garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous
rencontrez un problème, visitez le site Web de Philips à l’adresse
www.philips.com
ou contactez le Service Consommateurs Philips de
votre pays (vous trouverez le numéro de téléphone correspondant sur le
dépliant de garantie internationale). S’il n’existe pas de
Service Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-vous auprès
de votre revendeur Philips local ou contactez le « Service Department of
Philips Domestic Appliances and Personal Care BV ».
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous
pouvez rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à
résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Solution
L’appareil ne
fonctionne pas.
Il y a peut-être une panne de courant ou la prise
n’est pas alimentée. Vérifiez si l’alimentation
électrique fonctionne. Si c’est le cas, branchez un
autre appareil sur la prise pour vérifier qu’elle est
bien alimentée.
La tension nominale de l’appareil ne correspond
peut-être pas à la tension secteur. Assurez-vous que
la tension indiquée sur l’appareil correspond bien à
la tension secteur locale.
Le cordon d’alimentation est peut-être endommagé.
Si tel est le cas, il doit être remplacé par Philips, un
Centre Service Agréé ou un technicien qualifié afin
d’éviter tout accident.
Les résultats
obtenus ne sont
pas satisfaisants.
Vous n’avez peut-être pas laissé l’appareil chauffer
assez longtemps. Laissez l’appareil chauffer jusqu’à ce
que le témoin Prêt-à-utiliser change de couleur.
Français
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