérifiez le porte-dosette. Si le tamis est obstrué,
utilisez un goupillon pour le dégager. Si vous ne
parvenez pas à le nettoyer correctement avec
le goupillon, placez le porte-dosette dans
la machine à café et détartrez la machine
(voir
CALC
).
Détartrez la machine
(voir le chapitre
CALC
).
La machine fuit.
Veillez à ne pas trop remplir le réservoir d’eau. Vérifiez
que le réservoir d’eau est correctement placé sur la
machine.
Vérifiez le porte-dosette. Si le tamis est obstrué,
utilisez un goupillon pour le dégager. Si vous ne
parvenez pas à le nettoyer correctement avec
le goupillon, placez le porte-dosette dans
la machine à café et détartrez la machine
(voir
CALC
).
Assurez-vous que la dosette a été placée
correctement au centre du porte-dosette.
Dans les autres cas, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Je ne parviens pas
à fermer
correctement le
couvercle.
Vérifiez qu’aucune dosette usagée n’est collée au
disque de distribution d’eau. Si c’est le cas, retirez la
dosette usagée.
Vérifiez que vous avez utilisé le bon porte-dosette.
Utilisez 2 dosettes dans le porte-dosette plus profond
pour 2 tasses.
La machine émet
un son différent
(modèles HD6567,
HD6566, HD6564
uniquement).
Cette machine est équipée de la fonction Duo Select
et le son différent est dû à une nouvelle façon de
préparer le café. Vous pouvez utiliser le commutateur
Duo Select pour passer du café Senseo® raffiné qui
vous est familier à un café Senseo® plus intense. Ce
commutateur Duo Select utilise diverses pressions
d’eau pour préparer du café, d’où la différence de son.
Le café Senseo®
n’est pas
suffisamment fort.
Pour les modèles à sélection d’intensité uniquement :
Si vous voulez un café plus fort, appuyez deux fois
sur le bouton pour 1 tasse ou 2 tasses pour préparer
un café serré.
Veillez à placer la ou les dosette(s) au centre du
porte-dosette, et assurez-vous que le café est réparti
uniformément dans la dosette.
Si vous préférez une saveur plus intense, essayez les
dosettes Senseo® avec un arôme plus fort.
Le café Senseo®
est trop fort.
Pour les modèles à sélection d’intensité uniquement :
Vous avez peut-être appuyé deux fois sur le bouton
pour 1 tasse ou 2 tasses. Si c’est le cas, la machine
prépare un café serré.
Si vous préférez une saveur plus douce, essayez les
dosettes Senseo® avec un arôme moins fort.
Le café n’est pas
assez chaud.
Préchauffez votre tasse en préparant une tasse sans
dosette.
Détartrez la machine.
-
N‘utilisez jamais un agent de détartrage à
base d‘acides minéraux tel que l‘acide
sulfurique, l‘acide chlorhydrique, l‘acide
sulfamique ou l‘acide acétique (le vinaigre,
par ex.). Ces détartrants peuvent
endommager votre machine à café.
-
La machine est uniquement destinée à un
usage domestique normal. Elle n‘est pas
destinée à être utilisée dans des
environnements tels que des cuisines
destinées aux employés dans les entreprises,
magasins et autres environnements de
travail. Elle n‘est pas non plus destinée à être
utilisée par des clients dans des hôtels,
motels, chambres d‘hôtes et autres
environnements résidentiels.
Conformité aux normes
Cette machine est conforme à toutes les normes et à tous les règlements
applicables relatifs à l‘exposition aux champs électromagnétiques.
La consommation énergétique de cette machine, lorsqu‘elle est éteinte, est
inférieure à 1 watt. Cela signifie que cet appareil est conforme à la directive
européenne 2005/32/EC, qui établit un cadre pour la fixation d‘exigences
en matière d‘écoconception applicables aux produits consommateurs
d‘énergie.
Rangement à température ambiante
Si vous avez déjà utilisé la machine à café et que vous l‘avez fait fonctionner
à l‘eau claire, vous devez l‘utiliser et la ranger dans un endroit à température
ambiante pour éviter toute détérioration.
Commande d‘accessoires
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, consultez le site
Web
www.shop.philips.com/service
ou rendez-vous chez votre revendeur
Philips. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs
Philips de votre pays (consultez le dépliant de garantie internationale pour
obtenir les coordonnées).
Garantie et assistance
Si vous avez besoin d‘une assistance ou d‘informations supplémentaires,
consultez le site Web
www.philips.com/support
ou lisez le dépliant sur la
garantie internationale.
Recyclage
-
Ce symbole signifie que ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets
ménagers (2012/19/EU) (Fig. 1).
-
Respectez les réglementations de votre pays concernant la collecte
séparée des appareils électriques et électroniques. La mise au rebut
appropriée des piles permet de protéger l‘environnement et la santé.
Dépannage
Cette rubrique récapitule les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec la machine. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, rendez-vous sur le site
www.philips.com/support
et consultez la liste de questions fréquemment
posées ou contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Dépannage
Problème
Solution
Le voyant CALC
clignote.
Vous avez appuyé sur les boutons pour 1 tasse et
pour 2 tasses en même temps. Cette action a lancé le
cycle de détartrage. Si vous ne souhaitez pas lancer
le cycle de détartrage, appuyez sur le bouton
marche/arrêt pour éteindre la machine. Si vous
voulez lancer le cycle de détartrage, n’interrompez
pas ce cycle et laissez la machine fonctionner jusqu’à
ce que le réservoir d’eau soit vide.
Le voyant CALC
s’allume après le
détartrage.
La procédure de détartrage n’est pas terminée.
Effectuez la procédure de détartrage. N’éteignez pas
la machine pendant le détartrage.
Lors de la
première
utilisation de la
machine, l’eau a
continué à
s’écouler du bec
verseur.
La machine était en cycle de rinçage. Placez sous le
bec verseur un récipient pouvant contenir au moins
1,5 l.
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