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10 Dépannage
En cas de problème lors de l'utilisation de ce cuiseur multifonction, vérifiez les points
suivants avant de faire appel au service d'assistance. Si vous ne parvenez pas à
résoudre le problème, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Solution
Le voyant sur le bouton
ne s'allume pas.
Il s'agit d'un problème de branchement. Vérifiez si le
cordon d'alimentation est correctement raccordé au
cuiseur multifonction et si la fiche est fermement insérée
dans la prise secteur.
Le voyant est défectueux. Confiez l'appareil à votre
revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips.
L'écran ne fonctionne
pas.
Le cuiseur multifonction n'est pas branché. S'il n'y a pas
de courant, la fonction de sauvegarde en cas de coupure
de courant et l'afficheur ne fonctionnent pas.
La batterie de l'afficheur est déchargée. Confiez
l'appareil à votre revendeur Philips ou à un
Centre Service Agréé Philips pour remplacer la batterie.
Le riz n'est pas cuit.
Il n'y a pas assez d'eau. Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau
correspondant à l'intérieur de la cuve.
Vous n'avez pas maintenu enfoncé le bouton Marche/
Arrêt (
On/Off
) pendant 3 secondes.
Assurez-vous qu'aucun résidu ne se trouve sur l'élément
chauffant et l'extérieur de la cuve avant d'allumer le
cuiseur multifonction.
L'élément chauffant est endommagé ou la cuve est
déformée. Confiez le cuiseur multifonction à votre
revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips.
Le riz est trop sec et
pas bien cuit.
Ajoutez plus d'eau au riz et poursuivez un peu la cuisson.
Le cuiseur
multifonction ne passe
pas automatiquement
en mode de maintien
au chaud.
Vous avez touché le bouton de maintien au chaud
(
Chaud
) avant de démarrer le processus de cuisson.
Dans ce cas, le cuiseur multifonction passe en mode
veille lorsque la cuisson est terminée. Reportez-vous au
chapitre « Maintien au chaud » pour en savoir plus sur la
fonction de maintien au chaud.
Le thermostat est défectueux. Confiez l'appareil à votre
revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips.
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