34
DA
Problem
Mulig løsning
Luftrenseren viser
stadig, at jeg skal
udskifte et filter,
men det har jeg
allerede gjort.
•
Måske har du ikke nulstillet filterets levetidstæller. Sæt
luftrenseren i stikkontakten, tryk på for at tænde for
luftrenseren, og hold reset-knappen
nede i 3 sekunder
(se afsnittet om tvungen nulstilling af filteret).
Fejlkoden "E1"
vises på skærmen.
•
Motoren har en funktionsfejl. Kontakt Philips Kundecenter
i dit land.
Fejlkoderne "E2",
"E3", “E4” eller "E5"
vises på skærmen.
•
Sensoren har en funktionsfejl. Kontakt Philips Kundecenter
i dit land.
Hvilken app skal
jeg downloade?
•
Download og installer appen "Air Matters", som er udviklet
af Air Matters Network Pty Ltd fra App Store eller Google
Play.
Wi-Fi-opsætning
mislykkedes.
•
Hvis din luftrenser er tilsluttet til en router med dual band
og ikke kan oprette forbindelse til et 2,4 GHz netværk, skal
du skifte til en anden kanal på den samme router
(2,4 GHz) og prøve at parre luftrenseren igen. 5 GHz-
netværk understøttes ikke.
•
Onlinegodkendelsesnetværk understøttes ikke.
•
Kontroller, om luftrenseren er inden for Wi-Fi-routerens
rækkevidde. Du kan lede efter luftrenseren tættere på Wi-
Fi-routeren.
•
Kontroller, om netværksnavnet er korrekt. Netværksnavnet
skelner mellem store og små bogstaver.
•
Kontroller, om Wi-Fi-adgangskoden er korrekt.
Adgangskoden skelner mellem store og små bogstaver.
•
Gentag opsætningen, og følg instruktionerne i afsnittet
"Opsætning af Wi-Fi-forbindelse, når netværket er ændret".
•
Wi-Fi-forbindelsen kan blive afbrudt pga. elektromagnetisk
eller anden interferens. Sørg for, at apparatet ikke står
tæt på andre elektroniske apparater, som vil kunne skabe
interferens.
•
Kontroller, om den mobile enhed er i flytilstand. Sørg for, at
flytilstand er deaktiveret ved tilslutning til Wi-Fi-netværket.
•
I afsnittet Hjælp i appen kan du få omfattende og helt
friske tip til fejlfinding.